De Intune-bedrijfsportal apps, Bedrijfsportal website en Intune app configureren

In de Bedrijfsportal-apps, Bedrijfsportal website en Intune-app op Android hebben gebruikers toegang tot bedrijfsgegevens en kunnen ze algemene taken uitvoeren. Veelvoorkomende taken zijn het registreren van apparaten, het installeren van apps en het zoeken naar informatie voor IT-ondersteuning. Gebruikers hebben veilig toegang tot bedrijfsresources. De eindgebruikerservaring biedt verschillende pagina's: Start, Apps, App-details, Apparaten en Apparaatdetails. Als u snel apps wilt vinden, filtert u ze op de pagina Apps.

Opmerking

De Bedrijfsportal biedt ondersteuning voor Configuration Manager-toepassingen. Met deze functie kunnen eindgebruikers zowel Configuration Manager als Intune geïmplementeerde toepassingen zien in de Bedrijfsportal voor gezamenlijk beheerde klanten. In de Bedrijfsportal worden door Configuration Manager geïmplementeerde apps weergegeven voor alle gezamenlijk beheerde klanten. Met deze ondersteuning kunnen beheerders hun verschillende ervaringen met de eindgebruikersportal samenvoegen. Zie De app Bedrijfsportal gebruiken op apparaten met gezamenlijk beheer voor meer informatie.

De minimaal ondersteunde versie van de iOS Bedrijfsportal-app is v5.2311.1. Als gebruikers een oudere versie gebruiken, worden ze bij het aanmelden gevraagd om een update.

Belangrijk

De minimaal ondersteunde versie van de Microsoft Intune-app voor Android is 2025.11.01. Deze wijziging is ingegaan op 1 mei 2026. Gebruikers met een oudere versie kunnen aanmeldingsfouten ondervinden. Werk de Microsoft Intune-app bij naar de nieuwste versie om onderbrekingen te voorkomen.

De gebruikerservaring aanpassen

Door de ervaring van de eindgebruiker aan te passen, zorgt u ervoor dat uw eindgebruikers een vertrouwde en nuttige ervaring hebben. Als u deze aanpassingen wilt configureren, meldt u zich aan als een Intune-beheerder met de juiste machtigingen. Ga naar het Microsoft Intune-beheercentrum en selecteer Aanpassing van tenantbeheer>. Hier kunt u het standaardbeleid bewerken of maximaal 25 beleidsregels maken voor gebruikersgroepen. Beleid richten op apparaatgroepen wordt niet ondersteund. Deze instellingen gelden voor de Bedrijfsportal-apps, Bedrijfsportal website en Intune-app op Android.

Huisstijl

Deze tabel bevat details over de huisstijl voor de eindgebruiker:

Veldnaam Meer informatie
Naam organisatie Deze naam wordt in het hele bericht weergegeven voor de eindgebruiker. Stel deze naam in om weer te geven in kopteksten met behulp van de instelling Weergeven in koptekst . De maximumlengte is 40 tekens.
Kleur Kies Standaard om uit vijf standaardkleuren te kiezen. Kies Aangepast om een bepaalde kleur te selecteren op basis van een hexadecimale codewaarde.
Themakleur Stel de themakleur in die overal in de ervaring van de eindgebruiker moet worden weergegeven. De tekstkleur wordt automatisch ingesteld op zwart of wit, zodat deze het meest zichtbaar is in de geselecteerde themakleur.
Weergeven in koptekst Geef aan of de koptekst in de ervaringen voor eindgebruikers het logo en de naam van de organisatie, alleen het logo van de organisatie of alleen de naam van de organisatie bevat. In voorbeeldvakken worden alleen de logo's weergegeven, niet de naam.
Logo uploaden voor achtergrond met themakleur Upload het logo dat u wilt weergeven met de geselecteerde themakleur. Upload voor de beste weergave een logo met een transparante achtergrond. Bekijk in het voorbeeldvak hoe dit eruitziet.

Aanbevolen afbeeldingshoogte: Groter dan 72 px
Maximale bestandsgrootte: 750KB
Bestandstype: PNG, JPG of JPEG
Upload logo voor witte of lichte achtergrond Upload het logo dat u wilt weergeven op een witte of lichtgekleurde achtergrond. Upload voor de beste weergave een logo met een transparante achtergrond. Bekijk in het voorbeeldvak hoe dit eruitziet.

Aanbevolen afbeeldingshoogte: Groter dan 72 px
Maximale bestandsgrootte: 750KB
Bestandstype: PNG, JPG of JPEG
Merkafbeelding uploaden Upload een afbeelding die overeenkomt met de huisstijl van uw organisatie.

