SIP-antwoordcode 486

Dit artikel bevat informatie over probleemoplossing voor de combinatie van de SIP 486-fout en Microsoft-antwoordcode 10321.

10321 486 Bot weigert de binnenkomende oproep omdat deze bezet is

• Microsoft-antwoordcode: 10321
• SIP-antwoordcode: 486
• Voorgestelde acties:
  Het effect van deze fout is afhankelijk van de specifieke bot en de verwachtingen voor het opgegeven scenario. Als deze fout onverwacht is, voert u de volgende actie uit, indien van toepassing:
  • Als de bot wordt geleverd door Microsoft, zoals de ingebouwde oproepopname, neemt u contact op met Microsoft Ondersteuning.
  • Als de bot uw eigen bot of van een externe provider is, neemt u contact op met de botprovider om te controleren of de bot juist is ingesteld.