Problemen met schijfbeheer oplossen

Dit artikel bevat een aantal veelvoorkomende problemen die u kunt tegenkomen bij het gebruik van Schijfbeheer en biedt eenvoudige stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen.

Van toepassing op: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 11, Windows 10

Tip

Als u een fout krijgt of als er iets niet werkt bij het uitvoeren van deze stappen, is er meer hulp beschikbaar. Dit artikel bevat alleen de eerste paar dingen die u kunt proberen. In de sectie Bestanden, mappen en opslag vindt u veel meer informatie over de Microsoft-communitysite. Deze sectie bevat de grote verscheidenheid aan hardware- en softwareconfiguraties waarmee u te maken hebt. Als u nog steeds hulp nodig hebt, stelt u daar een vraag, neemt u contact op met Microsoft Ondersteuning of neemt u contact op met de fabrikant van uw hardware.

Schijfbeheer openen

Open Schijfbeheer met de volgende stappen.

  1. Voer in het zoekvak op de taakbalk Computerbeheer in, selecteer Computerbeheer en houd deze ingedrukt (of klik erop met de rechtermuisknop) en kies als beheerder uitvoeren.
  2. Nadat Computerbeheer is geopend, gaat u naarOpslagschijfbeheer>.

Schijven die ontbreken of niet zijn geïnitialiseerd

Schermopname van Schijfbeheer waarin een onbekende schijf wordt gemarkeerd die moet worden geïnitialiseerd.

Oorzaak: Als u de schijf niet ziet in Bestandenverkenner en deze in Schijfbeheer wordt vermeld als Niet geïnitialiseerd, heeft de schijf mogelijk geen geldige schijfhandtekening. Dit komt doordat de schijf nooit is geïnitialiseerd en geformatteerd, of omdat de schijfopmaak op de een of andere manier is beschadigd. Het is ook mogelijk dat de schijf hardwareproblemen of andere problemen ondervindt, zoals verderop in dit artikel wordt beschreven.

Oplossing:

Als het station nieuw is en alleen moet worden geïnitialiseerd, is de oplossing om de schijf te initialiseren. Zie Nieuwe schijven initialiseren voor meer informatie. Maar er is een goede kans dat u deze aanpak al hebt geprobeerd, en het heeft niet gewerkt. Of misschien hebt u een schijf vol belangrijke bestanden die u niet wilt laten wissen door het initialisatieproces.

Er zijn veel redenen waarom een schijf of geheugenkaart ontbreekt of niet kan worden geïnitialiseerd, maar de meest voorkomende reden is dat de schijf mislukt. Er is slechts zoveel dat u kunt doen om een defecte schijf op te lossen. Hier volgen enkele stappen om te proberen het weer te laten werken. Als de schijf werkt nadat u een van deze stappen hebt voltooid, doet u geen moeite met de resterende stappen. Op dit moment kunt u misschien uw back-ups bijwerken.

  1. Bekijk de schijf in Schijfbeheer. Als Offline wordt weergegeven zoals hieronder wordt weergegeven, klikt u met de rechtermuisknop op de offlineschijf en selecteert u Online.

    Schermopname van de schijf als offline.

  2. Als de schijf in Schijfbeheer wordt weergegeven als Online en een primaire partitie heeft die wordt vermeld als In orde, zoals hier wordt weergegeven, is dat een goed teken.

    Schermopname van een schijf die online is en een goed volume heeft.

    • Als een partitie een bestandssysteem heeft, maar geen stationsletter (bijvoorbeeld E:), raadpleegt u Een stationsletter wijzigen om handmatig een stationsletter toe te voegen.
    • Als een partitie geen bestandssysteem heeft (deze wordt vermeld als RAW in plaats van NTFS, ReFS, FAT32 of exFAT) en u weet dat de schijf leeg is, selecteert u de partitie en houdt u deze vast (of klikt u erop met de rechtermuisknop) en selecteert u Formatteren. Als u een schijf formatteert, worden alle gegevens op de schijf gewist, dus voer deze stap niet uit als u bestanden van de schijf probeert te herstellen. Ga in plaats daarvan verder met de volgende stap.
    • Als de partitie wordt vermeld als Niet-toegewezen en u weet dat de partitie leeg is, selecteert u de niet-toegewezen partitie en houdt u deze vast (of klikt u erop met de rechtermuisknop). Selecteer vervolgens Nieuw eenvoudig volume en volg de instructies om een volume te maken in de vrije ruimte. Voer deze stap niet uit als u bestanden van deze partitie probeert te herstellen. Ga in plaats daarvan verder met de volgende stap.