  • Aanbevolen afbeeldingsbreedte: Groter dan 1125 px
  • Maximale afbeeldingsgrootte: 1,3 MB
  • Bestandstype: PNG, JPG of JPEG
  • Het merkimago wordt weergegeven op deze locaties:
    • iOS-/iPadOS-Bedrijfsportal: Achtergrondafbeelding op de profielpagina van de gebruiker.
    • Windows-Bedrijfsportal: Achtergrondafbeelding op de profielpagina van de gebruiker.
    • Website in de Bedrijfsportal: Achtergrondafbeelding op de profielpagina van de gebruiker.
    • Android Intune-app: In de lade en als achtergrondafbeelding op de profielpagina van de gebruiker.

Opmerking

Wanneer een gebruiker een iOS-/iPadOS-toepassing installeert vanuit de Bedrijfsportal, ontvangt deze een prompt. Deze prompt wordt weergegeven wanneer de app is gekoppeld aan de app store, het volume-aankoopprogramma (VPP) of de LOB-app (Line-Of-Business). Met de prompt kunnen gebruikers de actie accepteren of app-beheer toestaan. De prompt toont uw bedrijfsnaam of Bedrijfsportal wanneer uw naam niet beschikbaar is.

Best practices voor merkimago

Het juiste merkimago versterkt het vertrouwen van de gebruiker door een sterk gevoel van het merk van uw organisatie te presenteren. Bekijk de volgende tips voor het verwerven, kiezen en optimaliseren van de afbeelding voor de weergavelocaties.

  • Neem contact op met je marketing- of kunstafdeling. Ze hebben vaak een goedgekeurde set merkafbeeldingen. Ze helpen u ook bij het optimaliseren van afbeeldingen als dat nodig is.
  • Denk aan zowel landschaps- als portretcompositie. Het beeld heeft voldoende achtergrond rondom het focuspunt. De afbeelding wordt anders bijgesneden op basis van de grootte, de afdrukstand en het platform van het apparaat.
  • Vermijd het gebruik van een algemene stockafbeelding. De afbeelding weerspiegelt het merk van uw organisatie en komt bekend over bij gebruikers. Als u nog geen algemene afbeelding hebt, laat u dit veld leeg in plaats van een algemene afbeelding te gebruiken die voor de gebruiker geen betekenis heeft.
  • Onnodige metagegevens verwijderen. Afbeeldingsbestanden bevatten metagegevens zoals cameraprofiel, geografische locatie, titel, onderschrift, enzovoort. Gebruik een hulpprogramma voor het optimaliseren van afbeeldingen om deze informatie te verwijderen om de kwaliteit te behouden terwijl u voldoet aan de bestandsgroottelimiet.

Voorbeelden van merkimago

Dit voorbeeld toont de merkafbeelding op een iPhone:

Schermafbeelding van voorbeeldafbeelding van iPhone-huisstijl

In dit voorbeeld ziet u de merkafbeelding in de Intune-app voor Android:

Schermafbeelding van voorbeeld #1 voor afbeelding van huisstijl van de Intune-app voor Android Schermafbeelding van voorbeeld #2 voor afbeelding huisstijl van de Intune-app voor Android

Informatie ter ondersteuning

Voer de ondersteuningsinformatie van uw organisatie in, zodat werknemers contact kunnen opnemen met vragen. Op de pagina's Ondersteuning, Help & Ondersteuning en Helpdesk wordt deze ondersteuningsinformatie voor de eindgebruiker weergegeven.

Veldnaam Maximale lengte Meer informatie
Naam contactpersoon 40 Met deze naam is degene die gebruikers bereiken wanneer ze contact opnemen met ondersteuning.
Telefoonnummer 20 Met dit nummer kunnen gebruikers bellen voor ondersteuning.
E-mailadres 40 Naar dit e-mailadres sturen gebruikers e-mailberichten ter ondersteuning. Voer een geldig e-mailadres in de indeling alias@domainname.comin.
Naam van de website 40 Deze beschrijvende naam wordt op sommige locaties weergegeven voor de URL naar de ondersteuningswebsite. Als u een URL van een ondersteuningswebsite opgeeft en geen beschrijvende naam, wordt de URL zelf weergegeven voor de eindgebruikers. Deze instelling is niet van toepassing op de Intune-app voor Android.
Website URL 150 De ondersteuningswebsite voor gebruikers. Voer de URL in de indeling https://www.contoso.comin.
Aanvullende informatie 120 Voeg hier eventuele extra ondersteuningsberichten aan gebruikers toe.

