Delen via

De Intune-bedrijfsportal-apps, Bedrijfsportal website en Intune-app configureren

De Bedrijfsportal-apps, Bedrijfsportal website en Intune-app op Android zijn waar gebruikers toegang krijgen tot bedrijfsgegevens en algemene taken uitvoeren. Veelvoorkomende taken zijn onder andere het registreren van apparaten, het installeren van apps en het zoeken naar informatie voor IT-hulp. Gebruikers hebben veilig toegang tot bedrijfsresources. De eindgebruikerservaring biedt verschillende pagina's: Start, Apps, App-details, Apparaten en Apparaatdetails. Als u snel apps wilt vinden, filtert u ze op de pagina Apps.

Opmerking

De Bedrijfsportal ondersteunt Configuration Manager toepassingen. Met deze functie kunnen eindgebruikers zowel Configuration Manager als door Intune geïmplementeerde toepassingen zien in de Bedrijfsportal voor medebeheerde klanten. In de Bedrijfsportal worden Configuration Manager geïmplementeerde apps weergegeven voor alle mede beheerde klanten. Deze ondersteuning helpt beheerders bij het consolideren van hun verschillende portalervaringen voor eindgebruikers. Zie De Bedrijfsportal-app gebruiken op co-beheerde apparaten voor meer informatie.

De minimaal ondersteunde versie van de iOS Bedrijfsportal-app is v5.2311.1. Als gebruikers een oudere versie uitvoeren, wordt ze bij het aanmelden om een update gevraagd.

De gebruikerservaring aanpassen

Door de eindgebruikerservaring aan te passen, helpt u uw eindgebruikers een vertrouwde en nuttige ervaring te bieden. Als u deze aanpassingen wilt configureren, meldt u zich aan als een Intune-beheerder met voldoende machtigingen. Navigeer naar het Microsoft Intune-beheercentrum en selecteerAanpassing vantenantbeheer>. Hier bewerkt u het standaardbeleid of maakt u maximaal 25 beleid voor gebruikersgroepen. Beleid richten op apparaatgroepen wordt niet ondersteund. Deze instellingen zijn van toepassing op de Bedrijfsportal-apps, Bedrijfsportal website en De Intune-app op Android.

Branding

Deze tabel bevat de details van het aanpassen van de huisstijl voor de eindgebruikerservaring:

Veldnaam Meer informatie
Organisatienaam In de eindgebruikerservaring wordt deze naam in het hele bericht weergegeven. Stel deze naam in voor weergave in kopteksten met behulp van de instelling Weergeven in koptekst . De maximale lengte is 40 tekens.
Kleur Kies Standaard om uit vijf standaardkleuren te kiezen. Kies Aangepast om een specifieke kleur te selecteren op basis van een hex-codewaarde.
Themakleur Stel de themakleur in om de eindgebruikerservaring te laten zien. De tekstkleur wordt automatisch ingesteld op zwart of wit, zodat deze het meest zichtbaar is over de geselecteerde themakleur.
Weergeven in koptekst Selecteer of in de koptekst in de ervaringen van de eindgebruiker het organisatielogo en de naam, alleen het organisatielogo of alleen de naam van de organisatie worden weergegeven. In voorbeeldvakken worden alleen de logo's weergegeven, niet de naam.
Logo uploaden voor achtergrond met themakleur Upload het logo dat u wilt weergeven over de geselecteerde themakleur. Voor het beste uiterlijk uploadt u een logo met een transparante achtergrond. Bekijk hoe dit eruitziet in het voorbeeldvak.

Aanbevolen afbeeldingshoogte: groter dan 72 px
Maximale bestandsgrootte: 750 KB
Bestandstype: PNG, JPG of JPEG
Logo uploaden voor witte of lichte achtergrond Upload het logo dat u wilt weergeven op witte of lichtgekleurde achtergronden. Voor het beste uiterlijk uploadt u een logo met een transparante achtergrond. Bekijk hoe dit eruitziet in het voorbeeldvak.

Aanbevolen afbeeldingshoogte: groter dan 72 px
Maximale bestandsgrootte: 750 KB
Bestandstype: PNG, JPG of JPEG
Merkafbeelding uploaden Upload een afbeelding die het merk van uw organisatie weerspiegelt.