    Opmerking

    Negeer partities die worden vermeld als EFI-systeempartitie of herstelpartitie. Deze partities staan vol met belangrijke bestanden die uw pc nodig heeft om goed te kunnen werken. U kunt ze het beste met rust laten om hun werk te doen om uw pc op te starten en u te helpen bij het herstellen van problemen.

  3. Als u een externe schijf hebt die niet wordt weergegeven, koppelt u de schijf los, sluit u deze weer aan en selecteert u Vervolgens Actie>Schijven opnieuw scannen.

  4. Sluit uw pc af, schakel uw externe harde schijf uit (als het een externe schijf met een netsnoer is) en schakel vervolgens uw pc en de schijf weer in. Als u uw pc in Windows 10 wilt uitschakelen, selecteert u de Startknop, selecteert u de aan/uit-knop en selecteert u vervolgens Afsluiten.

  5. Sluit de schijf aan op een andere USB-poort die zich rechtstreeks op uw pc bevindt (niet op een hub). Soms krijgen USB-schijven niet genoeg stroom van sommige poorten of hebben ze andere problemen met bepaalde poorten. Dit probleem komt met name voor bij USB-hubs, maar soms zijn er verschillen tussen poorten op een pc. Dus als u andere poorten hebt, kunt u een paar andere poorten proberen.

  6. Probeer een andere kabel. Kabels mislukken vaak, dus probeer een andere kabel te gebruiken om de schijf aan te sluiten. Als u een interne schijf op een desktop-pc hebt, moet u uw pc afsluiten voordat u van kabel wisselt. Raadpleeg de handleiding van uw pc voor meer informatie.

  7. Controleer Apparaatbeheer op problemen. Selecteer de Startknop en houd deze ingedrukt (of klik erop met de rechtermuisknop) en selecteer vervolgens Apparaatbeheer in het contextmenu. Zoek naar apparaten met een uitroepteken ernaast of andere problemen. Selecteer het apparaat en lees de status ervan.

    Hier volgt een lijst met foutcodes in Apparaatbeheer, maar een benadering die soms werkt, is om het problematische apparaat te selecteren en vast te houden (of erop te klikken met de rechtermuisknop), apparaat verwijderen te selecteren en vervolgens Actie>Scannen op hardwarewijzigingen.

    Schermopname van Apparaatbeheer met een onbekend USB-apparaat.

  8. Sluit de schijf aan op een andere pc.

    Als de schijf niet werkt op een andere pc, is dit een goed teken dat er iets mis is met de schijf en niet met uw pc. Zoek en vraag om hulp op de Microsoft-communitysite of neem contact op met de fabrikant van uw schijf of Microsoft Ondersteuning.

    Als u het gewoon niet kunt laten werken, zijn er apps die kunnen proberen gegevens te herstellen van een defecte schijf. Of als de bestanden van cruciaal belang zijn, kunt u een gegevensherstellab betalen om te proberen ze te herstellen. Als u iets vindt dat voor u geschikt is, laat het ons dan weten in de sectie Opmerkingen.

Belangrijk

Schijven mislukken vaak, dus het is belangrijk om regelmatig een back-up te maken van bestanden die u belangrijk vindt. Als u een schijf hebt die soms niet wordt weergegeven of fouten geeft, beschouwt u dit als een herinnering om uw back-upmethoden te controleren. Het is oké als je een beetje achterloopt- we zijn er allemaal geweest. De beste back-upoplossing is een oplossing die u gebruikt. Daarom raden we u aan om er een te vinden die voor u werkt en u eraan te houden.

