Een Universal Print-beleid maken in Microsoft Intune

Veel organisaties verplaatsen hun printerinfrastructuur naar de cloud. Universal Print is een cloudgebaseerde afdrukoplossing in Microsoft 365. Het maakt gebruik van ingebouwde cloudprinters, ingebouwde verouderde printers en wordt volledig uitgevoerd in Microsoft Azure.

Wanneer u Universal Print implementeert met printers die compatibel zijn met Universal Print, is er geen on-premises infrastructuur vereist. Zie Begeleide simulatie van Universal Print voor een begeleide simulatie.

Met behulp van de instellingencatalogus in Intune kunt u een printerbeleid maken en het beleid implementeren voor uw beheerde gebruikers en apparaten. Vervolgens selecteren eindgebruikers op hun apparaat de printer in een lijst met geregistreerde Universal Print-printers om af te drukken. Deze instellingen maken gebruik van de UniversalPrint-CSP.

Deze functie is van toepassing op:

  • Windows

In dit artikel wordt beschreven hoe u een Universal Print-beleid maakt in Microsoft Intune. Zie Wat is Universal Print en Universal Print instellen voor meer informatie over Universal Print en onboarding.

Tip

Het hulpprogramma PrintProvisioning en het printers.csv-bestandsproces zijn afgeschaft. Gebruik de stappen in dit artikel om Universal Print-printers te installeren.

Vereisten

Licentievereisten

Als u deze functie wilt gebruiken, hebt u de volgende abonnementen nodig:

Apparaatconfiguratievereisten

  • Elke printer moet zijn geregistreerd bij de Universal Print-service (UP), die gebruikmaakt van Microsoft Entra ID. Ga naar Wat is printerregistratie? voor meer informatie.

  • Als u het Intune-beleid wilt maken, hebt u de volgende printergegevens nodig. Haal deze informatie op bij de printerbeheerder in uw organisatie:

    • Apparaat-id
    • Gedeelde printer-id
    • Gedeelde printernaam

Vereisten voor rollen

Beheerders hebben de volgende rollen/licenties nodig:

Eindgebruikers hebben de volgende machtigingen/licenties nodig:

  • Een toegewezen Universal Print-licentie
  • Toegangsrechten voor de printerservice en de Universal Print-service

Als u het profiel toewijst aan een Microsoft Entra gebruiker of gebruikersgroep die vanwege machtigingen geen toegang heeft tot de printers, verleent Intune de toegewezen gebruiker of gebruikersgroep de machtigingen.

Het beleid maken

Dit beleid bevat uw printergegevens. Wanneer u het beleid toewijst, worden de printers automatisch geïnstalleerd. Vervolgens selecteren gebruikers op hun apparaten een printer die u hebt toegevoegd.

  1. Meld je aan bij het Microsoft Intune-beheercentrum.

  2. Selecteer Apparaten>Apparaten beheren>Configuratie>Maken>Nieuw beleid.

  3. Geef de volgende eigenschappen op:

    • Platform: selecteer Windows 10 en hoger.
    • Profieltype: selecteer Instellingencatalogus.

  4. Selecteer Maken.

  5. Voer in Basisinformatie de volgende eigenschappen in:

    • Naam: een unieke beschrijvende naam voor het beleid. Geef uw profielen een naam zodat u ze later gemakkelijk kunt identificeren. Een goede profielnaam is bijvoorbeeld Win11: Universal Print-beleid.
    • Beschrijving: voer een beschrijving in voor het profiel. Deze instelling is optioneel, maar wordt aanbevolen.

  6. Selecteer Volgende.

  7. Selecteer in Configuratie-instellingende optie Instellingen toevoegen. Selecteer printerinrichting in de instellingenkiezer en selecteer de instellingen die u wilt configureren.

    Schermopname die laat zien hoe u printerinrichting selecteert in de instellingencatalogus om een Universal Print-beleid te maken in Microsoft Intune en Intune beheercentrum.

    Sluit de instellingenkiezer.

  8. Configureer de instellingen:

    • Actie: selecteer Installeren om een printer te installeren. Wanneer gebruikers het beleid ontvangen, wordt de printer automatisch geïnstalleerd.
    • Cloudapparaat-id: voer de printer-id in. Deze id wordt gemaakt wanneer de printer is geregistreerd in Microsoft Entra ID met behulp van de Universal Print-service. Gebruik de Universal Print-portal om de id op te halen.
    • Gedeelde printer-id: voer de gedeelde id van de printer in. Gebruik de Universal Print-portal om de id op te halen.
    • Gedeelde printernaam: voer de gedeelde naam van de printer in. Gebruik de Universal Print-portal om de naam op te halen.