Configuratie

Configureer de Bedrijfsportal-ervaring specifiek voor registratie, privacy, meldingen, apparaatcategorieën, app-bronnen en selfserviceacties.

Inschrijving

Deze tabel bevat inschrijvingsspecifieke configuratiedetails:

Veldnaam Maximale lengte Meer informatie
Apparaatinschrijving N.v.t. Opgeven of en hoe gebruikers worden gevraagd zich in te schrijven voor Mobile Device Management. Zie Instellingsopties voor apparaatinschrijving voor meer informatie.

Instellingsopties voor apparaatinschrijving

Voor ondersteuning voor de instelling voor apparaatinschrijving moeten eindgebruikers over de volgende versies van de Bedrijfsportal beschikken:

  • Bedrijfsportal op iOS/iPadOS: versie 4.4 of hoger
  • Bedrijfsportal op Android: versie 5.0.5421.0 of hoger

Belangrijk

Ondersteuning voor Android Bedrijfsportal-versies ouder dan 5.0.5421.0 is beëindigd op 1 oktober 2025. Apparaten met oudere versies behouden mogelijk hun registratiestatus niet meer en kunnen worden gemarkeerd als niet-compatibel. Om apparaten geregistreerd en compatibel te houden, moeten gebruikers bijwerken naar een ondersteunde versie van de app Bedrijfsportal.

Belangrijk

Deze instellingen zijn niet van toepassing op iOS-/iPadOS-apparaten die zijn geconfigureerd voor inschrijving met geautomatiseerde apparaatinschrijving. Ongeacht de configuratie worden deze apparaten ingeschreven tijdens de out-of-box-flow. In de Bedrijfsportal wordt gebruikers gevraagd zich aan te melden wanneer ze deze starten.

Deze instellingen zijn van toepassing op Android-apparaten die zijn geconfigureerd met Samsung Knox Mobile Enrollment (KME). Als een apparaat is geconfigureerd voor KME en apparaatregistratie is ingesteld op Niet beschikbaar, wordt het apparaat niet ingeschreven tijdens de out-of-box-flow.

Voor de Android-Bedrijfsportal-app detecteert Intune of het apparaat van de gebruiker is ingesteld voor app-beveiligingsbeleid zonder registratie. In dit geval wordt de gebruiker niet gevraagd zich in te schrijven in de Bedrijfsportal. Dit gedrag treedt zelfs op als u de instelling voor apparaatinschrijving zo configureert dat inschrijving wordt gevraagd. Dit gedrag is van toepassing op alle Android-apparaattypen, behalve Surface Duo-apparaten.

Opties voor apparaatinschrijving Beschrijving Prompts voor controlelijst Kennisgeving Status van apparaatdetails Zichtbaarheid van apps (voor een app waarvoor inschrijving is vereist)
Beschikbaar, met prompts De standaardervaring met prompts om je in te schrijven op alle mogelijke locaties. Ja Ja Ja Ja
Beschikbaar, geen prompts Gebruiker schrijft zich in via de status in apparaatdetails voor het huidige apparaat of via apps waarvoor inschrijving is vereist. Nee Nee Ja Ja
Niet beschikbaar Gebruikers kunnen zich niet registreren. Apps waarvoor inschrijving vereist is, zijn verborgen. Nee Nee Nee Nee

Privacy

Deze tabel bevat privacyspecifieke configuratiedetails:

Veldnaam Maximale lengte Meer informatie
URL van privacyverklaring 79 Stel de privacyverklaring van uw organisatie zo in dat deze wordt weergegeven wanneer gebruikers privacykoppelingen openen. Voer een geldige URL in de indeling https://www.contoso.comin.
Privacybericht over wat ondersteuning niet kan zien of doen (iOS/iPadOS) 520 Bewaar het standaardbericht of pas het bericht aan om de items op te sommen die uw organisatie niet kan zien op beheerde iOS-/iPadOS-apparaten. Markdown gebruiken om opsommingstekens, vet, cursief en koppelingen toe te voegen.
Privacybericht over wat ondersteuning ziet of doet (iOS/iPadOS) 520 Bewaar het standaardbericht of pas het bericht aan om de items weer te geven die uw organisatie ziet op beheerde iOS-/iPadOS-apparaten. Markdown gebruiken om opsommingstekens, vet, cursief en koppelingen toe te voegen.

Zie Instellingen voor feedback configureren voor de Bedrijfsportal en Microsoft Intune-apps voor meer informatie.

