Een persoonlijk iOS-apparaat instellen voor werk of school

Van toepassing op iOS/iPadOS
Registreer en registreer uw iPhone of iPad voor werk of school voor toegang tot apps, Wi-Fi en andere bronnen. In dit artikel wordt beschreven hoe u uw persoonlijke apparaat registreert met behulp van de volgende inschrijvingsopties:

• Accountgestuurde gebruikersinschrijving
• Apparaatinschrijving met Microsoft Intune Bedrijfsportal-app
• Webinschrijving
• Bepalen op basis van uw keuze

Normaal gesproken bepaalt uw organisatie welke methode moet worden gebruikt. Raadpleeg de documentatie voor onboarding van uw organisatie om erachter te komen welke methode u moet gebruiken. Zie Toegang instellen op een nieuw werk- of schoolapparaat om een gloednieuw apparaat in bedrijfseigendom in te schrijven.

Belangrijk

We verkopen geen gegevens die door onze service worden verzameld om geen enkele reden aan derden.

Opmerking

Als u hebt geprobeerd toegang te krijgen tot uw zakelijke e-mail in de Mail-app en u een prompt hebt ontvangen om uw apparaat te laten beheren, bent u op de juiste plaats. Volg de instructies in dit artikel om weer toegang te krijgen tot uw e-mail en andere werkresources op uw iOS-apparaat.

Accountgestuurde gebruikersinschrijving

Start de inschrijving in de app Instellingen door u aan te melden met uw werk- of schoolaccount of door de organisatie verstrekte Apple ID. Nadat u extern beheer hebt goedgekeurd, wordt het inschrijvingsprofiel op de achtergrond geïnstalleerd en is het Intune beleid van uw organisatie van toepassing, zodat u zich kunt aanmelden bij apps zoals Microsoft Teams en Microsoft Outlook met uw werkaccount. Voor dit proces hebt u het volgende nodig:

• Safari-webbrowser
• iOS/iPadOS versie 15 of hoger
• Stabiele Wi-Fi verbinding

Als deze methode niet beschikbaar is op uw apparaat, schrijft u uw apparaat in bij de Bedrijfsportal-app of via webinschrijving.

1. Open de app Instellingen op uw apparaat.

2. Ga naar Algemene>VPN-& Apparaatbeheer.

3. Tik op de optie om u aan te melden met uw werk- of schoolaccount. Meld u aan met uw werk- of schoolaccount of met de Apple ID die u van uw organisatie hebt ontvangen.

4. Meld u aan bij iCloud. Voer het wachtwoord in voor de gebruikersnaam die op het scherm wordt weergegeven. Selecteer vervolgens Doorgaan.

5. Tik op Extern beheer toestaan.

6. Wacht enkele minuten terwijl uw apparaat is geconfigureerd en het configuratieprofiel is geïnstalleerd.

7. Ga terug naar VPN & Apparaatbeheer in de app Instellingen om te bevestigen dat uw apparaat gereed is voor gebruik voor uw werk. Controleer of uw werkaccount wordt weergegeven als een beheerd account.

8. Microsoft Authenticator is vereist voor toegang tot werk-apps. Wacht enkele minuten na de inschrijving voordat Authenticator op uw apparaat is geïnstalleerd. Er wordt een foutbericht weergegeven als u zich probeert aan te melden bij een werk-app zonder Authenticator.

9. Keur indien nodig andere werk-apps goed. Wanneer u elke prompt ontvangt, selecteert u Installeren om de installatie goed te keuren.

10. Meld u aan bij een werk-app, zoals Microsoft Teams, met uw werk- of schoolaccount. De eerste keer dat u zich aanmeldt, wordt uw apparaat gecontroleerd om te controleren of het voldoet aan het apparaat- en beveiligingsbeleid van uw organisatie. Als uw apparaat compatibel is, hebt u toegang tot uw werkaccount. Zo niet, dan ontvangt u een prompt om uw apparaatinstellingen bij te werken.

