Sms-sms-meldingen en -herinneringen configureren in Microsoft Bookings

Met Microsoft Bookings kunt u sms-meldingen verzenden naar de persoon die een afspraak boekt. U kunt sms-meldingen instellen in Bookings in de Bookings-web-app. Deelnemers, klanten of partners kunnen zich ook in- of afmelden voor het ontvangen van sms-meldingen op de selfservice-boekingspagina. Ze kunnen zich ook afmelden voor het ontvangen van sms-meldingen door STOP te beantwoorden aan de afzender.

De sms-meldingen bevatten de koppeling teams-vergadering voor virtuele boekingsafspraken.

Opmerking

Sms-meldingen voor virtuele afspraken maken nu deel uit van Teams Premium. Neem contact op met uw beheerder als u een licentie voor Teams Premium nodig hebt.

Voordat u begint

Deelnemers, klanten of partners hebben een geldig telefoonnummer in de Verenigde Staten, Canada of het Verenigd Koninkrijk nodig voordat ze sms-meldingen kunnen ontvangen.

Sms-melding configureren in Microsoft Bookings

U kunt sms-meldingen in Bookings op een aantal manieren configureren:

• Volg in de Bookings-web-app de stappen voor Sms-berichten inschakelen in het onderwerp Uw serviceaanbiedingen definiëren in Bookings .

• Ga in de booking-app in Teams naar Instellingen>Afspraaktype Afspraaktype>toevoegen en selecteer Sms-berichten verzenden.

Tracering en metrische gegevens voor sms-meldingen

Opmerking

U moet een Teams-beheerder zijn om Teams- en Bookings-gegevens te zien in het Teams-beheercentrum.

U kunt belangrijke gegevens over het gebruik van sms-meldingen in uw organisatie bijhouden in het Teams-beheercentrum. Gebruiksrapporten bevatten gegevens zoals tijd en datum van verzending, oorsprongnummer, berichttype, gebeurtenistype en bezorgingsstatus. U kunt telemetrie van sms-meldingen tijdens de promotieperiode gebruiken om sms-meldingen na 3 april 2023 te voorspellen en te budgetteren.

1. Ga in het Teams-beheercentrum naar Gebruik van sms-meldingen.

2. Selecteer in Analytics & Rapporten>Gebruiksrapporten de optie Gebruik van sms-meldingen.