Apparaatcategorieën

De prompt voor de apparaatcategorie weergeven of verbergen in de Intune-bedrijfsportal.

Veldnaam Maximale lengte Meer informatie
Gebruikers toestaan apparaatcategorieën te selecteren in de Bedrijfsportal N.v.t. Als in uw tenant apparaatcategorieën zijn ingesteld, wordt gebruikers op doelapparaten gevraagd een categorie te kiezen wanneer ze zich aanmelden bij de Bedrijfsportal. Selecteer Blokkeren om de prompt op alle platforms te verbergen. Selecteer Weergeven om de prompt weer te geven.

De prompt voor categorieselectie verdwijnt zodra iemand een categorie kiest en verschijnt niet opnieuw. Deze instelling is bedoeld voor gebruik met apparaatcategorieën. Als er geen apparaatcategorieën in uw tenant zijn, wordt er geen selectieprompt weergegeven. Zie Apparaten categoriseren in groepen voor meer informatie over het maken van apparaatcategorieën.

App-bronnen

Kies welke andere app-bronnen u wilt weergeven in de Bedrijfsportal.

Opmerking

De Bedrijfsportal biedt ondersteuning voor Configuration Manager-toepassingen. Met deze functie kunnen eindgebruikers zowel Configuration Manager als Intune geïmplementeerde toepassingen zien in de Bedrijfsportal voor gezamenlijk beheerde klanten. Zie De app Bedrijfsportal gebruiken op apparaten met gezamenlijk beheer voor meer informatie.

Deze tabel bevat specifieke configuratiedetails voor de app-bron:

Veldnaam Maximale lengte Meer informatie
Microsoft Entra bedrijfstoepassingen N.v.t. Selecteer Verbergen of Weergeven om Microsoft Entra Enterprise-toepassingen in de Bedrijfsportal voor elke eindgebruiker weer te geven. Zie Opties voor app-broninstellingen voor meer informatie.
Office Online-toepassingen N.v.t. Selecteer Verbergen of Weergeven om Office Online-toepassingen in de Bedrijfsportal weer te geven voor elke eindgebruiker. Zie Opties voor app-broninstellingen voor meer informatie.
Configuration Manager-toepassingen N.v.t. Selecteer Verbergen of Weergeven om voor elke eindgebruiker Configuration Manager-toepassingen in de Bedrijfsportal weer te geven. Zie Opties voor app-broninstellingen voor meer informatie.

Instellingsopties voor app-bron

Opmerking

De weergave van apps uit de app-bron van de Configuration Manager-toepassingen wordt alleen weergegeven in de Windows-Bedrijfsportal. De weergave van apps van de app-bron voor Microsoft Entra bedrijfstoepassingen of de app-bron voor Office Online-toepassingen wordt weergegeven in de Windows-Bedrijfsportal en de website in de Bedrijfsportal.

Verberg of toon Microsoft Entra Enterprise-toepassingen, Office Online-toepassingen en Configuration Manager-toepassingen in de Bedrijfsportal voor elke eindgebruiker. Weergeven zorgt ervoor dat de Bedrijfsportal de volledige catalogus met toepassingen weergeeft van de gekozen Microsoft-services die aan de gebruiker zijn toegewezen. Registreer en wijs Microsoft Entra Enterprise-toepassingen toe via het Microsoft Intune-beheercentrum. Wijs Office Online-toepassingen toe via het beheercentrum voor Microsoft 365-apps. Registreer en wijs Configuration Manager-toepassingen toe via Configuration Manager.

Acties voor verwijderen en opnieuw instellen van apparaten aanpassen

Pas de zichtbaarheid aan van de acties voor selfservice-apparaten verwijderen en opnieuw instellen voor Windows- en iOS-apparaten. Deze acties worden weergegeven aan eindgebruikers op verschillende platforms in de Bedrijfsportal-app, Bedrijfsportal website en Intune-app op Android. Als u wilt voorkomen dat gebruikers zakelijke Windows- en iOS-apparaten verwijderen of opnieuw instellen, verbergt u deze acties in Tenantbeheer>aanpassen.

De volgende acties zijn beschikbaar:

  • Knop Verwijderen verbergen op zakelijke Windows-apparaten. (Deze instelling wordt altijd uitgeschakeld omdat de knop Verwijderen voor zakelijke Windows-apparaten altijd verborgen is.)
  • Knop Opnieuw instellen verbergen op Windows-apparaten van bedrijven.
  • Knop Verwijderen verbergen op zakelijke iOS-/iPadOS-apparaten.
  • Verberg de knop Opnieuw instellen op zakelijke iOS-/iPadOS-apparaten.

