Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
Juiste rollen: Incentives-beheerder
De volgende inhoud bevat informatie over het beheren van co-op claims, waaronder tijdlijnen, regels en het betwisten van een afgewezen co-op claim.
Termijnen voor goedkeuring en betaling van co-opclaims
Wanneer wordt mijn co-op claim goedgekeurd?
Claims voor co-op worden binnen twee werkdagen na indiening gecontroleerd. Zodra ze geldig worden geacht, worden ze ingesteld op de status: Goedgekeurd.
Hier volgen de verschillende mogelijke statussen voor uw co-op claims.
- Verzonden.
- Wordt beoordeeld - Microsoft zal de beoordeling binnen twee werkdagen na indiening van de claim voltooien. Als uw status langer dan twee dagen wordt gecontroleerd, neem dan contact op met ondersteuning.
- actie vereist.
- bewerken van.
- goedgekeurd.
- afgewezen.
Co-opclaimbetalingen
Wanneer krijg ik de betaling voor de goedgekeurde co-op claim?
Betalingen worden gedaan binnen 45 werkdagen na de goedkeuringsdatum. Als het programma een belastingfactuur nodig heeft, worden betalingen gedaan binnen 30 dagen nadat de belastingfactuur is goedgekeurd.
Waarom worden mijn co-op betalingen in twee verschillende valuta's gedaan?
Wanneer co-op geld wordt verdiend uit verschillende Microsoft-entiteiten, worden betalingen gedaan in de lokale valuta van elke respectieve entiteit.
Waarom heb ik in een andere valuta dan mijn co-op claimvaluta betaald?
Elk incentive-programma heeft een bankprofiel dat is gemaakt tijdens de installatie. De valuta die in dat profiel is opgegeven, is de valuta waarin u betaalt.
Geweigerde co-op vorderingen
Als het materiaal dat u bij uw co-op claim hebt geleverd, ontoereikend is, wordt deze afgewezen. U kunt de redenen voor de afwijzing bekijken in het veld Geschiedenis van de pagina co-op claims. Gebruik de volgende procedure om de afwijzing te betwisten:
Een afgewezen co-op claim betwisten
Gebruik de volgende stappen om een afgewezen co-op claim te betwisten.
Meld u aan bij Partnercentrum en selecteer Incentives.
Selecteer Co-op-beheer.
Selecteer de co-op claim die u wilt betwisten. De co-op claimpagina wordt geopend.
Klik onderaan de pagina op Geschil.
Het co-op claimvalidatieteam controleert de claim binnen vijf werkdagen. Gedurende deze periode wordt de status weergegeven als Betwiste. We kunnen contact met u opnemen om aanvullende informatie aan te vragen. Wanneer de beoordeling is voltooid, werkt het validatieteam de status bij naar Goedgekeurd, Geweigerdeof Partneractie vereist.