Delen via


Extra Service Manager-beheerservers implementeren

Belangrijk

Deze versie van Service Manager heeft het einde van de ondersteuning bereikt. U wordt aangeraden een upgrade uit te voeren naar Service Manager 2022.

U kunt extra Service Manager beheerservers implementeren om extra Service Manager consoles te verdelen of als onderdeel van uw strategie voor herstel na noodgevallen.

In deze sectie wordt beschreven hoe u extra Service Manager beheerservers kunt installeren. De extra Service Manager beheerservers kunnen de prestaties in een omgeving met veel gebruik verbeteren.

Beheerservers

U maakt een beheerserver wanneer u Service Manager beheerserver selecteert in de wizard Service Manager Setup. De initiële Service Manager-beheerserver fungeert als host voor gegevenstoegang, werkstroomservices en autorisatieservices.

Initiële en aanvullende beheerservers

Wanneer u Setup voor de eerste keer uitvoert, installeert u de eerste Service Manager-beheerserver en definieert u de beheergroep voor uw installatie. De eerste beheerserver verwerkt alle werkstromen in uw Service Manager omgeving. Eventuele extra Service Manager beheerservers die u implementeert, worden gebruikt om extra Service Manager consoleverbindingen te verdelen. Met deze release van Service Manager wordt u aangeraden een extra Service Manager-beheerserver te implementeren voor elke 40 tot 50 Service Manager consoles die u wilt implementeren.

Als u uw extra Service Manager-beheerservers wilt koppelen aan de eerste Service Manager-beheerserver en -beheergroep, moet u de Service Manager database opgeven die u hebt gebruikt voor de eerste Service Manager-beheerserver.

Overwegingen voor niet-aaneengesloten naamruimte

Als u een extra beheerserver installeert in een omgeving met een niet-aaneengesloten naamruimte, raadpleegt u Implementatieoverwegingen met een niet-aaneengesloten naamruimte.

Een extra beheerserver installeren

In de volgende procedure ziet u hoe u een extra beheerserver installeert in System Center - Service Manager. U moet de eerste Service Manager beheerserver en Service Manager database implementeren voordat u een extra beheerserver implementeert.

Notitie

U moet lid zijn van de gebruikersrol Service Manager Administrators om een extra Service Manager-beheerserver te installeren.

Volg deze stappen om een extra beheerserver te installeren:

  1. Met behulp van een account met beheerdersrechten en dat ook lid is van de beheerders van de Service Manager beheergroep, meldt u zich aan bij de computer waarop de extra Service Manager beheerserver wordt gehost.

  2. Dubbelklik op het installatiemedium System Center - Service Manager op het Setup.exe-bestand.

  3. Selecteer Service Manager beheerserver op de pagina wizard Service Manager instellen.

  4. Voer op de pagina Productregistratie de gegevens in de vakken in. Voer in de vakken Productcode de productcode in die u hebt ontvangen met Service Manager of selecteer installeren als evaluatieversie (proefversie van 180 dagen)?. Lees de licentievoorwaarden voor Microsoft-software en, indien van toepassing, selecteer Ik heb de voorwaarden van de licentieovereenkomst gelezen, begrepen en hiermee akkoord gaan en selecteer Volgende.

  5. Controleer op de pagina Installatielocatie of er voldoende vrije schijfruimte beschikbaar is en selecteer Volgende. Selecteer indien nodig Bladeren om de locatie te wijzigen waar de extra Service Manager-beheerserver wordt geïnstalleerd.

  6. Controleer op de pagina Systeemcontroleresultaten of de vereiste controle is geslaagd of ten minste is geslaagd met waarschuwingen en selecteer Volgende.

    Als de controle op vereisten vaststelt dat de Microsoft Report Viewer Redistributable niet is geïnstalleerd, selecteert u Installeren Microsoft Report Viewer Herdistribueerbaar. Nadat de Microsoft Report Viewer Installatiewizard redistributable 2008 (KB971119) is voltooid, selecteert u nogmaals Perquisites controleren.

  7. Voer op de pagina De Service Manager-database configureren in het vak Databaseserver de naam in van de computer die als host fungeert voor de Service Manager database die u hebt gebruikt voor de eerste Service Manager beheerserver en druk vervolgens op de Tab-toets. Wanneer de naam van het exemplaar wordt weergegeven in het vak SQL Server exemplaar, selecteert u Een bestaande database gebruiken. Voer bijvoorbeeld Computer 2 in het vak Databaseserver in.

  8. Selecteer de lijst Database, selecteer de databasenaam voor de Service Manager database (de standaardnaam is ServiceManager) en selecteer Volgende.

  9. Controleer op de pagina De Service Manager-beheergroep configureren of de vakken naam van beheergroep en beheerders van beheergroepen zijn ingevuld. Selecteer Next.

  10. Geef op de pagina Diagnostische gegevens en gebruiksgegevens uw voorkeur aan voor het delen van uw Service Manager diagnostische gegevens en gebruiksgegevens met Microsoft. Als optie selecteert u Privacyverklaring voor System Center Service Manager en selecteert u Volgende.

  11. Geef op de pagina Help System Center Service Manager te verbeteren uw voorkeur voor deelname aan het programma voor kwaliteitsverbetering aan. Als optie selecteert u Meer informatie over het programma en selecteert u Volgende.

  12. Geef op de pagina Microsoft Update gebruiken om uw computer veilig en up-to-date te houden uw voorkeur voor het gebruik van Microsoft Update aan om te controleren op Service Manager updates. Als u wilt dat Windows Update op updates controleert, selecteert u Automatisch bijwerken voor de hele machine initiëren. Selecteer Next.

  13. Selecteer Installeren op de pagina Installatieoverzicht.

  14. Op de pagina Installatie voltooid wordt u aangeraden de optie Back-up van versleuteling of wizard herstellen geselecteerd te laten en Sluiten te selecteren. Zie Implementatie voltooien door een back-up te maken van de versleutelingssleutel voor meer informatie over het maken van een back-up van de versleutelingssleutel.

Volgende stappen

Als u aanvullende stappen wilt uitvoeren wanneer u een extra Service Manager-beheerserver of Self-Service Portal implementeert in een omgeving met een niet-aaneengesloten naamruimte, raadpleegt u Implementatieoverwegingen met een niet-aaneengesloten naamruimte.