Opmerking

Met deze acties worden apparaatacties in de Bedrijfsportal, app en website beperkt en wordt geen beleid voor apparaatbeperking geïmplementeerd. Als u wilt voorkomen dat gebruikers de fabrieksinstellingen opnieuw instellen of een MDM-verwijdering (Mobile Apparaatbeheer) uit hun instellingen uitvoeren, configureert u beleid voor apparaatbeperking.

Deze aanpassingen zijn ook alleen beschikbaar in het standaardbeleid voor aanpassingen, niet in het op de groep gerichte aanpassingsbeleid.

Status van apparaatnaleving op de website van de Bedrijfsportal

Eindgebruikers zien de compatibiliteitsstatus van hun apparaten op de website van de Bedrijfsportal. Eindgebruikers navigeren naar de website van de Bedrijfsportal en selecteren de pagina Apparaten om de apparaatstatus te bekijken. Op apparaten wordt de status Toegang tot bedrijfsbronnen, Toegang controleren of Geen toegang tot bedrijfsbronnen weergegeven. Zie Apps beheren vanaf de website in de Bedrijfsportal voor gerelateerde informatie.

Toepassingen van de Web Bedrijfsportal openen

Als de eindgebruiker de Bedrijfsportal toepassing heeft geïnstalleerd, zien web- Bedrijfsportal-toepassingen een dialoogvenster waarin wordt gevraagd hoe ze de toepassing willen openen wanneer ze buiten de browser openen. Als de app zich niet in het pad van de Bedrijfsportal bevindt, wordt de startpagina geopend in de Bedrijfsportal. Als de app zich in het pad bevindt, wordt de specifieke app via de Bedrijfsportal geopend.

Wanneer de Bedrijfsportal wordt geselecteerd, wordt de gebruiker doorgestuurd naar de bijbehorende pagina in de toepassing wanneer het URI-pad overeenkomt met een van deze patronen:

  • /apps- De Web Bedrijfsportal opent de Apps-pagina met een lijst met alle apps.
  • /apps/[appID]- De Web Bedrijfsportal opent de detailpagina van de bijbehorende app.
  • Het URI-pad is anders of onverwacht - de startpagina van de Web Bedrijfsportal wordt weergegeven.

Als de gebruiker de app Bedrijfsportal niet heeft geïnstalleerd, wordt de gebruiker omgeleid naar de Web Bedrijfsportal.

Opmerking

Om het laden van pagina's op de website van de Bedrijfsportal te verbeteren, worden app-pictogrammen nu in batches geladen. Eindgebruikers zien tijdelijk een pictogram van een tijdelijke aanduiding voor bepaalde toepassingen terwijl de website van de Bedrijfsportal wordt geladen.

Zie Instellingen voor feedback configureren voor de Bedrijfsportal en Microsoft Intune-apps voor meer informatie.

Bedrijfsportal en Apple Setup Assistant voor iOS/iPadOS

Voor iOS-/iPadOS-apparaten met versie 13.0 en hoger kiest u bij het maken van een profiel voor automatische apparaatregistratie een nieuwe verificatiemethode: Configuratieassistent met moderne verificatie. Deze verificatiemethode biedt alle beveiliging van verificatie met de Bedrijfsportal. Hiermee wordt voorkomen dat eindgebruikers blijven zitten op een apparaat dat ze niet kunnen gebruiken terwijl de Bedrijfsportal op het apparaat wordt geïnstalleerd.

De gebruiker moet zich verifiëren met behulp van Microsoft Entra-referenties tijdens de schermen van de assistent. Deze verificatiemethode vereist een Microsoft Entra-aanmelding na de inschrijving in de Bedrijfsportal-app om toegang te krijgen tot bedrijfsresources die worden beschermd door voorwaardelijke toegang en voor Intune om apparaatnaleving te beoordelen. De juiste versie van de Bedrijfsportal wordt automatisch als een vereiste app naar het apparaat verzonden voor iOS/iPadOS, waarvoor het wordt aanbevolen een VPP-token te kiezen in het inschrijvingsprofiel.

