Microsoft 365-overzichten in het beheercentrum

Bekijk hulp van Microsoft 365 voor kleine bedrijven op YouTube.

U kunt eenvoudig zien hoe mensen in uw bedrijf Microsoft 365-services gebruiken. U kunt bijvoorbeeld bepalen wie een service veel gebruikt en quota bereikt, of wie mogelijk helemaal geen Microsoft 365-licentie nodig heeft. Het eeuwigdurende licentiemodel wordt niet opgenomen in de rapporten.

Er zijn overzichten beschikbaar voor de afgelopen 7 dagen, 30 dagen, 90 dagen en 180 dagen. Er zijn niet direct gegevens voor alle rapportageperioden beschikbaar. De rapporten zijn doorgaans binnen 48 uur beschikbaar, maar het kan soms enkele dagen duren voordat ze beschikbaar zijn.

Bekijk: Reageren op een gebruiksrapport in Microsoft 365

Bekijk deze video en andere op ons YouTube-kanaal.

Hoe ga ik naar het dashboard Rapporten?

1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Gebruik van rapporten>.

2. Selecteer de knop Meer weergeven op de activiteitenkaart in één oogopslag voor een service (zoals e-mail of OneDrive) om de rapportdetailpagina weer te geven. Op die pagina worden verschillende rapporten voor de service weergegeven op tabbladen.

   

Wie kan rapporten zien?

Personen met de volgende machtigingen:

• Globale beheerders: we raden aan slechts een beperkt aantal personen in uw bedrijf deze rol te geven. Dit verlaagt het risico voor uw bedrijf.

• Exchange-beheerders

• SharePoint-beheerders

• Skype voor Bedrijven-beheerders

• Globale lezer (zonder gebruikersgegevens)

• Lezer voor gebruiksoverzichtsrapporten (zonder gebruikersgegevens): deze rol heeft standaard leestoegang tot gebruikers, groepen en andere instellingen in de Microsoft 365-beheercentrum, omdat de rol is gebaseerd op Microsoft Entra.

• Rapportenlezer

• Teams-beheerder

• Teams-communicatiebeheerder

• User Experience Success Manager (zonder gebruikersgegevens)

Zie Informatie over beheerdersrollen en Beheerdersrollen toewijzen voor meer informatie.

Welke activiteitenrapporten zijn er beschikbaar in het beheercentrum?

Afhankelijk van uw abonnement zijn hier de beschikbare rapporten in alle omgevingen.

Rapport	Openbaar	GCC	GCC-High	DoD	Microsoft 365 beheerd door 21Vianet
Microsoft browsergebruik	Ja	N.b. 1	N.b. 1	N.b. 1	N.b. 1
E-mailactiviteit	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Gebruik van e-mail-apps	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Postvakgebruik	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Office-activeringen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Actieve gebruikers	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft 365-groepen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Gebruik van Microsoft 365-apps	Ja	Ja	N.b. 1	N.b. 1	Ja
Gebruikersactiviteit in OneDrive voor Bedrijven	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Gebruik van OneDrive voor Bedrijven	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
SharePoint-sitegebruik	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
SharePoint-activiteit	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Gebruikersactiviteit in Microsoft Teams	Ja	Ja	Ja	Ja	N.b. 1
Apparaatgebruik in Microsoft Teams	Ja	Ja	Ja	Ja	N.b. 1
Microsoft Teams-teamactiviteit	Ja	Ja	Ja	Ja	N.b. 1
Viva Engage-activiteit	Ja	Ja	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2
Viva Engage-apparaatgebruik	Ja	Ja	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2
Activiteitenrapport Viva Engage groepen	Ja	Ja	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2
Formulieractiviteit	Ja	Ja	N.b. 1	N.b. 1	N.b. 1
Dynamics 365 Customer Voice-activiteit	Ja	Ja	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2
Skype voor Bedrijven Online-activiteit	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	Ja
Activiteit van georganiseerde vergaderingen in Skype voor Bedrijven Online	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	Ja
Activiteit van deelnemers aan vergaderingen in Skype voor Bedrijven Online	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	Ja
Peer-to-peeractiviteit in Skype voor Bedrijven Online	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	Ja
Viva Learning-activiteit	Ja	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2
Viva Insights-activiteit	Ja	Ja	N.b. 1	N.b. 1	N.v.t.2
Projectactiviteit	Ja	Ja	N.b. 1	N.b. 1	N.v.t.2
Visio-activiteit	Ja	Ja	N.b. 1	N.b. 1	N.v.t.2
Viva Goals-activiteit	Ja	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2
Microsoft 365 Copilot gebruiksrapport	Ja	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2

N.v.1: Het rapport zal naar verwachting in de toekomst worden vrijgegeven. De Microsoft 365 Roadmap wordt vóór de release bijgewerkt.