  • Aanbevolen breedte van afbeelding: groter dan 1125 px
  • Maximale afbeeldingsgrootte: 1,3 MB
  • Bestandstype: PNG, JPG of JPEG
  • De merkafbeelding wordt op deze locaties weergegeven:
    • iOS-/iPadOS-Bedrijfsportal: achtergrondafbeelding op de profielpagina van de gebruiker.
    • Windows Bedrijfsportal: achtergrondafbeelding op de profielpagina van de gebruiker.
    • Bedrijfsportal website: achtergrondafbeelding op de profielpagina van de gebruiker.
    • Android Intune-app: in de lade en als achtergrondafbeelding op de profielpagina van de gebruiker.

Opmerking

Wanneer een gebruiker een iOS-/iPadOS-toepassing installeert vanuit de Bedrijfsportal, ontvangt deze een prompt. Deze prompt treedt op wanneer de app is gekoppeld aan de App Store, VPP (Volume Purchase Program) of lob-app (Line-Of-Business). Met de prompt kunnen gebruikers de actie accepteren of app-beheer toestaan. In de prompt wordt de bedrijfsnaam of Bedrijfsportal weergegeven wanneer uw naam niet beschikbaar is.

Best practices voor merkafbeeldingen

De juiste merkafbeelding verbetert het vertrouwen van de gebruiker door een sterk gevoel van het merk van uw organisatie te presenteren. Bekijk deze tips voor het verkrijgen, kiezen en optimaliseren van de afbeelding voor de weergavelocaties.

  • Neem contact op met uw marketing- of kunstafdeling. Ze hebben vaak een goedgekeurde set merkafbeeldingen. Ze helpen u ook bij het optimaliseren van afbeeldingen indien nodig.
  • Houd rekening met zowel liggende als staande composities. De afbeelding heeft voldoende achtergrond rondom het brandpunt. De afbeelding wordt anders bijgesneden op basis van apparaatgrootte, afdrukstand en platform.
  • Vermijd het gebruik van een algemene stockafbeelding. De afbeelding weerspiegelt het merk van uw organisatie en voelt vertrouwd aan voor gebruikers. Als u er geen hebt, laat u dit veld leeg in plaats van een algemene afbeelding te gebruiken die geen betekenis heeft voor uw gebruiker.
  • Verwijder onnodige metagegevens. Afbeeldingsbestanden bevatten metagegevens zoals cameraprofiel, geografische locatie, titel, onderschrift, enzovoort. Gebruik een hulpprogramma voor afbeeldingsoptimalisatie om deze informatie te verwijderen om de kwaliteit te behouden terwijl u aan de bestandsgroottelimiet voldoet.

Voorbeelden van merkafbeeldingen

In dit voorbeeld ziet u de merkafbeelding op een iPhone:

Schermopname van een voorbeeld van een iPhone-huisstijlafbeelding

In dit voorbeeld ziet u de merkafbeelding in de Intune-app voor Android:

Schermopname van voorbeeld 1 voor Intune-app voor Android-huisstijlafbeelding Schermopname van voorbeeld 2 voor Intune-app voor Android-huisstijlafbeelding

Ondersteuningsinformatie

Voer de ondersteuningsgegevens van uw organisatie in, zodat werknemers contact opnemen met vragen. Op de pagina's Ondersteuning, Help & Ondersteuning en Helpdesk wordt deze ondersteuningsinformatie voor de eindgebruikerservaring weergegeven.

Veldnaam Maximumlengte Meer informatie
Naam van contactpersoon 40 Deze naam is wie gebruikers bereiken wanneer ze contact opnemen met ondersteuning.
Telefoonnummer 20 Met dit nummer kunnen gebruikers bellen voor ondersteuning.
E-mailadres 40 Dit e-mailadres is waar gebruikers e-mailberichten verzenden voor ondersteuning. Voer een geldig e-mailadres in de notatie alias@domainname.comin.
Websitenaam 40 Deze beschrijvende naam wordt op sommige locaties weergegeven voor de URL naar de ondersteuningswebsite. Als u een URL voor de ondersteuningswebsite en geen beschrijvende naam opgeeft, wordt de URL zelf weergegeven in de ervaringen van de eindgebruiker. Deze instelling is niet van toepassing op de Intune-app voor Android.
Website-URL 150 De ondersteuningswebsite voor gebruikers. Voer de URL in de indeling https://www.contoso.comin .
Aanvullende informatie 120 Voeg hier eventuele extra ondersteuningsgerelateerde berichten aan gebruikers toe.

Configuratie

Configureer de Bedrijfsportal-ervaring specifiek voor inschrijving, privacy, meldingen, apparaatcategorieën, app-bronnen en selfserviceacties.