De inschrijving is voltooid zodra de gebruiker op het startscherm komt en gebruikers het apparaat vrij kunnen gebruiken voor bronnen die niet worden beveiligd door voorwaardelijke toegang. Gebruikersaffiniteit wordt vastgesteld wanneer gebruikers de Microsoft Entra-aanmelding bij de Bedrijfsportal-app op het apparaat voltooien. Als meervoudige verificatie voor de tenant is ingeschakeld voor deze apparaten of gebruikers, wordt de gebruiker gevraagd meervoudige verificatie te voltooien tijdens de inschrijving tijdens de configuratieassistent. Meervoudige verificatie is niet vereist, maar indien nodig ondersteunt voorwaardelijke toegang deze verificatiemethode.

Afgeleide referenties in de Bedrijfsportal voor iOS-/iPadOS-apparaten

Intune ondersteunt van PIV (Personal Identity Verification) en van CAC (Common Access Card) afgeleide referenties in samenwerking met referentieproviders DISA Pured, Entrust en Intercede. Eindgebruikers doorlopen na de registratie van hun iOS-/iPadOS-apparaat extra stappen om hun identiteit te verifiëren in de Bedrijfsportal. Als u afgeleide referenties wilt inschakelen voor gebruikers, moet u eerst een referentieprovider instellen voor uw tenant en vervolgens een profiel dat gebruikmaakt van afgeleide referenties richten op gebruikers of apparaten.

Belangrijk

Purebred-app-update (2025): Met de Apple-release van iOS 26 en iPadOS 26 introduceert Purebred (versie 3) een nieuwe en verbeterde ervaring voor afgeleide referenties. Organisaties die Purebred gebruiken, moeten weten:

  • Nieuwe Purebred-app (versie 3): beschikt over een wit logo en een vereenvoudigde workflow waarvoor geen installatie van configuratieprofielen vereist is
  • Legacy Purebred-app: Heeft een zwart logo en vereist installatie van configuratieprofiel tijdens installatie
  • Compatibiliteit met Bedrijfsportal: update naar Bedrijfsportal versie 5.2509.0 voor compatibiliteit met de nieuwe Purebred-ervaring
  • Installatie: Installeer slechts één Purebred-app-versie tegelijk om conflicten te voorkomen
  • Achterwaartse compatibiliteit: Organisaties die de oudere versie van Purebred blijven gebruiken, ervaren geen wijzigingen in hun afgeleide referentieworkflow, zelfs niet na het upgraden van de Bedrijfsportal

De registratiewerkstroom verschilt aanzienlijk tussen app-versies. Gebruikers moeten de juiste instructies volgen voor hun geïnstalleerde Purebred-app-versie.

Opmerking

De gebruiker ziet instructies over afgeleide referenties op basis van de koppeling die u opgeeft via Intune.

Zie Afgeleide referenties gebruiken in Microsoft Intune voor meer informatie over afgeleide referenties voor iOS-/iPadOS-apparaten.

Donkere modus voor de Bedrijfsportal

De donkere modus is beschikbaar voor iOS/iPadOS, macOS en Windows-Bedrijfsportal. Gebruikers kunnen apps downloaden, hun apparaten beheren en IT-ondersteuning krijgen in het kleurenschema van hun keuze op basis van apparaatinstellingen. De iOS/iPadOS, macOS en Windows-Bedrijfsportal stemmen automatisch overeen met de apparaatinstellingen van de eindgebruiker voor de donkere of lichte modus.

Sneltoetsen in de Windows Bedrijfsportal

Eindgebruikers kunnen navigatie-, app- en apparaatacties activeren in de Windows-Bedrijfsportal met behulp van sneltoetsen (accelerators).

Deze sneltoetsen zijn beschikbaar in de Windows Bedrijfsportal-app.

Gebied Beschrijving Sneltoets
Navigatiemenu Navigatie Alt+M
Home Alt+H
Alle apps Alt+A
Alle apparaten Alt+D
Downloads & updates Alt+U
Feedback verzenden Alt+F
Mijn profiel Alt+P
Instellingen Alt+T
Tegel van apparaat Naam wijzigen F2
Verwijderen Ctrl+D of Delete
Toegang controleren Ctrl+M of F9
Apparaatgegevens Naam wijzigen F2
Verwijderen Ctrl+D of Delete
Toegang controleren Ctrl+M of F9
App-details Installeren Ctrl+I
Lijsttegel Apps Installeren Ctrl+I
Lijstitem Apps Installeren Ctrl+I

Eindgebruikers kunnen ook snelkoppelingen weergeven in de Windows Bedrijfsportal-app.

