Microsoft 365-overzichten in het beheercentrum

Bekijk hulp van Microsoft 365 voor kleine bedrijven op YouTube.

Microsoft 365-beheercentrum activiteitenrapporten bieden u inzicht in hoe mensen in uw bedrijf Microsoft 365-services gebruiken. U kunt bijvoorbeeld bepalen wie de service maximaal gebruikt en wie de service nauwelijks gebruikt en daarom mogelijk geen Microsoft 365-licentie nodig heeft. Het eeuwigdurende licentiemodel is niet opgenomen in de rapporten.

Er zijn overzichten beschikbaar voor de afgelopen 7 dagen, 30 dagen, 90 dagen en 180 dagen. Gegevens bestaan niet direct voor alle rapportageperioden. De rapporten zijn doorgaans binnen 24 tot 72 uur beschikbaar, maar het kan soms enkele dagen duren voordat ze beschikbaar zijn.

Bekijk: Een gebruiksrapport in Microsoft 365 opvolgen

Bekijk deze en andere video's op ons YouTube-kanaal.

Hoe ga ik naar het dashboard Rapporten?

1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Rapporten>Gebruik.

2. Selecteer Meer weergeven op de activiteitenkaart in één oogopslag voor een service (zoals e-mail of OneDrive) om de detailpagina van het rapport weer te geven. Er zijn verschillende rapporten voor de service beschikbaar op tabbladen.

   

Wie kan rapporten zien?

People die de volgende machtigingen hebben, kunnen de rapporten zien:

• Globale beheerders

Belangrijk

Microsoft raadt u aan rollen te gebruiken met de minste machtigingen. Dit helpt bij het verbeteren van de beveiliging voor uw organisatie. Globale beheerder is een zeer bevoorrechte rol die moet worden beperkt tot scenario's voor noodgevallen wanneer u een bestaande rol niet kunt gebruiken.

• Exchange-beheerders

• SharePoint-beheerders

• Globale lezer (zonder gebruikersgegevens)

• Gebruiksoverzicht Rapportenlezer (zonder gebruikersdetails): deze rol heeft standaard leestoegang tot gebruikers, groepen en andere instellingen in de Microsoft 365-beheercentrum, omdat de rol is gebaseerd op Microsoft Entra.

• Rapportenlezer

• Teams-beheerder

• Teams-communicatiebeheerder

• User Experience Success Manager (zonder gebruikersgegevens)

• AI-beheerders

Zie Over beheerdersrollen en Beheerdersrollen toewijzen voor meer informatie.

Welke activiteitenrapporten zijn er beschikbaar in het beheercentrum?

Afhankelijk van uw abonnement zijn hier de beschikbare rapporten in alle omgevingen:

