Delen via


Veelgestelde vragen over Azure-tegoed en facturering

Het gebruiken van Azure-tegoed

Hoe lang moet ik mijn Azure-tegoed gebruiken?

U moet uw Azure-tegoed binnen 90 dagen na het accepteren van de programmaovereenkomst activeren. Zo niet, dan verloopt uw aanbieding en moet u opnieuw aanvragen om opnieuw toegang te krijgen tot de investeerdersaanbieding.

Kan ik meer tijd aanvragen om mijn Azure-tegoed te gebruiken?

Nadat u uw Azure-tegoeden hebt geactiveerd die aan u zijn verstrekt via Microsoft for Startups Investor Offer, hebt u twee jaar om ze te gebruiken. Extensies zijn niet beschikbaar.

Wat gebeurt er wanneer ik al mijn Azure-tegoed gebruik?

Uw account wordt automatisch overgestapt op betalen per gebruik om de continuïteit van uw omgeving te waarborgen.

Azure-tegoed toepassen

Hoe kan ik Azure Sponsorship-tegoed toepassen op een bestaand abonnement?

Nadat u zich hebt aangemeld bij de Microsoft Startups-portal, gaat u naar het tabblad Voordelen en selecteert u 'Redeem' in de sectie 'Azure sponsorship benefits'. Gebruik uw e-mailadres van uw Azure-abonnement bij het inwisselen van tegoeden.

Hoe kan ik mijn Azure Sponsorship-tegoed overdragen aan een ander teamlid?

U kunt overdrachtstegoeden aanvragen via programmaondersteuning. Ga naar de Microsoft for Startups-portal en volg deze stappen:

  • Meld u aan bij de Microsoft for Startups-portal

  • Navigeer naar het vraagteken in de rechterbovenhoek van uw portal

  • Klik op Een ondersteuningsticket verzenden

Kan ik mijn sponsorshiptegoed toepassen op mijn Azure Government-account?

Sponsorcredits kunnen worden toegepast op overheidsrekeningen. Neem contact op met de ondersteuning via het Microsoft for Startups-portaal om https://aka.ms/startuphelp-mfs-portal aan de slag te gaan.

Kan ik mijn Azure-tegoed toepassen op meerdere accounts?

Azure-voordelen worden toegepast op accountniveau en kunnen niet worden gedeeld of samengevoegd met meerdere accounts.

Ik heb een Azure-abonnement voor betalen per gebruik onder een ander Microsoft-account. Hoe kan ik het gebruik van dat abonnement dekken met sponsorshiptegoeden?

U kunt uw sponsoringtegoed verplaatsen naar het account met uw abonnement op basis van betalen per gebruik, of vragen of uw abonnement wordt gemigreerd naar het account met sponsoringtegoed. Open een ondersteuningsaanvraag via Azure Portal voor meer informatie over uw opties en vraag de wijziging aan.

Hoe kan ik mijn sponsorshiptegoed toepassen op een MCA-account (Modern Commerce Agreement)

Sponsorshiptegoeden kunnen niet worden toegepast op een MCA-account. We werken echter samen met u om uw Azure Sponsorship te activeren. Neem contact op met ondersteuning op https://aka.ms/startuphelp-mfs-portal.

Azure Facturering

Waarom heb ik een creditcard nodig om mijn Azure Sponsorship in te stellen?

Uw creditcardgegevens zijn om een paar redenen vereist:

  1. Voor identiteitsverificatie moet u ervoor zorgen dat echte mensen Azure gebruiken.

  2. Om services te dekken die u gebruikt die niet zijn opgenomen in de sponsorship. Bekijk welke Azure-services worden gedekt door de tegoeden.

  3. Om een naadloze overgang naar de betalen-per-gebruikstatus te maken wanneer uw sponsorschap verloopt.

Raadpleeg dit Microsoft Learn-artikel om problemen met creditcards op te lossen.

Waarom worden er kosten in rekening gebracht als ik gratis tegoed heb?

Open een ondersteuningsaanvraag via Azure Portal. Selecteer Help+Ondersteuning om een ticket in te dienen.

Hoe kan ik de kosten van Azure-services schatten en bewaken?

Kosten schatten met behulp van de Azure-prijscalculator.

Hoe kan ik het land/de regio wijzigen van waaruit mijn account is gebaseerd/gefactureerd?

Neem contact op met ondersteuning op https://aka.ms/startuphelp-mfs-portal.