Tip

Zie Back-up maken en herstellen in Windows voor meer informatie over het gebruik van apps die zijn ingebouwd in Windows om back-ups te maken van bestanden naar een extern station, zoals een USB-station. U kunt ook bestanden opslaan in Microsoft OneDrive, waarmee bestanden van uw pc naar de cloud worden gesynchroniseerd. Als uw harde schijf uitvalt, kunt u nog steeds bestanden ophalen die u in OneDrive hebt opgeslagen vanuit OneDrive.com. Zie Bestanden synchroniseren met OneDrive in Windows voor meer informatie.

De status van een eenvoudige of dynamische schijf is Onleesbaar

Oorzaak: De basisschijf of dynamische schijf is niet toegankelijk en heeft mogelijk hardwarefouten, beschadigingen of I/O-fouten ondervonden. De kopie van de schijf van de schijfconfiguratiedatabase van het systeem is mogelijk beschadigd. Er wordt een foutpictogram weergegeven op schijven met de status Onleesbaar .

Schijven kunnen ook de status Onleesbaar weergeven tijdens het draaien of wanneer Schijfbeheer alle schijven op het systeem opnieuw scant. In sommige gevallen is een onleesbare schijf mislukt en kan deze niet worden hersteld. Voor dynamische schijven is de status Onleesbaar meestal het gevolg van beschadigingen of I/O-fouten op een deel van de schijf, in plaats van een storing van de hele schijf.

Oplossing: Scan de schijven opnieuw of start de computer opnieuw op om te zien of de schijfstatus verandert. Probeer ook de stappen voor probleemoplossing die worden beschreven in Schijven die ontbreken of niet zijn geïnitialiseerd, plus algemene stappen voor probleemoplossing.

De status van een dynamische schijf is Buitenlands

Oorzaak: De status Refereren treedt op wanneer u een dynamische schijf naar de lokale computer verplaatst vanaf een pc met een andere computer. Er wordt een waarschuwingspictogram weergegeven op schijven die de status Vreemd weergeven.

In sommige gevallen kan een schijf die eerder met het systeem was verbonden, de status Foreign weergeven. Configuratiegegevens voor dynamische schijven worden opgeslagen op alle dynamische schijven, zodat de informatie over de schijven waarvan het systeem eigenaar is, verloren gaat wanneer alle dynamische schijven mislukken.

Oplossing: Voeg de schijf toe aan de systeemconfiguratie van uw computer, zodat u toegang hebt tot gegevens op de schijf. Als u een schijf wilt toevoegen aan de systeemconfiguratie van uw computer, importeert u de refererende schijf. Selecteer de schijf en houd deze ingedrukt (of klik erop met de rechtermuisknop) en selecteer vervolgens Externe schijven importeren. Alle bestaande volumes op de refererende schijf worden zichtbaar en toegankelijk wanneer u de schijf importeert.

De status van een dynamische schijf is Online (fouten)

Oorzaak: De dynamische schijf heeft I/O-fouten in een regio van de schijf. Er wordt een waarschuwingspictogram weergegeven op de dynamische schijf met fouten.

Oplossing: Als de I/O-fouten tijdelijk zijn, activeert u de schijf opnieuw om deze terug te keren naar de onlinestatus .

De status van een dynamische schijf is Offline of Ontbreekt

Oorzaak: Een dynamische offlineschijf is mogelijk beschadigd of is af en toe niet beschikbaar. Er wordt een foutpictogram weergegeven op de dynamische offlineschijf.

Als de schijfstatus Offline is en de naam van de schijf verandert in Ontbrekend, was de schijf onlangs beschikbaar op het systeem, maar kan deze niet meer worden gevonden of geïdentificeerd. De ontbrekende schijf is mogelijk beschadigd, uitgeschakeld of verbroken.