Rapport	Openbaar	GCC	GCC-High	DoD	Microsoft 365 beheerd door 21Vianet
Actieve gebruikers	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft browsergebruik	Ja	N.b. 1	N.b. 1	N.b. 1	N.b. 1
Copilot voor Microsoft 365 gereedheid	Ja	N.b. 1	N.b. 1	N.v.t.2	N.v.t.2
Microsoft 365 Copilot-gebruik	Ja	Ja	N.b. 1	N.v.t.2	N.v.t.2
gebruik van Microsoft 365 Copilot agent	Ja	N.b. 1	N.b. 1	N.v.t.2	N.v.t.2
Microsoft 365 Copilot Chat gebruik	Ja	N.b. 1	N.b. 1	N.v.t.2	N.v.t.2
Microsoft 365 Copilot tegoed	Ja	N.v.t.	N.v.t.	N.v.t.	N.v.t.
gebruik van Microsoft Copilot Zoeken	Ja	N.b. 1	N.b. 1	N.b. 1	N.v.t.2
E-mailactiviteit	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Gebruik van e-mail-apps	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Postvakgebruik	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft 365-groepen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Gebruik van Microsoft 365-apps	Ja	Ja	N.b. 1	N.b. 1	Ja
Office-activeringen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Gebruikersactiviteit in OneDrive voor Bedrijven	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Gebruik van OneDrive voor Bedrijven	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
SharePoint-sitegebruik	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
SharePoint-activiteit	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
SharePoint-opslag	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Gebruikersactiviteit in Microsoft Teams	Ja	Ja	Ja	Ja	N.b. 1
Apparaatgebruik in Microsoft Teams	Ja	Ja	Ja	Ja	N.b. 1
Gebruikersactiviteit in Microsoft Teams	Ja	Ja	Ja	Ja	N.b. 1
Viva Engage-activiteit	Ja	Ja	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2
Viva Engage-apparaatgebruik	Ja	Ja	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2
Viva Engage-groepsactiviteiten	Ja	Ja	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2
Formulieractiviteit	Ja	Ja	N.b. 1	N.b. 1	N.b. 1
Dynamics 365 Customer Voice-activiteit	Ja	Ja	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2
Skype voor Bedrijven Online-activiteit	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.b.2
Activiteit van georganiseerde vergaderingen in Skype voor Bedrijven Online	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.b.2
Activiteit van deelnemers aan vergaderingen in Skype voor Bedrijven Online	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.b.2
Peer-to-peeractiviteit in Skype voor Bedrijven Online	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.b.2
Viva Learning-activiteit	Ja	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2
Viva Insights-activiteit	Ja	Ja	N.b. 1	N.b. 1	N.v.t.2
Projectactiviteit	Ja	Ja	N.b. 1	N.b. 1	N.v.t.2
Visio-activiteit	Ja	Ja	N.b. 1	N.b. 1	N.v.t.2
Viva Goals-activiteit	Ja	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2

N.v.t.¹: het rapport wordt in de toekomst uitgebracht. De Microsoft 365 Roadmap wordt vóór de release bijgewerkt.

N.v.t^{. 2}: de service is niet beschikbaar in de omgeving; daarom is er geen plan om het rapport vrij te geven.

Het weergeven van licentie-informatie

• Als u wilt zien hoeveel licenties u hebt toegewezen en niet hebt toegewezen, gaat u in het beheercentrum naar de pagina Factureringslicenties>.

• Als je wilt zien wie een licentie heeft, wie niet, en wie gast is, ga je in het beheercentrum naar de pagina Gebruikers>Actieve gebruikers.

Gebruiksinformatie voor een specifieke gebruiker weergeven

Gebruik de servicerapporten om te onderzoeken in hoeverre een specifieke gebruiker de service gebruikt. Als u bijvoorbeeld wilt weten hoeveel postvakopslagruimte een specifieke gebruiker heeft gebruikt, opent u het rapport Postvakgebruik en sorteert u de gebruikers op naam. Als u duizenden gebruikers hebt, exporteert u het rapport naar Excel, Power BI of gebruikt u de Microsoft Graph-rapporten-API.

Je kunt geen rapport genereren waarbij je het account van een gebruiker invoert en een lijst krijgt van welke services die persoon gebruikt en hoeveel.

In bepaalde omstandigheden kan een nieuwe gebruiker worden weergegeven als onbekend. Dit wordt meestal veroorzaakt door incidentele vertragingen bij het aanmaken van gebruikersprofielen.

Details van gebruikers, groepen of sites weergeven in de rapporten

Standaard zijn gebruikers-, groeps- of sitedetails verborgen voor alle rapporten.

Uw gebruikerslijst ziet er als volgt uit:

Als u gebruikers-, groeps- of sitegegevens zichtbaar wilt maken wanneer u uw rapporten genereert, kunt u deze wijziging snel doorvoeren in het beheercentrum.

Rapporten bevatten informatie over de gebruiksgegevens van je organisatie. Vanaf 1 september 2021 verbergen we standaard gebruikers-, groeps- of sitegegevens voor alle rapporten als onderdeel van onze doorlopende inzet om bedrijven te helpen hun lokale privacywetten te ondersteunen.