N.v.2: De service is niet beschikbaar in de omgeving, dus er is geen plan om het rapport vrij te geven.

Het weergeven van licentie-informatie

• Als u wilt zien hoeveel licenties u hebt toegewezen en niet hebt toegewezen, gaat u in het beheercentrum naar de pagina Factureringslicenties>.

• Als u wilt zien wie een licentie, geen licentie of gast heeft, gaat u in het beheercentrum naar de pagina Gebruikers>Actieve gebruikers .

Gebruiksinformatie voor een specifieke gebruiker weergeven

Gebruik de servicerapporten om te onderzoeken hoeveel een specifieke gebruiker gebruikmaakt van de service. Als u bijvoorbeeld wilt weten hoeveel postvakopslagruimte een specifieke gebruiker heeft gebruikt, opent u het rapport Postvakgebruik en sorteert u de gebruikers op naam. Als er duizenden gebruikers zijn, kunt u het rapport exporteren naar Excel zodat u de lijst snel kunt filteren.

U kunt geen rapport genereren waarin u het account van een gebruiker invoert en vervolgens een lijst krijgt van welke services ze gebruiken en hoeveel.

In bepaalde omstandigheden kan een nieuwe gebruiker worden weergegeven als onbekend. Dit wordt meestal veroorzaakt door incidentele vertragingen bij het aanmaken van gebruikersprofielen.

Gebruikersgegevens in de rapporten weergeven

Gebruikersgegevens worden standaard verborgen voor alle rapporten.

Uw lijst met gebruikers ziet er zo uit:

Als u gebruikersgegevens wilt weergeven wanneer u rapporten genereert, kan een globale beheerder dit snel instellen in het beheercentrum.

Rapporten bevatten informatie over de gebruiksgegevens van uw organisatie. Rapporten geven standaard informatie weer met identificeerbare namen voor gebruikers, groepen en sites. Vanaf 1 september 2021 verbergen we standaard gebruikersgegevens voor alle rapporten als onderdeel van onze voortdurende inzet om bedrijven te helpen hun lokale privacywetten te ondersteunen.

Globale beheerders kunnen deze wijziging voor hun tenant terugdraaien en identificeerbare gebruikersgegevens weergeven als de privacypraktijken van hun organisatie dit toestaan. U kunt dit doen in het Microsoft 365-beheercentrum door de volgende stappen uit te voeren:

1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Instellingen>Org Settings>Services .

2. Selecteer Rapporten.

3. De instructie De weergave van verborgen gebruikers-, groeps- en sitenamen in alle rapporten uit en sla de wijzigingen vervolgens op.

Vanaf 23 juni 2022 wordt een API geleidelijk beschikbaar voor alle omgevingen voor globale beheerders om deze instelling te wijzigen zonder dat ze het Microsoft 365-beheercentrum hoeven te bezoeken. De API-details vindt u hieronder:

De URL is https://graph.microsoft.com/beta/admin/reportSettings

Er zijn twee methoden goedgekeurd voor deze API:

Het rapport bevat alleen de eigenschap Privacy-instelling. Zie De Microsoft Graph-API gebruiken voor meer informatie over Graph API. Globale beheerders kunnen de Software Development Kit (SDK) gebruiken of de API rechtstreeks aanroepen met elke programmataal met netwerkmogelijkheden. We raden u aan Graph Explorer te gebruiken.

Het duurt enkele minuten voordat deze wijzigingen van kracht worden op de rapporten in het rapportdashboard. Deze instelling is ook van toepassing op de Microsoft 365-gebruiksrapporten in Microsoft Graph en Power BI en de gebruiksrapporten in Microsoft Teams-Beheercentrum. Het weergeven van identificeerbare gebruikersgegevens is een geregistreerde gebeurtenis in het auditlogboek van het Microsoft Purview-complianceportal.

Wat gebeurt er met gebruiksgegevens wanneer een gebruikersaccount wordt verwijderd?

Wanneer u het account van een gebruiker verwijdert, verwijdert Microsoft de gebruiksgegevens van die gebruiker binnen 30 dagen. Verwijderde gebruikers worden nog steeds opgenomen in de totalen van de grafiek Activiteit voor de perioden waarin ze actief waren, maar worden niet weergegeven in de tabel Gebruikersdetails.

Als u echter een bepaalde dag selecteert (tot maximaal 28 dagen vanaf de huidige datum), wordt het gebruik van de gebruiker voor die dag weergegeven in de tabel Gebruikersgegevens in het rapport.

Verwante inhoud

Microsoft 365-gebruiksanalyse inschakelen (artikel)
Rapporten in Microsoft 365-gebruiksanalyse naar voorkeur aanpassen (artikel)
Werken met Microsoft 365-gebruiksrapporten in Microsoft Graph Beta (artikel)
Werken met Microsoft 365-gebruiksrapporten in Microsoft Graph v1.0 (artikel)