Oplossing:

Ga als volgt te werk om een offline en ontbrekende schijf weer online te zetten:

  1. Herstel eventuele schijf-, controller- of kabelproblemen.
  2. Zorg ervoor dat de fysieke schijf is ingeschakeld, aangesloten en aangesloten op de computer.
  3. Gebruik vervolgens de opdracht Schijf opnieuw activeren om de schijf weer online te brengen.
  4. Probeer de stappen voor probleemoplossing die worden beschreven in Schijven die ontbreken of niet zijn geïnitialiseerd, plus algemene stappen voor probleemoplossing.
  5. Als de schijfstatus Offline blijft en de schijfnaam ontbreekt en u vaststelt dat de schijf een probleem heeft dat niet kan worden hersteld, kunt u de schijf uit het systeem verwijderen door de schijf te selecteren en vast te houden (of met de rechtermuisknop te klikken) en vervolgens op Schijf verwijderen te klikken. Voordat u de schijf echter kunt verwijderen, moet u alle volumes (of mirrors) op de schijf verwijderen. U kunt gespiegelde volumes op de schijf opslaan door de mirror te verwijderen in plaats van het hele volume. Als u een volume verwijdert, worden de gegevens in het volume vernietigd, dus u moet een schijf alleen verwijderen als u zeker weet dat de schijf permanent beschadigd en onbruikbaar is.

Probeer een of meer van de volgende procedures om een offline schijf met de naam Schijfnummer (niet ontbreekt) weer online te brengen:

  1. Selecteer in Schijfbeheer de schijf en houd deze ingedrukt (of klik erop met de rechtermuisknop) en selecteer vervolgens Schijf opnieuw activeren om de schijf weer online te brengen. Als de schijfstatus Offline blijft, controleert u de kabels en de schijfcontroller en controleert u of de fysieke schijf in orde is. Corrigeer eventuele problemen en probeer de schijf opnieuw te activeren. Als de schijf opnieuw wordt geactiveerd, moeten alle volumes op de schijf automatisch terugkeren naar de status In orde .
  2. Controleer in Logboeken de gebeurtenislogboeken op schijfgerelateerde fouten, zoals 'Geen goede configuratiekopieën'. Als de gebeurtenislogboeken deze fout bevatten, kunt u aanvullende bronnen zoeken naar antwoorden. Of neem contact op met De productondersteuning van Microsoft.
  3. Probeer de schijf naar een andere computer te verplaatsen. Als u de schijf online kunt laten gaan op een andere computer, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de configuratie van de computer waarop de schijf niet online gaat.
  4. Verplaats de schijf naar een andere computer met dynamische schijven. Importeer de schijf op die computer en verplaats de schijf vervolgens terug naar de computer waarop deze niet online zou gaan.

De status van een basisvolume of dynamisch volume is Mislukt

Oorzaak: Het basisvolume of het dynamische volume kan niet automatisch worden gestart, de schijf is beschadigd of het bestandssysteem is beschadigd. Tenzij de schijf of het bestandssysteem kan worden hersteld, geeft de status Mislukt gegevensverlies aan.

Oplossing:

Als het volume een basisvolume is met de status Mislukt :

Als het volume een dynamisch volume is met de status Mislukt :

  • Zorg ervoor dat de onderliggende schijven online zijn. Als dat niet het resultaat is, retourneert u de schijven naar de status Online . Als deze stap slaagt, wordt het volume automatisch opnieuw opgestart en wordt de status In orde weergegeven. Als de dynamische schijf terugkeert naar de status Online , maar het dynamische volume niet terugkeert naar de status In orde , kunt u het volume handmatig opnieuw activeren.
  • Als het dynamische volume een gespiegeld of RAID-5-volume met oude gegevens is, wordt het volume niet automatisch opnieuw opgestart als de onderliggende schijf online wordt gezet. Als de schijven die de huidige gegevens bevatten, zijn losgekoppeld, brengt u deze schijven eerst online (zodat de gegevens kunnen worden gesynchroniseerd). Start anders het gespiegelde of RAID-5-volume handmatig opnieuw op en voer vervolgens het hulpprogramma voor foutcontrole of Chkdsk.exeuit.
  • Probeer de stappen voor probleemoplossing die worden beschreven in Schijven die ontbreken of niet zijn geïnitialiseerd, plus algemene stappen voor probleemoplossing.

De status van een eenvoudig of dynamisch volume is Onbekend

Oorzaak: De status Onbekend treedt op wanneer de opstartsector voor het volume beschadigd is (mogelijk als gevolg van een virus) en u geen toegang meer hebt tot gegevens op het volume. De status Onbekend treedt ook op wanneer u een nieuwe schijf installeert, maar de wizard niet voltooit om een schijfhandtekening te maken.

