U bent niet gemachtigd om toegang te krijgen tot deze recordsfout wanneer u Bijhouden selecteert in Microsoft Dynamics CRM
Dit artikel bevat een oplossing voor de U bent niet gemachtigd om toegang te krijgen tot deze recordfout die optreedt bij het selecteren van Track in Microsoft Dynamics CRM in Microsoft Dynamics CRM voor Outlook.
Van toepassing op: Microsoft Dynamics CRM 2015, Microsoft Dynamics CRM 2016
Oorspronkelijk KB-nummer: 3140750
Symptomen
Wanneer u Bijhouden selecteert in Microsoft Dynamics CRM in Microsoft Dynamics CRM voor Outlook, mislukt dit met de volgende fout:
U bent niet gemachtigd om toegang te krijgen tot deze records. Neem contact op met uw Microsoft Dynamics CRM-beheerder.
Oorzaak
Uw gebruikersrecord in Microsoft Dynamics CRM ontbreekt leestoegang voor de entiteit Record maken en Regel bijwerken. Microsoft is op de hoogte van dit probleem en is van plan een oplossing te bieden, zodat deze bevoegdheid niet vereist is om e-mailberichten bij te houden. Ondertussen kunt u de tijdelijke oplossing in de sectie Oplossing gebruiken.
Oplossing
Meld u als gebruiker aan bij Microsoft Dynamics CRM met de rol Systeembeheerder. Zoek de beveiligingsrol die aan de gebruiker is toegewezen. Op het tabblad Servicebeheer van de beveiligingsrol verleent u leestoegang voor de entiteit Record maken en Regel bijwerken.
Meer informatie
Als u CRM-tracering aan de clientzijde vastlegt, wordt de volgende informatie vastgelegd:
Principal user (Id={GUID}, type=8) ontbreekt prvReadConvertRule privilege (Id=<GUID>) 2015-08-21T15:27:32.0596285Z