Geef uw klanten gratis proefversies van Microsoft-producten

Juiste rollen: globale beheerder | Beheerder van gebruikersbeheer | Verkoopagent

Een goede manier om klanten kennis te laten maken met nieuwe Microsoft-producten is door gratis proefversies van 30 dagen aan te bieden.

U kunt zich registreren voor de proefversies in de catalogus, net zoals u zich registreert voor veel andere onlineservices.

Alle partners kunnen deelnemen.

Beschikbare proefaanbiedingen

U vindt al uw openstaande proefaanbiedingen op de pagina Klant . Op deze pagina worden alle abonnementen weergegeven, inclusief gratis proefversies en betaalde abonnementen. (Deze functie is niet beschikbaar in China.)

Elke klant heeft recht op één gratis proefversie voor elke beschikbare aanbieding. Ze kunnen bijvoorbeeld één gratis proefversie krijgen voor Microsoft 365 Business Standard en één gratis proefversie voor Office 365 E3. Als de klant echter al eigenaar is van de aanbieding, kan deze geen gratis proefversie voor die aanbieding gebruiken.

Beschikbare producten

Er zijn gratis proefversies beschikbaar voor de meest uitgebreide en populaire aanbiedingen op basis van licenties. Er kunnen maandelijks nieuwe proefaanbiedingen worden geïntroduceerd.

Partners kunnen proefversies vinden in de maandelijkse prijslijst op de pagina Prijzen en aanbiedingen in partnercentrum. Proefaanbiedingen hebben PROEFVERSIE vermeld in de kolom Secundair licentietype in de prijslijst.

Er zijn geen gratis proefversies voor overheidsaanbiedingen, onderwijsaanbiedingen of uitbreidingsaanbiedingen.

Licenties voor gratis proefversies

Alle gratis proefversies bieden 25 licenties.

  • U kunt meer licenties aan het abonnement toevoegen nadat de proefversie is geconverteerd naar een betaald abonnement.
  • Proeflicenties moeten op dezelfde manier aan gebruikers worden toegewezen als licenties voor betaalde services.
  • U kunt het aantal licenties tijdens de proefversie niet wijzigen.
  • U kunt geen licenties toevoegen of verwijderen tijdens de gratis proefversie.

Klanten registreren voor proefversies

Voer de volgende stappen uit om een proefversie voor uw klant te krijgen in partnercentrum:

  1. Ga vanuit Verkopen op Partnercentrum naar Catalogus.

  2. Selecteer in de catalogus bij Factureringsfrequentiede optie Aanbieding voor proefversie.

    Als u dit doet, worden alleen gratis proefversies weergegeven en worden andere aanbiedingen uitgeschakeld die niet gratis zijn. Proefversies worden weergegeven op het tabblad Proefversies in de catalogus.

  3. Selecteer de gratis proefversie die u wilt aanbieden en selecteer vervolgens Verzenden.

    Alle proefversies zijn voor 30 dagen, gedurende welke u geen kosten in rekening worden gebracht.

    U kunt een gratis proefversie op elk gewenst moment tijdens de proefversie converteren naar een betaald abonnement.

Proefversies converteren naar betaalde abonnementen

Een gratis proefversie wordt niet automatisch geconverteerd naar een betaald abonnement voor traditionele aanbiedingen. U moet zelf een gratis proefversie omzetten in een betaald abonnement. U kunt dit doen in partnercentrum of met behulp van de Partnercentrum-API's.

Als een gratis proefversie niet binnen 30 dagen wordt omgezet in een betaald abonnement, verloopt deze.

Gratis proefversies kunnen niet worden verlengd.

Notitie

Gratis proefversies van klanten voor het CSP-programma (Cloud Solution Provider) kunnen niet worden geconverteerd naar een andere programmatenant (zoals EA, Open of MOSP).

Proefversies converteren met partnercentrum

Gebruik de volgende stappen om proefversies te converteren naar betaalde abonnementen in partnercentrum:

  1. Ga naar de abonnementspagina van de klant en selecteer de gratis proefversie.

  2. Selecteer Proefversie converteren naar betaald abonnement.

  3. Voer de gewenste licentiehoeveelheid en factureringsfrequentie in en selecteer Toepassen.

    De facturering voor het betaalde abonnement begint op de conversiedatum.

    Het abonnement wordt automatisch 12 maanden vanaf de conversiedatum verlengd.