De organisatie-instelling is van toepassing op:

Eigenschap	Kenmerken
Eigenschappen voor gebruikersniveau in veel rapporten	Gebruikers-id's, gebruikersnamen en principalnamen van gebruikers
Eigenschappen voor gebruiksrapporten van OneDrive- en SharePoint-sites	Site-id's en site-URL's
Eigenschappen voor microsoft 365-apps Groepsactiviteitsrapport	Groeps-id's en groepsnamen
Eigenschappen voor Viva Engage groepsactiviteitsrapport	Groepsnaam en groepsbeheerder
Eigenschappen voor teamgebruiksrapport van Teams	Teamnamen

Er zijn andere rapporten die deze organisatie-instelling volgen. Sommige rapporten in het Microsoft Teams-beheercentrum volgen bijvoorbeeld hetzelfde.

U kunt deze wijziging voor uw tenant ongedaan maken en identificeerbare gebruikers-, groeps- en sitegegevens weergeven als het privacybeleid van uw organisatie dit toestaat.

1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Instellingen>Organisatie-instellingen .
2. Selecteer het tabblad Services en selecteer vervolgens Rapporten.
3. Schakel in het deelvenster Rapporten het selectievakje in naast Verborgen gebruikers-, groeps- en sitenamen weergeven in alle rapporten.
4. Klik op Opslaan.

Vanaf 23 juni 2022 is er geleidelijk een API beschikbaar voor alle omgevingen, zodat beheerders deze instelling kunnen wijzigen zonder dat ze de Microsoft 365-beheercentrum hoeven te bezoeken.

Zie adminReportSettings API voor meer informatie.

Er zijn twee methoden goedgekeurd voor deze API:

Het rapport bevat alleen de eigenschap Privacyinstelling. Zie De Microsoft Graph-API gebruiken voor meer informatie over Graph API. U kunt de Software Development Kit (SDK) gebruiken of de API rechtstreeks aanroepen met behulp van elke programmataal met netwerkmogelijkheid. We raden u aan Graph Explorer te gebruiken.

Het duurt enkele minuten voordat deze wijzigingen van kracht worden op de rapporten in het dashboard Rapporten . Deze instelling is ook van toepassing op de Microsoft 365-gebruiksrapporten in Microsoft Graph en Power BI en op de gebruiksrapporten in Microsoft Teams Beheer center. Het weergeven van identificeerbare gebruikersgegevens is een geregistreerde gebeurtenis in het auditlogboek van de Microsoft Purview-portal.

Wat gebeurt er met de gebruiksgegevens wanneer een gebruikersaccount wordt verwijderd?

Wanneer u het account van een gebruiker verwijdert, verwijdert Microsoft de gebruiksgegevens van die gebruiker binnen 30 dagen. Verwijderde gebruikers worden nog steeds opgenomen in de totalen van de activiteitengrafiek voor de perioden waarin ze actief waren, maar worden niet weergegeven in de tabel Gebruikersdetails.

Wanneer u echter een bepaalde dag selecteert, maximaal 28 dagen vanaf de huidige datum, wordt in het rapport het gebruik van de gebruiker voor die dag weergegeven in de tabel Gebruikersdetails.

Hoe kan ik de datum van de laatste activiteit in de gebruikers-, groep- of sitegegevens in de gebruiksrapporten interpreteren?

De datum van laatste activiteit in de details van de gebruiker, groep of site vertegenwoordigt de meest recente datum waarop een gebruiker opzettelijke activiteiten heeft uitgevoerd in de app, ongeacht de geselecteerde periode van de afgelopen 30-7-90-180 dagen.

Verwante inhoud

Microsoft 365-gebruiksanalyse inschakelen (artikel)
Rapporten in Microsoft 365-gebruiksanalyse naar voorkeur aanpassen (artikel)
Werken met Microsoft 365-gebruiksrapporten in Microsoft Graph Beta (artikel)
Werken met Microsoft 365-gebruiksrapporten in Microsoft Graph v1.0 (artikel)