Inschrijving

Deze tabel bevat configuratiedetails die specifiek zijn voor inschrijving:

Veldnaam Maximumlengte Meer informatie
Apparaatinschrijving N.v.t. Geef op of en hoe gebruikers worden gevraagd zich in te schrijven voor Mobile Device Management. Zie Opties voor apparaatinschrijvingsinstellingen voor meer informatie.

Opties voor apparaatinschrijvingsinstellingen

Voor ondersteuning van de instelling voor apparaatinschrijving moeten eindgebruikers deze Bedrijfsportal versies hebben:

  • Bedrijfsportal op iOS/iPadOS: versie 4.4 of hoger
  • Bedrijfsportal op Android: versie 5.0.5421.0 of hoger

Belangrijk

Ondersteuning voor Android Bedrijfsportal versies ouder dan 5.0.5421.0 is beëindigd op 1 oktober 2025. Apparaten met oudere versies behouden mogelijk hun registratiestatus niet meer en kunnen worden gemarkeerd als niet-compatibel. Om apparaten geregistreerd en compatibel te houden, moeten gebruikers bijwerken naar een ondersteunde versie van de Bedrijfsportal-app.

Belangrijk

Deze instellingen zijn niet van toepassing op iOS-/iPadOS-apparaten die zijn geconfigureerd voor inschrijving met geautomatiseerde apparaatinschrijving. Ongeacht de configuratie worden deze apparaten geregistreerd tijdens de out-of-box-stroom. De Bedrijfsportal vraagt gebruikers zich aan te melden wanneer ze het starten.

Deze instellingen zijn van toepassing op Android-apparaten die zijn geconfigureerd met Samsung Knox Mobile Enrollment (KME). Als een apparaat is geconfigureerd voor KME en apparaatinschrijving is ingesteld op Niet beschikbaar, wordt het apparaat niet ingeschreven tijdens de out-of-box-stroom.

Voor de Android Bedrijfsportal-app detecteert Intune of het apparaat van de gebruiker is ingesteld voor app-beveiligingsbeleid zonder inschrijving. In dit geval wordt de gebruiker niet gevraagd om zich in te schrijven voor de Bedrijfsportal. Dit gedrag treedt zelfs op als u de instelling voor apparaatinschrijving configureert om inschrijving te vragen. Dit gedrag is van toepassing op alle Android-apparaattypen, behalve Surface Duo-apparaten.

Opties voor apparaatinschrijving Beschrijving Controlelijstprompts Bekendmaking Status van apparaatdetails Zichtbaarheid van apps (voor een app waarvoor inschrijving is vereist)
Beschikbaar, met prompts De standaardervaring met prompts om in te schrijven op alle mogelijke locaties. Ja Ja Ja Ja
Beschikbaar, geen prompts Gebruikers registreren zich via de status in apparaatdetails voor hun huidige apparaat of vanuit apps waarvoor inschrijving is vereist. Nee Nee Ja Ja
Onbeschikbaar Gebruikers kunnen zich niet inschrijven. Apps waarvoor inschrijving is vereist, zijn verborgen. Nee Nee Nee Nee

Privacy

Deze tabel bevat privacyspecifieke configuratiedetails:

Veldnaam Maximumlengte Meer informatie
URL van privacyverklaring 79 Stel in dat de privacyverklaring van uw organisatie wordt weergegeven wanneer gebruikers privacykoppelingen openen. Voer een geldige URL in de indeling https://www.contoso.comin.
Privacybericht over wat ondersteuning niet kan zien of doen (iOS/iPadOS) 520 Behoud het standaardbericht of pas het bericht aan om de items weer te geven die uw organisatie niet kan zien op beheerde iOS-/iPadOS-apparaten. Gebruik markdown om opsommingstekens, vetgedrukte tekst, cursief en koppelingen toe te voegen.
Privacybericht over wat ondersteuning ziet of doet (iOS/iPadOS) 520 Behoud het standaardbericht of pas het bericht aan om de items weer te geven die uw organisatie ziet op beheerde iOS-/iPadOS-apparaten. Gebruik markdown om opsommingstekens, vetgedrukte tekst, cursief en koppelingen toe te voegen.

Zie Feedback-instellingen configureren voor Bedrijfsportal- en Microsoft Intune-apps voor meer informatie.

Apparaatcategorieën

De prompt voor apparaatcategorie weergeven of verbergen in Intune-bedrijfsportal.

