Delen via


De fout GeneralOutgoingEmailServerError treedt op in microsoft Dynamics 365 postvak

Dit artikel bevat een oplossing voor de GeneralOutgoingEmailServerError die voorkomt in een Microsoft Dynamics 365 postvakrecord.

Van toepassing op: Microsoft Dynamics 365
Oorspronkelijk KB-nummer: 4471979

Symptomen

De volgende waarschuwing wordt weergegeven in een Microsoft Dynamics 365 postvakrecord:

Er is een onverwachte fout opgetreden tijdens het verzenden van het e-mailbericht [Onderwerp e-mail]. Postvak [Postvaknaam] is niet gesynchroniseerd. De eigenaar van het gekoppelde e-mailserverprofiel [Profielnaam] is op de hoogte gesteld.
Foutcode van e-mailserver: GeneralOutgoingEmailServerError

Oorzaak

Dit bericht kan worden weergegeven als synchronisatie aan de serverzijde heeft geprobeerd een e-mailbericht te verzenden, maar er een onverwachte fout is opgetreden. Dit is meestal een tijdelijk probleem en het item wordt verzonden wanneer het item opnieuw wordt geprobeerd.

Oplossing

Als dit bericht niet blijft optreden, kan dit worden genegeerd. Als dit bericht blijft geregistreerd en u e-mailberichten hebt die niet met succes worden verzonden, kunt u contact opnemen met Microsoft Ondersteuning voor hulp. Er is mogelijk een probleem met uw e-mailserver, zodat u eerst kunt controleren of u e-mail kunt verzenden en ontvangen met uw e-mailservice.