Delen via


Als u na de upgrade naar Dynamics 365 een oplossing met bedrijfsprocesstromen wilt exporteren als, voorkomt een afhankelijkheid tussen de bedrijfsprocesstroom en de entiteit in de geëxporteerde oplossing dat deze wordt geïmporteerd in een CRM 2016-doelorganisatie

Dit artikel biedt een oplossing voor een van de problemen die u kunt tegenkomen bij het importeren van een oplossing in Microsoft Dynamics CRM.

Van toepassing op: Microsoft Dynamics CRM
Origineel KB-nummer: 4025529

Symptomen

Na het upgraden van een Microsoft Dynamics CRM 2016-organisatie met een bedrijfsprocesstroom die is geïntroduceerd door een oplossing voor Microsoft Dynamics 365, kunnen gebruikers deze oplossing niet opnieuw importeren in een Microsoft Dynamics CRM 2016-organisatie als die oplossing is verpakt via exporteren als van de bijgewerkte organisatie.

Dit geldt voor zowel online als on-premises klanten.

Oorzaak

In Microsoft Dynamics 365 worden bedrijfsprocesstromen vertegenwoordigd door entiteiten. Deze entiteiten worden gegenereerd voor bedrijfsprocesstromen die aanwezig zijn in een organisatie wanneer deze wordt bijgewerkt naar Microsoft Dynamics 365. Als de bedrijfsprocesstromen echter via een oplossing zijn geïntroduceerd, worden deze gegenereerde Business Process Flow-entiteiten niet automatisch toegevoegd als onderdeel van het upgradeproces. In dit geval, als de gebruiker ervoor kiest om te exporteren als deze oplossing naar 8.1 of 8.0, ontbreken vereiste afhankelijkheden in de oplossing, waardoor deze niet kan worden geïmporteerd in een Microsoft Dynamics CRM 2016-organisatie.

Oplossing

Voordat u een oplossing exporteert als zodanig, moet u ervoor zorgen dat voor elke bedrijfsprocesstroom die deze bevat, de bijbehorende business process flow-entiteit wordt toegevoegd aan de oplossing in Microsoft Dynamics 365. Zodra dit is gebeurd, genereert het maken van een oplossingspakket voor Microsoft Dynamics CRM 2016 via de optie Exporteren als in Microsoft Dynamics 365 een bruikbare oplossing die kan worden geïmporteerd.