Schermafbeelding van de beschikbare sneltoetsen in de Windows-Bedrijfsportal

Selfservice-apparaatacties voor gebruikers vanuit de Bedrijfsportal

Gebruikers kunnen acties uitvoeren op hun lokale of externe apparaten via de Bedrijfsportal-app, Bedrijfsportal website of de Intune-app op Android. De acties die een gebruiker kan uitvoeren, zijn afhankelijk van het apparaat, platform en de configuratie. In alle gevallen kan alleen de primaire gebruiker van het apparaat de acties op het externe apparaat uitvoeren.

De volgende selfservice-apparaatacties zijn beschikbaar:

  • Buiten gebruik stellen: hiermee wordt het apparaat verwijderd uit het beheer van Intune. In de bedrijfsportal-app en op de website wordt dit weergegeven als Verwijderen.
  • Wissen: met deze actie start u het opnieuw instellen van het apparaat. Op de website van de bedrijfsportal wordt deze actie weergegeven als Fabrieksinstellingen herstellen in de iOS-/iPadOS-app voor de Bedrijfsportal.
  • Naam wijzigen: met deze actie wijzigt u de naam van het apparaat die de gebruiker kan zien in de Bedrijfsportal. De naam van het lokale apparaat wordt niet gewijzigd, alleen de vermelding in de Bedrijfsportal.
  • Synchroniseren: met deze actie start u het inchecken van het apparaat bij de Intune-service. Deze actie wordt weergegeven als Status controleren in de Bedrijfsportal.
  • Vergrendelen op afstand – Hiermee wordt het apparaat vergrendeld en is een pincode vereist om het te ontgrendelen.
  • Wachtwoordcode opnieuw instellen : deze actie wordt gebruikt om de wachtwoordcode van het apparaat opnieuw in te stellen. Op iOS-/iPadOS-apparaten wordt de wachtwoordcode verwijderd en moet de eindgebruiker een nieuwe code invoeren in instellingen. Op ondersteunde Android-apparaten genereert Intune een nieuwe wachtwoordcode en geeft deze tijdelijk weer in de Bedrijfsportal.
  • Sleutelherstel: deze actie wordt gebruikt om een persoonlijke herstelsleutel voor versleutelde macOS-apparaten te herstellen vanaf de website van de Bedrijfsportal.

Zie Customizing user self-service actions for the Bedrijfsportal als u de beschikbare selfserviceacties voor gebruikers wilt aanpassen.

Self-Service Acties

Sommige platforms en configuraties bieden geen ondersteuning voor selfservice-apparaatacties. In deze tabel vindt u meer informatie over selfserviceacties:

Actie Ramen(3) iOS/iPadOS(3) macOS (3) Android(3)
Buiten gebruik stellen Beschikbaar(1) Beschikbaar(9) Beschikbaar Beschikbaar(7)
Wissen Beschikbaar Beschikbaar(5)(9) N.v.t. Beschikbaar(7)
Naam wijzigen(4) Beschikbaar Beschikbaar Beschikbaar Beschikbaar
Synchroniseren Beschikbaar Beschikbaar Beschikbaar Beschikbaar
Sleutelherstel N.v.t. N.v.t. Beschikbaar(2) N.v.t.

(1)Buiten gebruik stellen is altijd geblokkeerd op Windows-apparaten die lid zijn van Microsoft Entra.
(2)Toetsherstel voor macOS is alleen beschikbaar via het webportaal.
(3) Alle externe acties zijn uitgeschakeld als u gebruikmaakt van een inschrijving voor apparaatinschrijvingsbeheer.
(4)Wijzig de naam van het apparaat verandert alleen de naam van het apparaat in de Bedrijfsportal-app of Webportal, niet op het apparaat.
(5)Wissen is niet beschikbaar op door de gebruiker ingeschreven iOS-/iPadOS-apparaten.
(6)Wachtwoordcode opnieuw instellen wordt niet ondersteund op sommige Android- en Android Enterprise-configuraties. Zie De wachtwoordcode van een apparaat opnieuw instellen met behulp van Intune voor meer informatie.
(7)Buiten gebruik stellen en wissen zijn niet beschikbaar in scenario's voor Android Enterprise Device Owner (COPE, COBO, COSU).
(8)Wachtwoordcode opnieuw instellen wordt niet ondersteund op door de gebruiker ingeschreven iOS-/iPadOS-apparaten.
(9)Voor alle iOS-/iPadOS-apparaten met geautomatiseerde apparaatregistratie (voorheen bekend als DEP) zijn de opties voor buiten gebruik stellen en wissen uitgeschakeld.

