Delen via

Kan geen verbinding maken met de externe serverfout die is gegenereerd door een aangepaste invoegtoepassing in Microsoft Dynamics CRM

  • Artikel

Dit artikel bevat een oplossing voor fouten die optreden wanneer een aangepaste invoegtoepassing wordt geïmplementeerd in een Microsoft Dynamics CRM-omgeving waarmee een SOAP-actie wordt uitgevoerd om verbinding te maken met een extern adres of een service.

Van toepassing op: Microsoft Dynamics CRM 2011, Dynamics CRM 2013, Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1, Dynamics CRM 2015
Oorspronkelijk KB-nummer: 3080697

Symptomen

Overweeg het volgende scenario: Er wordt een aangepaste invoegtoepassing geïmplementeerd in een Microsoft Dynamics CRM-omgeving waarmee een SOAP-actie wordt uitgevoerd om verbinding te maken met een extern adres of een service. De invoegtoepassing kan een van de volgende foutberichten ontvangen als een netwerkproxy is vereist voor externe communicatie:

Kan geen verbinding maken met de externe server

Fout: er is geen eindpunt dat luistert op <het Custom Service-adres> dat het bericht niet kon accepteren. Dit wordt vaak veroorzaakt door een onjuist adres of SOAP-actie. Zie InnerException, indien aanwezig, voor meer informatie.

Oorzaak

De Microsoft Dynamics CRM-toepassingsserver bevindt zich achter een netwerkproxy en de invoegtoepassing is geconfigureerd voor uitvoering in isolatiemodus (sandbox). In dit scenario heeft het serviceaccount waarop de Microsoft Dynamics CRM Sandbox-service wordt uitgevoerd, geen toegang via de netwerkproxy.

Oplossing

Gebruik de volgende stappen om het Microsoft Dynamics CRM Sandbox-serviceaccount te configureren voor het gebruik van de netwerkproxy:

  1. Meld u aan bij de Microsoft Dynamics CRM-toepassingsserver met behulp van het Microsoft Dynamics CRM Sandbox-serviceaccount.
  2. Open Internet Explorer.
  3. Navigeer naar Lan-instellingen voor internetopties>>voor Extra.>
  4. Werk de secties Automatisch configuratiescript of proxyserver gebruiken bij volgens de lokale omgevingsconfiguratie.

Meer informatie

Wanneer de invoegtoepassing wordt uitgevoerd in de isolatiemodus, wordt de aanroep naar het externe adres of de service uitgevoerd door het Microsoft Dynamics CRM Sandbox Service-account. Dit account heeft toegang tot de externe service vanaf de Microsoft Dynamics CRM-server die als host fungeert voor de Microsoft Dynamics CRM Sandbox-service.