Veldnaam Maximumlengte Meer informatie
Gebruikers apparaatcategorieën laten selecteren in de Bedrijfsportal N.v.t. Als uw tenant apparaatcategorieën heeft ingesteld, wordt gebruikers op doelapparaten gevraagd een categorie te kiezen wanneer ze zich aanmelden bij Bedrijfsportal. Selecteer Blokkeren om de prompt op alle platforms te verbergen. Selecteer Weergeven om de prompt weer te geven.

De categorieselectieprompt verdwijnt zodra iemand een categorie kiest en niet opnieuw wordt weergegeven. Deze instelling is bedoeld voor gebruik met apparaatcategorieën. Als uw tenant geen apparaatcategorieën bevat, wordt er geen selectieprompt weergegeven. Zie Apparaten categoriseren in groepen voor meer informatie over het maken van apparaatcategorieën.

App-bronnen

Kies welke andere app-bronnen u wilt weergeven in Bedrijfsportal.

Opmerking

De Bedrijfsportal ondersteunt Configuration Manager toepassingen. Met deze functie kunnen eindgebruikers zowel Configuration Manager als door Intune geïmplementeerde toepassingen zien in de Bedrijfsportal voor medebeheerde klanten. Zie De Bedrijfsportal-app gebruiken op co-beheerde apparaten voor meer informatie.

Deze tabel bevat specifieke configuratiegegevens voor de app-bron:

Veldnaam Maximumlengte Meer informatie
bedrijfstoepassingen Microsoft Entra N.v.t. Selecteer Verbergen of Weergeven om Microsoft Entra Enterprise-toepassingen in de Bedrijfsportal voor elke eindgebruiker weer te geven. Zie Opties voor app-broninstellingen voor meer informatie.
Office Online-toepassingen N.v.t. Selecteer Verbergen of Weergeven om Office Online-toepassingen weer te geven in de Bedrijfsportal voor elke eindgebruiker. Zie Opties voor app-broninstellingen voor meer informatie.
Configuration Manager-toepassingen N.v.t. Selecteer Verbergen of Weergeven om Configuration Manager toepassingen weer te geven in de Bedrijfsportal voor elke eindgebruiker. Zie Opties voor app-broninstellingen voor meer informatie.

Opties voor app-broninstellingen

Opmerking

De weergave van apps uit de app-bron Configuration Manager Toepassingen wordt alleen weergegeven in de Windows-Bedrijfsportal. De weergave van apps uit de Microsoft Entra Enterprise Applications-app-bron of de app-bron van Office Online-toepassingen wordt weergegeven in de Windows-Bedrijfsportal en de Bedrijfsportal-website.

Verberg of toon Microsoft Entra Bedrijfstoepassingen, Office Online-toepassingen en Configuration Manager-toepassingen in de Bedrijfsportal voor elke eindgebruiker. Weergeven zorgt ervoor dat de Bedrijfsportal de volledige catalogus met toepassingen weergeeft van de gekozen Microsoft-services die aan de gebruiker zijn toegewezen. Registreer en wijs Microsoft Entra Enterprise-toepassingen toe via het Microsoft Intune-beheercentrum. Wijs Office Online-toepassingen toe via het Microsoft 365-apps-beheercentrum. Registreer en wijs Configuration Manager toepassingen toe via Configuration Manager.

Apparaatacties voor verwijderen en opnieuw instellen aanpassen

Pas de zichtbaarheid van de selfservice voor apparaten verwijderen en opnieuw instellen aan voor Windows- en iOS-apparaten. Deze acties worden weergegeven voor eindgebruikers op verschillende platforms in de Bedrijfsportal-app, Bedrijfsportal website en Intune-app op Android. Als u wilt voorkomen dat gebruikers zakelijke Windows- en iOS-apparaten verwijderen of opnieuw instellen, verbergt u deze acties inAanpassing van tenantbeheer>.

Deze acties zijn beschikbaar:

  • Knop Verwijderen verbergen op zakelijke Windows-apparaten. (Deze instelling wordt altijd weergegeven als uitgeschakeld omdat de knop Verwijderen voor zakelijke Windows-apparaten altijd verborgen is.)
  • Knop Opnieuw instellen verbergen op Zakelijke Windows-apparaten.
  • Knop Verwijderen verbergen op zakelijke iOS-/iPadOS-apparaten.
  • Knop Opnieuw instellen verbergen op zakelijke iOS-/iPadOS-apparaten.

