Foutbericht in Office wanneer een bestand wordt geblokkeerd door registerbeleidsinstellingen

Een bestand wordt geblokkeerd wanneer u het bestand opent of opslaat in een Microsoft Office-programma. In deze situatie ontvangt u mogelijk een van de volgende foutberichten:

• U probeert een bestand te openen dat door een registerbeleidsinstelling is geblokkeerd.
• U probeert een bestandstype <>te openen dat is geblokkeerd door de instellingen voor bestandsblokkering in het Vertrouwenscentrum.
• U probeert een bestand te openen dat is gemaakt met een eerdere versie van Microsoft Office. Dit bestandstype wordt in deze versie geblokkeerd door uw registerbeleidsinstelling.
• U probeert een bestand op te slaan in een bestandstype dat door een registerbeleidsinstelling is geblokkeerd.
• U probeert een bestandstype <> op te slaan dat is geblokkeerd door de instellingen voor bestandsblokkering in het Vertrouwenscentrum.

Resolutie / Besluit

Probeer de volgende algemene oplossingen om de instellingen voor bestandsblokkering te wijzigen om de beperking van bepaalde bestandstypen uit te schakelen om dit probleem op te lossen:

1. Selecteer Bestand>Opties.

   Als u een bestand niet kunt openen in Office, opent u een leeg document om de Office-toepassing te starten. Als u bijvoorbeeld geen Word-bestand kunt openen, opent u een nieuw document in Word 2016 of hoger om de optie te zien.

2. Selecteer in het venster Opties instellingen voor het Vertrouwenscentrum>.

3. Selecteer in het venster Vertrouwenscentrum instellingen voor bestandsblokkering en schakel het selectievakje Openen of Opslaan uit voor het bestandstype dat u wilt openen of opslaan.

   Opmerking

   Als u de optie uitschakelt, kan de gebruiker het bestand openen of opslaan. Door de optie te selecteren wordt het bestand geblokkeerd.

   

4. Selecteer OK twee keer.

5. Probeer het bestand te openen of op te slaan dat opnieuw is geblokkeerd.

Opmerking

De instellingen voor bestandsblokkering kunnen worden beheerd door een groepsbeleidsobject (GPO) en maken deel uit van de aanbevolen instellingen voor de beveiligingsbasislijn . Als u een bestandstype inschakelt dat standaard wordt geblokkeerd, kan de beveiliging worden aangetast.

U opent als volgt het groepsbeleidsobject:

1. Open de Console Groepsbeleidsbeheer.

2. Navigeer naar de volgende GPO:

   Gebruikersconfiguratie\Beheersjablonen\Microsoft-productnaam<\<Productnaamopties>>\Security\Vertrouwenscentrum\Instellingen voor bestandsblokkering

   Vervang <productnaam> door de naam van de betreffende Office-toepassing, bijvoorbeeld Word 2019.

Mogelijk moet u ook beheersjabloonbestanden downloaden om het groepsbeleidsobject te gebruiken.

Meer informatie

Het probleem kan ook optreden wanneer u een ingesloten of gekoppeld Office-bestand opent in een Office-toepassing. U hebt bijvoorbeeld een Visio-object ingesloten in een Word-document. Wanneer u het Visio-object probeert te openen, ontvangt u een vergelijkbaar foutbericht in Word. U kunt dit probleem oplossen door de instellingen voor bestandsblokkering te wijzigen in de toepassing die eigenaar is van het geblokkeerde bestandstype. In dit voorbeeld moet u de instellingen voor bestandsblokkering in Visio wijzigen in plaats van in Word. Als in het foutbericht het Excel-bestandstype wordt vermeld, gaat u naar Excel om de instellingen voor bestandsblokkering te wijzigen.