Delen via


Kan niet aanmelden bij Teams voor Mac na de macOS-upgrade

Op een apparaat waarop Microsoft Teams voor Mac wordt uitgevoerd en waarop de Bedrijfsportal-app is geïnstalleerd, ondervindt u problemen wanneer u een upgrade uitvoert naar macOS-versie 15.3 wanneer u zich probeert aan te melden bij Teams of Teams-functies gebruikt. Daarnaast wordt de volgende banner weergegeven in Teams:

Schermopname van de banner die het opnieuw opstarten van het apparaat aanbeveelt.

Dit probleem treedt op in de volgende situaties:

  • U probeert u na de upgrade aan te melden bij Teams.

  • U bent al aangemeld bij Teams tijdens de upgrade.

Dit probleem treedt op omdat de macOS-upgrade voorkomt dat het SSO-extensieframework (Enterprise Single Sign-On) correct werkt voor sommige gebruikers.

Als u de verificatieproblemen wilt omzeilen, start u uw macOS-apparaat opnieuw op.