Opmerking

Deze acties beperken apparaatacties in de Bedrijfsportal app en website en implementeren geen apparaatbeperkingsbeleid. Als u wilt voorkomen dat gebruikers de fabrieksinstellingen opnieuw instellen of MDM (Mobile Apparaatbeheer) verwijderen uit instellingen, configureert u apparaatbeperkingsbeleid.

Deze aanpassingen zijn ook alleen beschikbaar in het standaardaanpassingsbeleid, niet in het aanpassingsbeleid voor de groep.

Apparaatnalevingsstatus op Bedrijfsportal website

Eindgebruikers zien de nalevingsstatus van hun apparaten op de website van Bedrijfsportal. Eindgebruikers navigeren naar de website van Bedrijfsportal en selecteren de pagina Apparaten om de apparaatstatus te bekijken. Apparaten geven de status Toegang tot bedrijfsresources, Toegang controleren of Geen toegang tot bedrijfsresources weer. Zie Apps beheren vanaf de website van Bedrijfsportal voor gerelateerde informatie.

Web-Bedrijfsportal-toepassingen openen

Als voor web-Bedrijfsportal-toepassingen de eindgebruiker de Bedrijfsportal-toepassing heeft geïnstalleerd, zien eindgebruikers een dialoogvenster waarin wordt gevraagd hoe ze de toepassing willen openen wanneer ze de toepassing buiten de browser openen. Als de app zich niet in het pad van de Bedrijfsportal bevindt, opent de Bedrijfsportal de startpagina. Als de app zich in het pad bevindt, wordt de Bedrijfsportal de specifieke app geopend.

Wanneer u de Bedrijfsportal selecteert, wordt de gebruiker omgeleid naar de bijbehorende pagina in de toepassing wanneer het URI-pad overeenkomt met een van deze patronen:

  • /apps- De web-Bedrijfsportal opent de pagina Apps met alle apps.
  • /apps/[appID]- De web-Bedrijfsportal de pagina Details van de bijbehorende app wordt geopend.
  • Het URI-pad is anders of onverwacht: de startpagina van het web Bedrijfsportal wordt weergegeven.

Als de gebruiker de Bedrijfsportal-app niet heeft geïnstalleerd, wordt de gebruiker naar het web Bedrijfsportal gebracht.

Opmerking

Om de prestaties van pagina's op de website van Bedrijfsportal te verbeteren, laden app-pictogrammen nu in batches. Eindgebruikers zien tijdelijk een pictogram voor een tijdelijke aanduiding voor sommige toepassingen tijdens het laden van de Bedrijfsportal website.

Zie Feedback-instellingen configureren voor Bedrijfsportal- en Microsoft Intune-apps voor meer informatie.

Bedrijfsportal en Apple Setup Assistant voor iOS/iPadOS

Voor iOS-/iPadOS-apparaten met 13.0 en hoger kiest u bij het maken van een profiel voor automatische apparaatinschrijving een nieuwe verificatiemethode: Configuratieassistent met moderne verificatie. Deze verificatiemethode biedt alle beveiliging van verificatie met de Bedrijfsportal. Hiermee voorkomt u dat eindgebruikers vastlopen op een apparaat dat ze niet kunnen gebruiken terwijl de Bedrijfsportal op het apparaat wordt geïnstalleerd.

De gebruiker moet zich verifiëren met behulp van Microsoft Entra referenties tijdens de installatie assistent schermen. Voor deze verificatiemethode is een Microsoft Entra aanmelden na de inschrijving in de Bedrijfsportal-app vereist om toegang te krijgen tot bedrijfsresources die worden beveiligd met voorwaardelijke toegang en voor Intune om de apparaatcompatibiliteit te beoordelen. De juiste Bedrijfsportal versie wordt automatisch als een vereiste app naar het apparaat voor iOS/iPadOS verzonden. We raden u aan een VPP-token te kiezen in het inschrijvingsprofiel.

