Bulkklachtniveau (BCL) in EOP

• Van toepassing op:

  ✅ Exchange Online Protection, ✅ Microsoft Defender for Office 365 Plan 1 and Plan 2, ✅ Microsoft Defender XDR

In Microsoft 365-organisaties met postvakken in Exchange Online of zelfstandige EOP-organisaties (Exchange Online Protection) zonder Exchange Online postvakken, wijst EOP een BCL-waarde (bulkklachtniveau) toe aan inkomende berichten van bulkzenders. De BCL-waarde wordt toegevoegd aan het bericht in een X-header en is vergelijkbaar met het spamvertrouwensniveau (SCL) dat wordt gebruikt om berichten als spam te identificeren. Een hogere BCL-waarde geeft aan dat een bulkbericht waarschijnlijk ongewenst spamachtig gedrag vertoont. Microsoft gebruikt zowel interne als externe bronnen om bulkmail te identificeren en de juiste BCL-waarde te bepalen.

Bulkverzenders variëren in hun verzendpatronen, het maken van inhoud en het verkrijgen van geadresseerden. Goede bulkverzenders verzenden gewenste berichten met relevante inhoud naar hun abonnees. Deze berichten genereren weinig klachten van geadresseerden. Andere bulkverzenders verzenden ongevraagde berichten die sterk lijken op spam en genereren veel klachten van geadresseerden. Berichten van een bulkzender worden bulkmail of grijze e-mail genoemd.

Spamfilters markeert berichten als Bulk-e-mail op basis van de BCL-drempelwaarde (de standaardwaarde of een waarde die u opgeeft) en voert de opgegeven actie uit op het bericht. Zie Antispambeleid configureren en Wat is het verschil tussen ongewenste e-mail en bulk-e-mail? voor meer informatie.

De BCL-drempelwaarden worden beschreven in de volgende tabel.

BCL	Beschrijving
0	Het bericht is niet afkomstig van een bulkzender.
1, 2, 3	Het bericht is afkomstig van een bulkzender die weinig klachten genereert.
4, 5, 6, 7	Het bericht is afkomstig van een bulkzender die een gemengd aantal klachten genereert.
8, 9	Het bericht is afkomstig van een bulkzender die een groot aantal klachten genereert.

De standaard BCL-drempelwaarde die wordt gebruikt in antispambeleid wordt beschreven in de volgende lijst:

• Standaard antispambeleid en nieuw antispambeleid: 7.
• Standaard vooraf ingesteld beveiligingsbeleid: 6.
• Strikt vooraf ingesteld beveiligingsbeleid: 5.

Voor berichten die voldoen aan de geconfigureerde BCL-drempelwaarde of deze overschrijden, worden de volgende standaardacties uitgevoerd:

• Standaardbeleid voor antispam, nieuw antispambeleid en standaard vooraf ingesteld beveiligingsbeleid: bezorg het bericht aan geadresseerde Ongewenste Email mappen.
• Strikt vooraf ingesteld beveiligingsbeleid: Het bericht in quarantaine plaatsen.

De weergave Gegevens weergeven per Email > Spam en grafiek uitgesplitst op detectietechnologie in het rapport Bedreigingsstatus heeft een schuifregelaar bulkklachtniveau. Deze schuifregelaar is beschikbaar in Filter wanneer u ook de detectiewaardeBulk selecteert. Met deze schuifregelaar ziet u de resultaten van het verhogen of verlagen van de BCL-waarde in het rapport.