Oplossing: Initialiseer de schijf. Zie Nieuwe schijven initialiseren voor meer informatie.

De status van een dynamisch volume is Onvolledig

Oorzaak: U hebt een aantal, maar niet alle schijven in een volume met meerdere schijven verplaatst. Gegevens op dit volume worden vernietigd, tenzij u de resterende schijven met dit volume verplaatst en importeert.

Oplossing:

  1. Verplaats alle schijven die deel uitmaken van het volume met meerdere schijven naar de computer.
  2. Importeer de schijven. Zie Schijven verplaatsen naar een andere computer voor meer informatie over het verplaatsen en importeren van schijven.

Als u het volume met meerdere schijven niet meer nodig hebt, kunt u de schijf importeren en er nieuwe volumes op maken. U gaat hiervoor als volgt te werk:

  1. Selecteer en houd het volume ingedrukt (of klik erop met de rechtermuisknop) met de status Mislukt of Redundantie mislukt en selecteer vervolgens Volume verwijderen.
  2. Selecteer de schijf en houd vast (of klik erop met de rechtermuisknop) en selecteer vervolgens Nieuw volume.

De status van een dynamisch volume is In orde (risico loopt)

Oorzaak: Deze status geeft aan dat het dynamische volume toegankelijk is, maar I/O-fouten worden gedetecteerd op de onderliggende dynamische schijf. Als er een I/O-fout wordt gedetecteerd op een deel van een dynamische schijf, geven alle volumes op de schijf de status In orde (risico lopend) weer en wordt er een waarschuwingspictogram weergegeven op het volume.

Wanneer de volumestatus In orde (risico) is, is de status van een onderliggende schijf meestal Online (fouten).

Oplossing:

  1. Retourneert de onderliggende schijf naar de status Online . Zodra u de status Online van de schijf hebt geretourneerd, moet het volume terugkeren naar de status In orde . Als de status In orde (risico) blijft bestaan, kan de schijf mislukken.
  2. Maak een back-up van de gegevens en vervang de schijf zo snel mogelijk.

Kan gestreepte volumes niet beheren met Schijfbeheer of DiskPart

Oorzaak: Sommige niet-Microsoft-producten voor schijfbeheer vervangen Microsoft Logical Disk Manager (LDM) voor geavanceerd schijfbeheer, waardoor de LDM kan worden uitgeschakeld.

Oplossing: Als u niet-Microsoft-software voor schijfbeheer gebruikt waarvoor LDM is uitgeschakeld, neemt u contact op met de softwareleverancier voor ondersteuning voor probleemoplossing voor de schijfconfiguratie.

Schijfbeheer kan de virtual disk-service niet starten

Oorzaak: Deze fout kan optreden wanneer een externe computer geen ondersteuning biedt voor de VDS (Virtual Disk Service). Of de fout kan optreden als u geen verbinding kunt maken met de externe computer omdat Windows Firewall de verbinding blokkeert.

Oplossing:

  1. Als de externe computer VDS ondersteunt, kunt u Windows Firewall configureren om VDS-verbindingen toe te staan. Als de externe computer geen ondersteuning biedt voor VDS, kunt u Verbinding met extern bureaublad gebruiken om er verbinding mee te maken en vervolgens Schijfbeheer rechtstreeks op de externe computer uitvoeren.
  2. Als u schijven wilt beheren op externe computers die VDS ondersteunen, configureert u windows firewall op zowel de lokale computer (waarop u Schijfbeheer uitvoert) als de externe computer.
  3. Configureer Windows Firewall op de lokale computer om de uitzondering voor extern volumebeheer in te schakelen.

Opmerking

De uitzondering voor extern volumebeheer bevat uitzonderingen voor Vds.exe, Vdsldr.exeen TCP-poort 135. Ook bieden werkgroepen geen ondersteuning voor externe verbindingen. Zowel de lokale als externe computers moeten lid zijn van een domein.

Verwijzing

Maak schijfruimte vrij in Windows 10.