De inschrijving wordt voltooid zodra de gebruiker op het startscherm terechtkomt en gebruikers het apparaat vrij kunnen gebruiken voor resources die niet worden beveiligd door voorwaardelijke toegang. Gebruikersaffiniteit wordt tot stand gebracht wanneer gebruikers de Microsoft Entra zich aanmelden bij de Bedrijfsportal-app op het apparaat. Als voor de tenant meervoudige verificatie is ingeschakeld voor deze apparaten of gebruikers, worden de gebruikers gevraagd om meervoudige verificatie te voltooien tijdens de inschrijving tijdens de configuratieassistent. Meervoudige verificatie is niet vereist, maar voorwaardelijke toegang ondersteunt deze verificatiemethode indien nodig.

afgeleide referenties Bedrijfsportal voor iOS-/iPadOS-apparaten

Intune biedt ondersteuning voor persoonlijke identiteitsverificatie (PIV) en COMMON Access Card (CAC) afgeleide referenties in samenwerking met referentieproviders DISA Purebred, Entrust en Intercede. Eindgebruikers doorlopen extra stappen na de inschrijving van hun iOS-/iPadOS-apparaat om hun identiteit in de Bedrijfsportal-toepassing te verifiëren. Als u afgeleide referenties voor gebruikers wilt inschakelen, stelt u eerst een referentieprovider in voor uw tenant en richt u vervolgens een profiel dat afgeleide referenties gebruikt op gebruikers of apparaten.

Belangrijk

Purebred App Update (2025): Met de apple-release van iOS 26 en iPadOS 26 introduceert Purebred (versie 3) een nieuwe en verbeterde ervaring met afgeleide referenties. Organisaties die Purebred gebruiken, moeten het volgende weten:

  • Nieuwe Purebred-app (versie 3): bevat een wit logo en een vereenvoudigde werkstroom waarvoor geen installatie van het configuratieprofiel is vereist
  • Verouderde Purebred-app: bevat een zwart logo en vereist installatie van het configuratieprofiel tijdens de installatie
  • Bedrijfsportal compatibiliteit: update naar Bedrijfsportal versie 5.2509.0 voor compatibiliteit met de nieuwe Purebred-ervaring
  • Installatie: installeer slechts één Purebred-app-versie tegelijk om conflicten te voorkomen
  • Achterwaartse compatibiliteit: organisaties die de oudere versie van Purebred blijven gebruiken, hebben geen wijzigingen in hun werkstroom voor afgeleide referenties, zelfs niet na het upgraden van Bedrijfsportal

De inschrijvingswerkstroom verschilt aanzienlijk tussen app-versies. Gebruikers moeten de juiste instructies volgen voor hun geïnstalleerde Versie van de Purebred-app.

Opmerking

De gebruiker ziet instructies over afgeleide referenties op basis van de koppeling die u via Intune opgeeft.

Zie Afgeleide referenties gebruiken in Microsoft Intune voor meer informatie over afgeleide referenties voor iOS-/iPadOS-apparaten.

Donkere modus voor de Bedrijfsportal

Donkere modus is beschikbaar voor de iOS-/iPadOS-, macOS- en Windows-Bedrijfsportal. Gebruikers kunnen apps downloaden, hun apparaten beheren en IT-ondersteuning krijgen in het kleurenschema van hun keuze op basis van apparaatinstellingen. De iOS-/iPadOS-, macOS- en Windows-Bedrijfsportal automatisch overeenkomen met de apparaatinstellingen van de eindgebruiker voor de donkere of lichte modus.

Sneltoetsen voor Windows Bedrijfsportal

Eindgebruikers kunnen navigatie-, app- en apparaatacties activeren in de Windows-Bedrijfsportal met behulp van sneltoetsen (accelerators).

Deze sneltoetsen zijn beschikbaar in de Windows Bedrijfsportal-app.

Gebied Beschrijving Sneltoets
Navigatiemenu Navigatie Alt+M
Home Alt+H
Alle apps Alt+A
Alle apparaten Alt+D
Downloads & updates Alt+U
Feedback verzenden Alt+F
Mijn profiel Alt+P
Instellingen Alt+T
Apparaattegel Naam wijzigen F2
Verwijderen Ctrl+D of Verwijderen
Toegang controleren Ctrl+M of F9
Apparaatdetails Naam wijzigen F2
Verwijderen Ctrl+D of Verwijderen
Toegang controleren Ctrl+M of F9
App-details Installeren Ctrl+I
Tegel Lijst met apps Installeren Ctrl+I
Lijstitem apps Installeren Ctrl+I

Eindgebruikers kunnen ook snelkoppelingen bekijken in de Windows Bedrijfsportal-app.

Schermopname van de beschikbare sneltoetsen in de Windows Bedrijfsportal

Selfservice voor apparaatacties van de gebruiker vanuit de Bedrijfsportal

Gebruikers kunnen acties uitvoeren op hun lokale of externe apparaten via de Bedrijfsportal-app, Bedrijfsportal website of de Intune-app op Android. Welke acties een gebruiker kan uitvoeren, is afhankelijk van het platform en de configuratie van het apparaat. In alle gevallen kan alleen de primaire gebruiker van het apparaat de externe apparaatacties uitvoeren.