Proefversies converteren met behulp van API's

Mogelijk moet u uw API's wijzigen om de conversie van een gratis proefversie naar een betaald abonnement mogelijk te maken. Zie de volgende documentatie voor ontwikkelaars voor meer informatie:

Proefversies zonder conversies

  • Niet alle proefversies kunnen worden geconverteerd naar betaalde abonnementen.
  • Partners kunnen een proefversie gebruiken die niet kan worden geconverteerd tot de vervaldatum.
  • Partners kunnen compatibele aanbiedingen aanschaffen die dezelfde services ondersteunen als de aanbieding voor de proefversie. Deze aanbiedingen moeten worden aangeschaft voordat de proefversie verloopt om ervoor te zorgen dat de services van de nieuw gekochte aanbiedingen overeenkomen met de services van de proefversie.
Proefversie Compatibele aanbiedingen voor kleine bedrijven Compatibele Enterprise-aanbiedingen
Proefversie van Microsoft Teams Commercial Cloud (door gebruiker geïnitieerd) - Microsoft 365 Business Basic
- Microsoft 365 Business Standard
- Microsoft 365 Business Premium
- F3 (voorheen F1)
- Office 365 voor Ondernemingen (E1, E3 en E5)
- Microsoft 365 F1/F3
- Microsoft 365 Enterprise (E3)

Notitie

De voorgaande aanbiedingen hebben vergelijkbare serviceplannen met vergelijkbare functionaliteit, maar er kunnen enkele verschillen zijn tussen de aanbiedingen.

Aanbiedingen verlopen

U wordt niet op de hoogte gesteld van verlopende aanbiedingen. U kunt toekomstige vervaldatums bijhouden met behulp van de klantweergave in partnercentrum of door een query uit te voeren op de API. Het is een goed idee om deze datums regelmatig te controleren, zodat u de juiste vervolgacties kunt uitvoeren met klanten wanneer ze een beslissingspunt naderen.

Nadat een proefversie is verlopen, ziet een klant die zich probeert aan te melden bij die proefversie een verloopbericht. Hun gegevens in overeenstemming met de normen voor gegevensretentie. Nadat u een nieuw abonnement met dezelfde serviceabonnementen hebt gekocht, kunnen de gegevens van uw klant opnieuw worden geopend vanuit het zojuist geactiveerde abonnement.

Nieuwe commerce-proefversies converteren naar betaalde abonnementen

Voor aanbiedingen op basis van nieuwe commerce-licenties wordt uw gratis proefversie automatisch verlengd in het equivalente betaalde abonnement na 30 dagen.

Belangrijk

Als u een gratis proefversie wilt omzetten in een betaald abonnement, moet automatisch verlengen zijn ingeschakeld.

Als partners niet willen dat een proefabonnement standaard wordt omgezet in een betaald abonnement, kunnen ze automatisch verlengen uitschakelen, zodat de proefversie aan het einde van de proefperiode verloopt.

Er zijn twee manieren om een proefversie te converteren naar een nieuw betaald abonnement: Onmiddellijke conversie en Geplande conversie.

Directe conversie

  • Wanneer u een directe conversie uitvoert, kunt u een gratis proefversie op elk gewenst moment vóór het einde van de proefperiode van 30 dagen converteren naar een betaald abonnement.
  • Bij een onmiddellijke conversie moeten alle 25 seats (minimaal) worden omgezet in het nieuwe betaalde abonnement.
  • Partners kunnen tijdens de conversie meer dan 25 seats toevoegen, maar het aantal seats verminderen is niet toegestaan.
  • Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht.

Geplande conversie

  • Bij het uitvoeren van een geplande conversie:
    • U kunt de factureringstermijn en -frequentie wijzigen.
    • U kunt het aantal stoelen kiezen dat u wilt converteren.
    • Wijzigingen worden automatisch van kracht zodra de proefperiode afloopt.

Notitie

Aan het einde van de proefperiode van 30 dagen worden 25 seats automatisch geconverteerd naar het nieuwe betaalde abonnement, met een toezegging van één jaar en maandelijkse facturering.

  • Proefabonnementen die automatisch worden geconverteerd naar volledige commerciële abonnementen, hebben de standaard opzegtermijn van zeven dagen.
    • Binnen de eerste zeven dagen kunnen partners de licenties annuleren en het volledige bedrag terugkrijgen minus het evenredige bedrag voor de dagen dat de abonnementen zijn gebruikt. Zie Een abonnement annuleren voor meer informatie over het annuleren van NCE.
    • Binnen de eerste zeven dagen kunnen partners het aantal licenties verlagen en het volledige bedrag terugkrijgen minus het evenredige bedrag voor de dagen dat de abonnementen zijn gebruikt. Zie Licenties verhogen of verlagen in nieuwe commerce-abonnementen op basis van licenties voor meer informatie.
    • Als er meer dan zeven dagen na de conversie zijn verstreken, kunnen partners geen licenties annuleren of het aantal licenties verlagen tot het volgende annuleringsvenster bij verlenging.