Apparaatinschrijving met Bedrijfsportal-app

Inschrijving initiëren in de Intune-bedrijfsportal-app. De Bedrijfsportal-app wordt gebruikt om uw apparaat in te schrijven en te beheren, werk-apps te installeren en IT-ondersteuning te krijgen. De app ondersteunt apparaten met iOS 14.0 en hoger. Onderhoud een wifi-verbinding totdat alle stappen zijn voltooid. Als u langer dan een paar minuten wordt onderbroken tijdens de inschrijving van het apparaat, kan dit ertoe leiden dat de Bedrijfsportal-app wordt gesloten of de installatie wordt beëindigd. Als dit gebeurt, opent u de app opnieuw en probeert u het opnieuw.

Voor dit proces hebt u het volgende nodig:

• Safari-webbrowser
• iOS/iPadOS versie 14 of hoger
• Stabiele Wi-Fi verbinding
• Intune-bedrijfsportal app(opent de Apple-App Store)
• Nieuwste versie van de Microsoft Authenticator-app

1. Open de Bedrijfsportal-app en meld u aan bij de Bedrijfsportal-app met uw werk- of schoolaccount. Voorbeeld: jojordan@contoso.com

2. Bekijk op het scherm Uw apparaat instellen de inschrijvingsstappen en informatie over wat uw organisatie kan zien en doen op een ingeschreven apparaat. Selecteer vervolgens Aan de slag.

3. De safari-webbrowser opent de website van Intune-bedrijfsportal. Wanneer u hierom wordt gevraagd, selecteert u Toestaan om het Intune configuratieprofiel voor uw apparaat te downloaden.

4. Er wordt een pop-upvenster weergegeven wanneer de installatie is voltooid. Selecteer Sluiten.

5. Open de app Instellingen op uw apparaat en ga naar Profiel gedownload.

   • Als deze optie niet beschikbaar is, gaat u naar Algemene>VPN-& Apparaatbeheer.

6. Tik op Beheerprofiel. Tik vervolgens op Installeren.

7. Mogelijk moet u uw wachtwoordcode opnieuw opgeven. Tik vervolgens nogmaals op Installeren .

8. Lees de waarschuwing voor extern beheer wanneer u hierom wordt gevraagd. Tik nogmaals op Installeren om door te gaan. Tik vervolgens op Vertrouwen.

9. Wacht totdat het beheerprofiel wordt geïnstalleerd. Tik op Gereed wanneer de installatie is voltooid.

10. Ga terug naar de Bedrijfsportal-app en ga naar Meldingen. Tik onder In behandeling zijnde vereisten op de optie om uw apparaat te registreren.

11. Wacht enkele minuten terwijl uw apparaat apps en beleidsregels van uw organisatie ontvangt.

    • Na de inschrijving ontvangt u mogelijk prompts van uw organisatie om vereiste apps te installeren. Tik op Installeren in de app-prompts om de apps te installeren.

    • Als u Microsoft Authenticator al op uw apparaat hebt geïnstalleerd, wordt u gevraagd microsoft toe te staan het beheer van de Microsoft Authenticator-app over te nemen. Tik op Beheren om toe te staan.

    • Uw organisatie vereist mogelijk een mobile threat defense-app op uw apparaat, waarmee uw werk-apps worden gecontroleerd op bedreigingen en virussen. Tik op Installeren om door te gaan met de installatie. Als de app een vereiste is en u de installatie overslaat, hebt u mogelijk geen toegang tot werkresources.

12. Ga naar een werk-app zoals Microsoft Teams of Microsoft Outlook en meld u aan met uw werk- of schoolaccount om te bevestigen dat u toegang hebt.

    1. Als de toegang is beperkt vanwege nalevingsvereisten, ontvangt u een prompt in de app bij het aanmelden. Tik op Naleving controleren om Bedrijfsportal te openen en meldingen en vereisten in behandeling te bekijken.