Beschikbare selfservice-apparaatacties zijn onder andere:

  • Buiten gebruik stellen : hiermee verwijdert u het apparaat uit Intune-beheer. In de bedrijfsportal-app en website wordt dit weergegeven als Verwijderen.
  • Wissen : met deze actie wordt het opnieuw instellen van het apparaat gestart. Op de bedrijfsportalwebsite wordt deze actie weergegeven als Opnieuw instellen of Fabrieksinstellingen terugzetten in de Bedrijfsportal-app voor iOS/iPadOS.
  • Naam wijzigen: met deze actie wordt de apparaatnaam gewijzigd die de gebruiker kan zien in de Bedrijfsportal. De naam van het lokale apparaat wordt niet gewijzigd, alleen de vermelding in de Bedrijfsportal.
  • Synchroniseren : met deze actie wordt een apparaat inchecken bij de Intune-service gestart. Deze actie wordt weergegeven als Status controleren in de Bedrijfsportal.
  • Extern vergrendelen : hiermee wordt het apparaat vergrendeld, waarvoor een pincode is vereist om het te ontgrendelen.
  • Wachtwoordcode opnieuw instellen : deze actie wordt gebruikt om de wachtwoordcode van het apparaat opnieuw in te stellen. Op iOS-/iPadOS-apparaten wordt de wachtwoordcode verwijderd en moet de eindgebruiker een nieuwe code invoeren in de instellingen. Op ondersteunde Android-apparaten genereert Intune een nieuwe wachtwoordcode en geeft deze tijdelijk weer in de Bedrijfsportal.
  • Sleutelherstel: deze actie wordt gebruikt om een persoonlijke herstelsleutel voor versleutelde macOS-apparaten te herstellen vanaf de website van Bedrijfsportal.

Zie Selfserviceacties van gebruikers aanpassen voor de Bedrijfsportal om de beschikbare selfserviceacties voor gebruikers aan te passen.

Self-Service acties

Sommige platforms en configuraties bieden geen ondersteuning voor selfservice voor apparaatacties. In deze tabel vindt u meer informatie over selfserviceacties:

Actie Windows(3) iOS/iPadOS(3) macOS(3) Android(3)
Buiten gebruik stellen Beschikbaar(1) Beschikbaar(9) Beschikbaar Beschikbaar(7)
Wissen Beschikbaar Beschikbaar(5)(9) N.v.t. Beschikbaar(7)
Naam wijzigen(4) Beschikbaar Beschikbaar Beschikbaar Beschikbaar
Synchroniseren Beschikbaar Beschikbaar Beschikbaar Beschikbaar
Sleutelherstel N.v.t. N.v.t. Beschikbaar(2) N.v.t.

(1)Buiten gebruik stellen wordt altijd geblokkeerd op Microsoft Entra gekoppelde Windows-apparaten.
(2)Sleutelherstel voor macOS is alleen beschikbaar via de webportal.
(3) Alle externe acties zijn uitgeschakeld als u een Apparaatinschrijvingsmanager-inschrijving gebruikt.
(4)Naam wijzigen alleen de naam van het apparaat in de Bedrijfsportal app of webportal, niet op het apparaat.
(5)Wissen is niet beschikbaar op door de gebruiker ingeschreven iOS-/iPadOS-apparaten.
(6)Wachtwoordcode opnieuw instellen wordt niet ondersteund op sommige Android- en Android Enterprise-configuraties. Zie Wachtwoordcode van een apparaat opnieuw instellen met Intune voor meer informatie.
(7)Buiten gebruik stellen en wissen zijn niet beschikbaar in android enterprise-apparaateigenaarscenario's (COPE, COBO, COSU).
(8)Wachtwoordcode opnieuw instellen wordt niet ondersteund op door de gebruiker ingeschreven iOS-/iPadOS-apparaten.
(9)Op alle iOS-/iPadOS-apparaten met automatische apparaatinschrijving (voorheen bekend als DEP) zijn de opties Buiten gebruik stellen en Wissen uitgeschakeld.

