Uw macOS-apparaat registreren met de app Bedrijfsportal

Stel veilige externe toegang in voor e-mails, bestanden en apps van het werk op uw persoonlijke Mac. In dit artikel wordt beschreven hoe u de app Bedrijfsportal installeert, uw Mac registreert voor het werk en hulp krijgt bij het oplossen van problemen.

Wat u kunt verwachten van de Bedrijfsportal-app

Tijdens de eerste installatie van de Bedrijfsportal-app moet u zich aanmelden en verifiëren met uw werkaccount. In de Bedrijfsportal worden vervolgens de apparaatinstellingen weergegeven die u moet wijzigen om te voldoen aan de vereisten van uw organisatie. Uw organisatie kan bijvoorbeeld eisen dat u de pincode van uw apparaat langer maakt of dat u uw besturingssysteem bijwerkt. Nadat u uw apparaat hebt ingeschreven, kunt u met de Bedrijfsportal veilige werktoegang behouden. De app stelt u op de hoogte van nieuw beleid en vereisten en biedt u de mogelijkheid om uw instellingen aan te passen, zodat u ononderbroken kunt blijven werken.

Bedrijfsportal Zie Wat gebeurt er als ik de Bedrijfsportal-app installeer en mijn apparaat inschrijf?

Voordat u begint

Op uw apparaat moet macOS 11 of hoger worden uitgevoerd.

Opmerking

Tijdens de installatie en inschrijving wordt u mogelijk gevraagd of u de Bedrijfsportal toestemming wilt geven om vertrouwelijke informatie te gebruiken die in uw sleutelhanger is opgeslagen. Deze vragen maken deel uit van de beveiliging van Apple. Wanneer u de prompt ontvangt, typt u het wachtwoord van uw inlogsleutelhanger en selecteert u Altijd toestaan. Als u op Enter of Return drukt op het toetsenbord, selecteert de prompt Toestaan, wat betekent dat u mogelijk nog steeds prompts ontvangt.

De app Bedrijfsportal installeren

1. Ga naar Mijn Mac inschrijven.
2. Wacht terwijl het Bedrijfsportal installatieprogramma .pkg bestand downloadt. Open het installatieprogramma wanneer het gereed is.
3. Selecteer Doorgaan op de introductiepagina.
4. Lees op de licentiepagina de licentievoorwaarden voor Microsoft-toepassingen. Selecteer Doorgaan.
5. Selecteer Akkoord om akkoord te gaan met de voorwaarden van de gebruiksrechtovereenkomst voor de software.
6. Selecteer Installeren op de pagina Installatietype.
7. Voer het wachtwoord van uw apparaat of uw geregistreerde vingerafdruk in. Selecteer vervolgens Software installeren.
8. Wacht tot de installatie van de Bedrijfsportal is voltooid.
9. Open de Bedrijfsportal vanuit de map Toepassingen.

Belangrijk

Het is mogelijk dat Microsoft AutoUpdate na de inschrijving wordt geopend en uw Microsoft-software wordt bijgewerkt. Nadat alle updates zijn geïnstalleerd, opent u de app Bedrijfsportal. Installeer de nieuwste versies van Microsoft AutoUpdate en de Bedrijfsportal voor de beste installatie-ervaring.

Uw Mac inschrijven

1. Meld u aan bij de app Bedrijfsportal met uw werk- of schoolaccount.

2. Selecteer Begin op de pagina Toegang instellen.

3. Bekijk de privacyinformatie. Selecteer vervolgens Doorgaan.

4. Selecteer Profiel downloaden op de pagina Profiel voor installatiebeheer.

5. Je macOS-systeeminstellingen worden geopend in een nieuw venster. Het beheerprofiel dat u hebt gedownload, wordt weergegeven.

   1. Selecteer het profiel om het te openen.
   2. Controleer de details van het inschrijvingsprofiel. Selecteer Installeren...
   3. Wanneer u wordt gevraagd om de installatie te bevestigen, selecteert u Installeren.
   4. Voer het wachtwoord van uw apparaat in om het profiel toestemming te geven uw apparaat te registreren. Selecteer vervolgens Inschrijven.

6. Wacht terwijl het beheerprofiel wordt geïnstalleerd en registreer vervolgens uw apparaat.

7. Ga terug naar de app Bedrijfsportal en controleer of er een groen vinkje staat naast Installatiebeheerprofiel.

8. Uw organisatie vereist mogelijk wijzigingen in de apparaatinstellingen. Selecteer het apparaat in de Bedrijfsportal. Bekijk onder Status de lijst met vereiste wijzigingen. Selecteer Meer informatie om meer te lezen over de vereisten.

   Tip

   Selecteer Hoe u dit wilt oplossen, indien van toepassing, om gerelateerde Help-documentatie in een webbrowser te bekijken.

9. Nadat u alle wijzigingen hebt aangebracht, selecteert u Opnieuw. Wacht totdat in de Bedrijfsportal de apparaatinstellingen opnieuw worden gecontroleerd en de status wordt vernieuwd.

10. Wanneer de installatie is voltooid, selecteert u Gereed.

Uw apparaat is klaar voor gebruik voor werk of school. Meld u op elk gewenst moment aan bij de Bedrijfsportal, -app of -website om deze te bekijken en te beheren.

Details inschrijvingsprofiel

U kunt het inschrijvingsprofiel op uw apparaat weergeven en voltooien in de Apple-app voor systeeminstellingen. Voordat u het inschrijvingsprofiel installeert, moet u ervoor zorgen dat het de volgende informatie bevat:

• Verificatiestatus: Geverifieerd
• Beschrijving: Installeer dit profiel om toegang te krijgen tot uw bedrijfsapps.
• Ondertekend:IOSProfileSigning.manage.microsoft.com
• Ontvangen: vermeldt de dag, maand, jaar en tijd waarop het inschrijvingsprofiel is ontvangen op het apparaat.
• Instellingen: Inschrijving voor profielservice
• Beschrijving van inschrijving voor de profielservice: Versleutelde profielservice

Probleemoplossing en feedback

Neem contact op met uw IT-ondersteuningsmedewerker om problemen met de registratie of de app Bedrijfsportal op te lossen. Indien nodig kunt u uw app-logboeken delen met uw ondersteuningsmedewerker via de Bedrijfsportal-app.

1. Open het menu Help in de app Bedrijfsportal.
2. Selecteer Diagnostisch rapport verzenden. Wacht terwijl Bedrijfsportal app-logboeken naar Microsoft-ondersteuning en Intune-bedrijfsportal ontwikkelaars worden verzonden. Deze informatie wordt gebruikt om u te helpen bij het oplossen van problemen als uw ondersteuningsmedewerker meer hulp nodig heeft.
3. Kopieer uw incident-id voor toekomstig gebruik.
4. Selecteer Email-logboeken om het probleem te rapporteren aan uw ondersteuningsmedewerker. Typ in de hoofdtekst van het e-mailbericht. Ga naar de Bedrijfsportal-app en selecteer Ondersteuning om het e-mailadres van uw ondersteuningsmedewerker te vinden.

Als u uw feedback en suggesties wilt delen met ontwikkelaars van de Intune-bedrijfsportal-app, gaat u naar Help>Feedback verzenden.

De app Bedrijfsportal bijwerken

Het bijwerken van de app in de Bedrijfsportal gebeurt op dezelfde manier als elke andere Office-app, via Microsoft AutoUpdate voor macOS. Zie Office voor Mac automatisch bijwerken voor meer informatie.