Kop- en voetteksten blijven behouden na het verwijderen van het vertrouwelijkheidslabel in Word voor Microsoft 365

Symptomen

Nadat u een vertrouwelijkheidslabel uit een Word voor Microsoft 365 document hebt verwijderd, wordt in de vervolgkeuzelijst Gevoeligheid het juiste gevoeligheidsniveau weergegeven, maar de kopteksten, voetteksten en andere artefacten van het vorige niveau blijven behouden.

Oplossing

Microsoft heeft een update uitgebracht voor Word om dit probleem op te lossen. Documenten die na 12 augustus 2020 zijn gemaakt, worden niet beïnvloed. Alle documenten die tussen 21 mei 2020 en 12 augustus 2020 zijn gemaakt, kunnen nog steeds worden beïnvloed door dit probleem.

Voer de volgende stappen uit om dit probleem op te lossen voor een betrokken document:

1. Open het betrokken document.
2. Selecteer de vervolgkeuzelijst Gevoeligheid om een niet-beveiligd label toe te passen.
3. Wacht vijf seconden.
4. Gebruik de vervolgkeuzelijst Gevoeligheid om de selectie van het eerder toegepaste label op te heffen.
5. Sluit het document.

Meer informatie

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.