App-logboeken

App-gebruikers kunnen hun logboeken met u delen wanneer ze hulp vragen via de Intune-bedrijfsportal-app of Microsoft Intune-app. Als u Azure Government gebruikt, kunnen gebruikers hun voorkeur voor delen selecteren wanneer ze het deelproces starten. Als u Azure Government niet gebruikt, worden door de gebruiker ingediende logboeken rechtstreeks verzonden naar microsoft-ondersteuning of het beheercentrum.

U kunt door de gebruiker ingediende diagnostische gegevens voor mobiele apps downloaden in het beheercentrum voor de Android-, AOSP- en Windows-versies van de Bedrijfsportal-app. Als u door de gebruiker ingediende logboeken wilt downloaden, gaat u naar Diagnostische gegevens over probleemoplossing en ondersteuning>. Zie Het dashboard voor probleemoplossing gebruiken om gebruikers in uw bedrijf te helpen voor meer informatie.

Opmerking

In overeenstemming met het beleid van Microsoft en Apple verkopen we om welke reden dan ook geen gegevens die door onze service zijn verzameld aan derden.

app-meldingen Bedrijfsportal

De Bedrijfsportal app slaat op en geeft pushmeldingen weer die vanuit het Microsoft Intune-beheercentrum worden verzonden naar de apparaten van uw gebruikers. Gebruikers die zich aanmelden om Bedrijfsportal pushmeldingen te ontvangen, kunnen de aangepaste opgeslagen berichten die u naar hun apparaten verzendt, bekijken en beheren op het tabblad Meldingen van de Bedrijfsportal.

Meldingen van de iOS-/iPadOS-Bedrijfsportal-app worden nu aan apparaten geleverd met behulp van het standaardgeluid van Apple, in plaats van op de achtergrond te worden bezorgd. Als u het meldingsgeluid vanuit de app iOS/iPadOS Bedrijfsportal wilt uitschakelen, selecteert u Instellingen>Meldingen>Comp Portal en selecteert u de wisselknop Geluid.

Zie Een aangepaste melding ontvangen voor meer informatie over meldingen.

Feedback-instellingen configureren voor Bedrijfsportal- en Microsoft Intune-apps

Verschillende Microsoft 365 Enterprise-beleidsregels zijn van invloed op het feit of feedback wordt ingeschakeld of uitgeschakeld voor momenteel aangemelde gebruikers. Deze beleidsregels zijn beschikbaar via het Microsoft 365-apps-beheercentrum. Voor Microsoft Intune zijn deze beleidsregels van invloed op feedback en enquêtes voor de Intune-bedrijfsportal-app, de web-Bedrijfsportal en de Microsoft Intune-app.

Het feedbackbeleid van Microsoft 365 omvat de volgende beleidsregels:

Beleidsnaam Standaardstatus Beleidsoverzicht
Het gebruik van verbonden ervaringen in Office toestaan Ingeschakeld Hiermee bepaalt u of clients de suite met verbonden ervaringen kunnen gebruiken, inclusief feedback.
Gebruikers toestaan om feedback te verzenden naar Microsoft Ingeschakeld Hiermee bepaalt u de feedback-ingangspunten in toepassingen.
Gebruikers toestaan om in-product enquêtes van Microsoft te ontvangen en te beantwoorden Ingeschakeld Hiermee bepaalt u de enquêteprompts in het product.
Gebruikers toestaan schermafbeeldingen en bijlagen op te nemen wanneer ze feedback verzenden naar Microsoft Uitgeschakeld Bepaalt de metagegevens die de gebruiker kan indienen met de feedback en enquête.
Toestaan dat Microsoft feedback opvolgt die door gebruikers is ingediend Uitgeschakeld Hiermee bepaalt u of de gebruiker contactgegevens kan delen met de feedback en enquête.
Gebruikers toestaan logboekbestanden en inhoudsvoorbeelden op te nemen wanneer feedback wordt verzonden naar Microsoft Uitgeschakeld Bepaalt de metagegevens die de gebruiker kan indienen met de feedback en enquête.

Instellingen voor feedbackbeleid configureren:

  1. Ga naar Microsoft 365-apps beheercentrum en meld u aan.
  2. SelecteerAanpassingsbeleidsbeheer>>Maken.
  3. Voer de naam en beschrijving in.
  4. Kies het type gebruiker waarop dit beleid van toepassing is.
  5. Kies de groep voor uw tenant waarop dit beleid van toepassing is.
  6. Zoek naar Feedback en Enquête om het beleid te vinden en te selecteren.
  7. Stel voor elk weergegeven beleid de waarde in op Ingeschakeld of Uitgeschakeld.

Volgende stappen

  • Last updated on