    U kunt meer printers toevoegen met de knop Toevoegen :

    Schermopname die laat zien hoe u meer printers toevoegt aan het Universal Print-beleid in de instellingencatalogus in Microsoft Intune en Intune beheercentrum.

  9. Selecteer Volgende.

  10. Wijs in Bereiktags (optioneel) een tag toe om het profiel te filteren op specifieke IT-groepen. Zie RBAC-rollen en bereiktags gebruiken voor gedistribueerde IT voor meer informatie over bereiktags.

    Selecteer Volgende.

  11. Selecteer in Toewijzingen de gebruikers die uw profiel ontvangen.

    Deze gebruikersaccounts hebben toegangsrechten nodig voor de printer en de Universal Print-service. Als het profiel is toegewezen aan een Microsoft Entra gebruiker of gebruikersgroep die geen toegang heeft tot de printers vanwege machtigingen, verleent Intune de toegewezen gebruiker of gebruikersgroep de machtigingen.

    Als gebruikers geen machtigingen hebben, wordt het volgende bericht weergegeven:

    The selected groups may not have Universal Print permissions to selected printers. If this is the case, Intune will provide these groups with the correct permissions.

    Ga naar Gebruikers- en apparaatprofielen toewijzen voor meer informatie over het toewijzen van profielen in Intune. Voor meer informatie over het gebruikersbereik versus het apparaatbereik in de instellingencatalogus gaat u naar De instellingencatalogus gebruiken om instellingen te configureren: Apparaatbereik versus gebruikersbereikinstellingen.

    Selecteer Volgende.

  12. Controleer uw instellingen in Controleren en maken. Wanneer u Maken selecteert, worden uw wijzigingen opgeslagen en wordt het profiel toegewezen. Het beleid wordt ook weergegeven in de lijst met profielen.

Fouten en rapportage

Nadat u het profiel hebt toegewezen, kunt u de status ervan bewaken. In de Intune rapporten wordt weergegeven of een profiel is toegepast, mislukt, conflicten heeft en meer. Zie Apparaatconfiguratieprofielen bewaken in Microsoft Intune voor meer specifieke informatie.

Zie Intune rapporten voor meer informatie over de rapportagegegevens die u kunt bekijken.

Veelvoorkomende problemen

  • Wanneer u het printerbeleid implementeert, krijgt u mogelijk een Error 0x8007007f (ERROR_PROC_NOT_FOUND) bericht.

    De ERROR_PROC_NOT_FOUND fout komt vaak voor en is meestal gekoppeld aan ontbrekende DelayLoaded DLL's of ontbrekende API's.

    U kunt deze fout oplossen door ervoor te zorgen dat de versie van uw Windows-besturingssysteemclient wordt ondersteund. De ondersteunde versies worden boven aan dit artikel weergegeven.

  • Als u een printer uit de Universal Print-service verwijdert, het delen ervan ongedaan maakt of machtigingen verwijdert, mislukt het Intune-beleid om de printer te installeren.

  • Zorg ervoor dat de printer kan worden gedetecteerd op het apparaat. Als gebruikers de printer niet handmatig kunnen detecteren of installeren, kan het Intune-beleid de printer ook niet installeren.

  • Zorg ervoor dat u de SharedID en PrinterID correct invoert in het Intune-beleid.

    In sommige gevallen worden de PrinterID en SharedID omgekeerd, waardoor de printer niet kan worden gedetecteerd. Zie Het beleid maken (in dit artikel) voor meer informatie over deze instellingen.

  • In het gebeurtenislogboek van de toepassing kunnen fouten met betrekking tot Universal Print worden weergegeven.

Tracering inschakelen voor problemen met Universal Print

Als de veelvoorkomende problemen (in dit artikel) uw probleem niet oplossen, kunt u TSS (Probleemoplossingsscript voor ondersteuning) gebruiken in combinatie met UPPrinterInstaller.exe om traceringen aan de clientzijde vast te leggen voor de Intune installatie van de Universal Print-printer. U kunt deze logboeken controleren op mogelijke problemen. U kunt ook samenwerken met het ondersteuningsteam van Intune om deze logboeken te bekijken en te analyseren.

Zie De handleiding voor het oplossen van problemen met Universal Print - TSS en UPPrinterInstaller gebruiken voor meer informatie en specifieke stappen.

  • Last updated on