Delen via

Microsoft Dynamics 365-portals, Verouderde Adxstudio-portals en Open Source Portals Ondersteuning

  • Artikel

In dit artikel wordt de ondersteuning voor Microsoft Dynamics 365-portals, Verouderde Adxstudio-portals en Open Source Portals beschreven.

Van toepassing op: Microsoft Dynamics CRM 2011, Microsoft Dynamics CRM 2013, Microsoft Dynamics CRM 2015 Microsoft Dynamics CRM 2016
Origineel KB-nummer: 3165165

Samenvatting

Op 28 september 2015 heeft Microsoft de overname aangekondigd van Adxstudio Inc., de ontwikkelaars van Adxstudio Portals. Na de overname is Microsoft doorgegaan met het ontwikkelen van de portaltoepassing, waarbij versie 8.x is uitgebracht als een optionele portal-invoegtoepassing voor Dynamics 365.

Ondersteuning voor alle versies van de portaltoepassing

Met de beschikbaarheid van versie 8.x is de ondersteuning voor eerdere versies van de portaltoepassing gewijzigd. Ondersteuning voor alle versies van de portaltoepassing wordt hieronder gedefinieerd:

  • Alle implementaties van de SaaS-portal (door Microsoft gehost) waarop versie 8.x of hoger wordt uitgevoerd (vanaf CRM 2016 Update 1 en hoger) worden door Microsoft ondersteund via het bestaande Dynamics 365-ondersteuningscontract van een organisatie.

    Klanten kunnen ondersteuningsaanvragen openen voor implementaties van versie 8.x-portalinvoegtoepassingen via dezelfde methoden als ze een normale Dynamics 365 ondersteuningsaanvraag zouden openen.

  • Alle implementaties van verouderde Adxstudio-portals blijven ondersteund op Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016 en Dynamics 365 tot 1 augustus 2018, afhankelijk van de versie waaraan ze zijn gekoppeld:

    • Voor Dynamics 365 versies tot 8.1.0 is Adxstudio Portals versie 7.0.0018 of hoger vereist.
    • Voor Dynamics 365 van versie 8.1.1 tot en met 9.0.0.0 is Adxstudio Portals versie 7.0.0024 of hoger vereist.
    • Voor Dynamics 365 versie 9.0.0 of hoger is Adxstudio Portals versie 7.0.0026 of hoger vereist.

    Raadpleeg de opmerkingen bij de release van Adxstudio voor de verbeteringen die voor elke versie zijn aangebracht. Ondersteuningscases voor verouderde Adxstudio Portals-implementaties die aan deze vereiste voldoen, kunnen tot 1 augustus 2018 worden geopend via Microsoft Premier-kanalen, MPN-partnerkanalen of het proces https://support.microsoft.com voor betalen per incident. De ondersteuning wordt na die datum niet meer aangeboden voor het verouderde product, zoals gedefinieerd in Toekomstige wijzigingen in verouderde Adxstudio-portals v7.

  • Alle verouderde Adxstudio Portals-implementaties op versie 7.0.0017 en lager worden niet ondersteund op elke versie van Dynamics CRM of Dynamics 365.

    Om een ondersteunde status te bereiken, moeten organisaties met een Adxstudio Portals-implementatie op versie 7.0.0017 of lager upgraden naar versie 7.0.0018 of hoger en ervoor zorgen dat de bijbehorende organisatie Dynamics CRM 2015 of hoger uitvoert (inclusief Dynamics 365). Instructies voor het upgraden naar versie 7.x vindt u op de verouderde Adxstudio Community-website.

  • Het implementeren van een SaaS-portal (door Microsoft gehost) in een Dynamics 365 organisatie die al versie 7.x of lagere portal bevat, wordt niet ondersteund en wordt sterk afgeraden, omdat dit kan leiden tot verlies van functionaliteit en mogelijk op een later tijdstip alle portaloplossingen (en dus alle portalgegevens) volledig moeten worden verwijderd.

    Op dezelfde manier wordt het implementeren van een portal van versie 7.x of lager naar een Dynamics 365 organisatie die al een SaaS-portal (door Microsoft gehost) bevat, ook niet ondersteund, net als het implementeren van een zelf-hostende open source portal voor een organisatie die al een SaaS-portal (Door Microsoft gehost) bevat.

  • Alle verouderde Adxstudio-producten en -oplossingen die niet beschikbaar zijn via de Adxstudio Installer-interface, worden niet ondersteund.

    Het bevat het zelfstandige Adxstudio Productivity Pack, de ALM-toolkit en het hulpprogramma voor het kopiëren van websites. Bovendien worden alleen de oplossingen ondersteund die beschikbaar zijn via het Installatieprogramma van Adxstudio na de release van Adxstudio Portals versie 7.0.0018 (8 juli 2015) en die worden gebruikt met een portalwebsite.

Zie De versie van een Microsoft Dynamics 365 Portal bepalen om de versie van een momenteel geïmplementeerde portal te bepalen.