App-logboeken

App-gebruikers kunnen hun logboeken met u delen wanneer ze hulp aanvragen via de Intune-bedrijfsportal-app of de Microsoft Intune-app. Als u Azure Government gebruikt, kunnen gebruikers hun deelvoorkeur selecteren wanneer ze het deelproces starten. Als u Azure Government niet gebruikt, worden door gebruikers ingediende logboeken rechtstreeks naar Microsoft-ondersteuning of het beheercentrum verzonden.

U kunt door gebruikers ingediende diagnostische gegevens van de mobiele app downloaden in het beheercentrum voor de Android-, AOSP- en Windows-versies van de app Bedrijfsportal. Als u door gebruikers ingediende logboeken wilt downloaden, gaat u naar Probleemoplossing + ondersteuning>Diagnostische gegevens. Zie Het dashboard voor probleemoplossing gebruiken om gebruikers in uw bedrijf te helpen voor meer informatie.

Opmerking

In overeenstemming met het beleid van Microsoft en Apple verkopen we gegevens die door onze service worden verzameld niet aan derden, om welke reden dan ook.

Meldingen in de app Bedrijfsportal

In de app Bedrijfsportal worden pushmeldingen opgeslagen en weergegeven die vanuit het Microsoft Intune-beheercentrum naar de apparaten van uw gebruikers worden verzonden. Gebruikers die ervoor kiezen om pushmeldingen in de Bedrijfsportal te ontvangen, kunnen de aangepaste opgeslagen berichten die u naar hun apparaten verzendt, bekijken en beheren op het tabblad Meldingen van de Bedrijfsportal.

Meldingen van de iOS-/iPadOS Bedrijfsportal-app worden nu bezorgd bij apparaten met het standaard Apple-geluid, in plaats van stil. Als u het meldingsgeluid wilt uitschakelen vanuit de iOS-/iPadOS-Bedrijfsportal-app, selecteert u Instellingen>Comp Portal voormeldingen> en selecteert u de wisselknop Geluid.

Zie Een aangepaste melding ontvangen voor meer informatie over meldingen.

Feedbackinstellingen configureren voor Bedrijfsportal en Microsoft Intune apps

Verschillende Microsoft 365 Enterprise-beleidsregels bepalen of feedback wordt in- of uitgeschakeld voor momenteel geregistreerde gebruikers. Dit beleid is beschikbaar via het beheercentrum voor Microsoft 365-apps. Voor Microsoft Intune is dit beleid van invloed op feedback en enquêtes voor de app Intune-bedrijfsportal, de Web Bedrijfsportal en de app voor Microsoft Intune.

Het feedbackbeleid van Microsoft 365 omvat het volgende beleid:

Beleidsnaam Standaardstatus Samenvatting van beleid
Het gebruik van verbonden ervaringen in Office toestaan Ingeschakeld Hiermee bepaalt u of clients de suite met verbonden ervaringen kunnen gebruiken, met inbegrip van feedback.
Gebruikers toestaan om feedback te verzenden naar Microsoft Ingeschakeld Hiermee beheert u de toegangspunten voor feedback in verschillende toepassingen.
Gebruikers toestaan om in-product enquêtes van Microsoft te ontvangen en te beantwoorden Ingeschakeld Hiermee beheert u de enquêteprompts binnen het product.
Gebruikers toestaan schermafbeeldingen en bijlagen op te nemen wanneer ze feedback verzenden naar Microsoft Uitgeschakeld Hiermee bepaalt u welke metagegevens de gebruiker met de feedback en enquête kan indienen.
Toestaan dat Microsoft feedback opvolgt die door gebruikers is ingediend Uitgeschakeld Hiermee bepaalt u of de gebruiker contactgegevens kan delen met de feedback en enquête.
Gebruikers toestaan logboekbestanden en inhoudsvoorbeelden op te nemen wanneer feedback wordt verzonden naar Microsoft Uitgeschakeld Hiermee bepaalt u welke metagegevens de gebruiker met de feedback en enquête kan indienen.

Instellingen voor feedbackbeleid configureren:

  1. Ga naar het beheercentrum voor Microsoft 365-apps en meld u aan.
  2. Selecteer Aanpassingsbeleid> datdoor het beheer>wordt gemaakt.
  3. Voer een naam en beschrijving in.
  4. Kies het type gebruiker waarop dit beleid van toepassing is.
  5. Kies de groep voor uw tenant waarop dit beleid van toepassing is.
  6. Zoek naar Feedback en Enquête om het beleid te vinden en selecteren.
  7. Stel voor elk weergegeven beleid de waarde in op Ingeschakeld of Uitgeschakeld.

Volgende stappen

  • Laatst bijgewerkt om