Partners kunnen ook proefversies converteren naar bestaande betaalde abonnementen. In dit scenario moet het bestaande abonnement een abonnement zijn dat in aanmerking komt voor de conversie van de proefversie. Als dat het zo is, worden de proefplaatsen toegevoegd aan het bestaande abonnement en blijft de einddatum hetzelfde voor het bestaande betaalde abonnement.

Notitie

Als u een gratis proefversie wilt converteren naar een bestaand betaald abonnement, moet de einddatum van het bestaande abonnement op dezelfde dag of na de einddatum van de gratis proefversie plaatsvinden.

Wanneer partners een proefversie converteren naar een nieuw betaald abonnement, kunnen ze ervoor kiezen om naar dezelfde betaalde SKU te converteren of een upgrade uit te voeren naar een hogere SKU.

Als u uw proefabonnement vóór het einde van de proefperiode wilt converteren naar een betaald abonnement, kunt u dit doen met behulp van Partnercentrum-API's of in PartnerCentrum zelf met behulp van de volgende stappen.

Nieuwe commerce-proefversies converteren met partnercentrum

Voer de volgende stappen uit om nieuwe commerce-proefversies onmiddellijk te converteren naar betaalde abonnementen met behulp van partnercentrum:

  1. Ga naar de abonnementspagina van de klant en selecteer de gratis proefversie.

  2. Selecteer Proefversie converteren naar betaald abonnement.

  3. Kies het betaalde equivalent en selecteer vervolgens Verzenden.

    De facturering voor het betaalde abonnement begint op de conversiedatum en het abonnement wordt automatisch 12 maanden vanaf de conversiedatum verlengd.

Als u wilt plannen dat proefconversies automatisch worden uitgevoerd aan het einde van de proefperiode, voert u de volgende stappen uit:

  1. Ga in partnercentrum naar de abonnementspagina van de klant en selecteer de gratis proefversie.

  2. Zorg ervoor dat Automatisch verlengen is ingeschakeld.

  3. Selecteer Verlenging beheren.

  4. Breng de gewenste updates aan voor de conversie en selecteer vervolgens Verzenden.

    De facturering voor het betaalde abonnement begint op de conversiedatum. Het abonnement wordt automatisch 12 maanden na de conversiedatum verlengd.

Notitie

Gratis proefversies van klanten voor het CSP-programma (Cloud Solution Provider) kunnen niet worden geconverteerd naar een andere programmatenant (zoals EA, Open of MOSP).

Proefconversies moeten worden beheerd door partners. Er is geen op abonnementen gebaseerde waarschuwingen in partnercentrum om partners te laten weten wanneer een proefversie verloopt.

Notitie

Bij conversie naar een nieuw abonnement wordt de duur van het abonnement standaard één jaar en wordt de factureringscyclus standaard ingesteld op een maandelijks abonnement.

Billing

Jaarlijkse facturering en gratis proefversies zijn hetzelfde in zowel de openbare cloud als onafhankelijke clouds (bijvoorbeeld Azure Government, Azure Duitsland en Azure China 21Vianet). Het enige verschil is de proef-SKU's die beschikbaar zijn op het moment van starten.

Facturering voor gratis proefversies

  • De begindatum van het abonnement is gebaseerd op de conversiedatum.
  • Gratis proefversies kunnen worden gebruikt voor zowel maandelijkse als jaarlijks gefactureerde abonnementen.
  • Standaardconversie-instellingen zijn een termijn van één jaar en een maandelijkse factureringsperiode.
  • U kunt de factureringsfrequentie selecteren wanneer u de proefversie converteert naar een betaald abonnement.
  • Als een gratis proefversie wordt geconverteerd naar een betaalde aanbieding met jaarlijkse facturering, is de verlengingsdatum van het abonnement 12 maanden na de conversiedatum.
  • Als een gratis proefversie wordt geconverteerd naar een betaalde aanbieding met maandelijkse facturering, is de verlengingsdatum van het abonnement 12 maanden vanaf de factureringsdatum na de conversiedatum.

Verouderde facturen

U ziet geen gratis proefversies in uw factuur of afstemmingsbestand op basis van licenties.

Een gratis proefversie wordt alleen weergegeven op uw factuur en afstemmingsbestand op basis van licenties nadat u deze hebt geconverteerd naar een betaald abonnement.

Het geconverteerde abonnement wordt op dezelfde manier weergegeven als een nieuw abonnement.

Nieuwe handelsfacturen

U ziet geen gratis proefversies op uw factuur, maar u kunt deze wel vinden in uw afstemmingsbestand door het kenmerk ProductQualifiers in het afstemmingsbestand te controleren.

Incentives

Gratis proefversies hebben geen invloed op incentives.

Ondersteuning

Voor ondersteuning voor gratis proefversies dient u een serviceaanvraag in via het Partnercentrum.