    2. Nadat u de apparaatinstellingen hebt bijgewerkt, tikt u op Opnieuw om uw nalevingsstatus opnieuw te controleren en te vernieuwen. Als het opnieuw proberen direct mislukt, wacht u een paar minuten totdat uw meest recente wijzigingen zijn geregistreerd bij Microsoft. Probeer het vervolgens opnieuw.

Webinschrijving

Start de inschrijving op de website van Intune-bedrijfsportal. Voor dit proces hebt u het volgende nodig:

• Safari-webbrowser
• iOS/iPadOS versie 15 of hoger
• Stabiele Wi-Fi verbinding

1. Open Safari en ga naar https://portal.manage.microsoft.com/enrollment/webenrollment/ios. Meld u aan met uw werk- of schoolaccount.

2. Wanneer u hierom wordt gevraagd, downloadt u het configuratieprofiel. Wacht in Safari terwijl Bedrijfsportal het profiel downloadt.

3. Open de app Instellingen op uw apparaat en ga naar Algemeen>VPN-& Apparaatbeheer om het nieuwe configuratieprofiel weer te geven en te installeren.

   1. Selecteer Profiel gedownload.
   2. Selecteer Installeren en volg de instructies op het scherm om het profiel te installeren.

4. Wacht totdat Microsoft Authenticator op het apparaat is geïnstalleerd voordat u zich aanmeldt bij een werk- of school-app. Het apparaat is pas gereed voor gebruik als Authenticator zich op het apparaat bevindt, wat enkele minuten kan duren. Als u wilt controleren of Authenticator is geïnstalleerd, opent u uw apparaatinstellingen en gaat u naarProfielbeheerprofiel>>Single sign-on Extensie. Authenticator moet worden vermeld als de SSO-extensie.

5. Meld u aan bij een werk-app, zoals Microsoft Teams, met uw werkaccount.

6. Wacht totdat de app vereiste instellingsupdates identificeert. U moet bijvoorbeeld het besturingssysteem van uw apparaat bijwerken voordat u de app kunt gebruiken. Controleer de app waarop u bent aangemeld op actie-items in behandeling. Wanneer u klaar bent met het aanbrengen van wijzigingen, controleert u de apparaatinstellingen opnieuw.

Bepalen op basis van de keuze van de gebruiker

1. Open de Bedrijfsportal-app op uw persoonlijke apparaat en meld u aan met uw werk- of schoolaccount.

2. Selecteer Begin op het scherm Toegang instellen.

   

3. Selecteer uw apparaat en inschrijvingstype. Tik op Ik ben eigenaar van dit apparaat omdat u een persoonlijk apparaat gebruikt dat u van thuis hebt meegenomen. Ga vervolgens verder met de volgende stap. Als u een apparaat van het bedrijf registreert, tikt u op Mijn bedrijf is eigenaar van dit apparaat en gaat u vervolgens naar Apparaatinschrijving met Bedrijfsportal om de installatie te voltooien.

   

4. Kies hoe u de gegevens op uw apparaat wilt beveiligen zodra deze zijn geregistreerd.

   

   Uw opties:

   • Tik op Hele apparaat beveiligen om alle apps en gegevens op het apparaat te beveiligen. Ga vervolgens naar Apparaatinschrijving met Bedrijfsportal.
   • Tik op Alleen werkgerelateerde apps en gegevens beveiligen om alleen de apps en gegevens te beveiligen die u met uw werkaccount opent. Ga vervolgens naar Accountgestuurde gebruikersinschrijving.

Ondersteuning voor IT-beheerders

Als u een IT-beheerder bent en problemen ondervindt tijdens het inschrijven van apparaten, raadpleegt u Problemen met het inschrijven van iOS-apparaten in Microsoft Intune oplossen. In dit artikel worden veelvoorkomende fouten, de oorzaken en stappen beschreven om deze op te lossen.

Volgende stappen

Apps zoeken die u op het werk of op school helpen. Meer informatie over hoe apps via Bedrijfsportal beschikbaar worden gesteld.

Meer hulp nodig? Neem contact op met de ondersteuning van uw bedrijf. U vindt hun contactgegevens op de Bedrijfsportal-website.