Korzystanie z urządzeń Zebra i zarządzanie nimi za pomocą rozszerzeń zebra mobility w Microsoft Intune

  • Artykuł

Ważna

Microsoft Intune kończy obsługę zarządzania przez administratora urządzeń z systemem Android na urządzeniach z dostępem do usług Google Mobile Services (GMS) 30 sierpnia 2024 r. Po tej dacie rejestracja urządzeń, pomoc techniczna, poprawki błędów i poprawki zabezpieczeń będą niedostępne. Jeśli obecnie używasz zarządzania administratorem urządzeń, zalecamy przejście na inną opcję zarządzania systemem Android w Intune przed zakończeniem pomocy technicznej. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj Zakończ obsługę administratora urządzeń z systemem Android na urządzeniach GMS.

Intune zawiera bogaty zestaw funkcji, w tym zarządzanie aplikacjami i konfigurowanie ustawień urządzenia. Te wbudowane funkcje i ustawienia zarządzają urządzeniami z systemem Android produkowanymi przez firmę Zebra Technologies, znaną również jako urządzenia Zebra.

Na urządzeniach z systemem Android użyj profilów rozszerzeń mobilności (MX) firmy Zebra, aby dostosować lub dodać więcej ustawień specyficznych dla zebra.

Ta funkcja ma zastosowanie do:

  • Administratora urządzenia z systemem Android

W przypadku urządzeń z systemem Android Enterprise użyj polecenia OEMConfig.

Twoja firma może używać urządzeń Zebra do sprzedaży detalicznej, na hali produkcyjnej i nie tylko. Na przykład jesteś sprzedawcą detalicznym, a Twoje środowisko obejmuje tysiące urządzeń przenośnych Zebra używanych przez współpracowników sprzedaży. Intune może pomóc w zarządzaniu tymi urządzeniami w ramach rozwiązania do zarządzania urządzeniami przenośnymi (MDM).

Za pomocą Intune możesz zarejestrować urządzenia Zebra, aby wdrażać aplikacje biznesowe na urządzeniach. Profile konfiguracji urządzeń umożliwiają tworzenie profilów MX do zarządzania ustawieniami specyficznymi dla rozwiązania Zebra.

W tym artykule pokazano, jak używać rozszerzeń Zebra Mobility Extensions (MX) na urządzeniach Zebra w Microsoft Intune.

Uwaga

Domyślnie interfejsy API Zebra MX nie są zablokowane na urządzeniach. Zanim urządzenie zostanie zarejestrowane w Intune, możliwe jest, że urządzenie może zostać naruszone w złośliwy sposób. Gdy urządzenie jest w stanie czystym, zalecamy zablokowanie interfejsów API MX przy użyciu programu Access Manager (AccessMgr). Możesz na przykład wybrać, że tylko zaufane aplikacje i aplikacje Portal firmy mogą wywoływać interfejsy API MX.

Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do pozycji Blokowanie urządzenia w witrynie internetowej firmy Zebra.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że masz najnowszą wersję aplikacji klasycznej StageNow firmy Zebra Technologies.
  • Pamiętaj, aby sprawdzić pełną macierz funkcji MX firmy Zebra (otwiera witrynę internetową firmy Zebra). Upewnij się, że utworzone profile są zgodne z wersją MX urządzenia, wersją systemu operacyjnego i modelem.
  • Niektóre urządzenia, takie jak urządzenia TC20/25, nie obsługują wszystkich dostępnych funkcji MX w aplikacji StageNow. Pamiętaj, aby sprawdzić macierz funkcji firmy Zebra (otwiera witrynę internetową firmy Zebra), aby uzyskać zaktualizowane informacje o pomocy technicznej.

Krok 1. Instalowanie najnowszej aplikacji Portal firmy

Na urządzeniu otwórz sklep Google Play. Pobierz i zainstaluj aplikację Intune — Portal firmy od firmy Microsoft. Po zainstalowaniu z sklepu Google Play aplikacja Portal firmy automatycznie pobiera aktualizacje i poprawki.

Jeśli sklep Google Play nie jest dostępny, pobierz Microsoft Intune Portal firmy dla systemu Android (otwiera inną witrynę internetową firmy Microsoft) i załaduj ją bezpośrednio (w tym artykule). Po zainstalowaniu w ten sposób aplikacja nie otrzymuje aktualizacji ani poprawek automatycznie. Pamiętaj, aby regularnie aktualizować i ręcznie łatać aplikację.

Ładowanie bezpośrednie aplikacji Portal firmy

"Ładowanie bezpośrednie" występuje, gdy nie używasz sklepu Google Play do instalowania aplikacji. Aby odciążyć aplikację Portal firmy, użyj aplikacji StageNow.

Poniższe kroki zawierają omówienie. Aby uzyskać szczegółowe informacje, przejdź do dokumentacji firmy Zebra. Rejestrowanie w rozwiązaniu MDM przy użyciu aplikacji StageNow (otwiera witrynę internetową firmy Zebra) może być dobrym zasobem.

  1. W aplikacji StageNow utwórz profil rejestrowania w rozwiązaniu MDM.

  2. W obszarze Wdrożenie wybierz opcję pobrania pliku agenta MDM.

  3. Ustaw kroki Aplikacji pomocy technicznej i Pobierz konfigurację na wartość Nie.

  4. W obszarze Pobierz rozwiązanie MDM wybierz pozycję Transfer/Copy File (Przenieś/skopiuj plik). Dodaj źródło i miejsce docelowe pakietu Portal firmy Android (APK).

  5. W obszarze Uruchamianie rozwiązania MDM pozostaw wartości domyślne w następującym miejscu: Dodaj następujące szczegóły:

    • Nazwa pakietu: com.microsoft.windowsintune.companyportal
    • Nazwa klasy: com.microsoft.windowsintune.companyportal.views.SplashActivity

Kontynuuj publikowanie profilu i korzystanie z niego przy użyciu aplikacji StageNow na urządzeniu. Aplikacja Portal firmy jest zainstalowana i otwarta na urządzeniu.

Porada

Aby dowiedzieć się więcej na temat aplikacji StageNow, przejdź do przejściowego urządzenia StageNow z systemem Android (otwiera witrynę internetową firmy Zebra).

Krok 2. Potwierdzanie, że aplikacja Portal firmy ma rolę administratora urządzenia

Aplikacja Portal firmy wymaga, aby administrator urządzenia zarządzał urządzeniami z systemem Android. Aby aktywować rolę administratora urządzenia, niektóre urządzenia Zebra zawierają interfejs użytkownika na urządzeniu. Jeśli urządzenie zawiera interfejs użytkownika, aplikacja Portal firmy monituje użytkownika końcowego o udzielenie administratora urządzenia podczas rejestracji (w tym artykule).

Jeśli interfejs użytkownika nie jest dostępny, użyj menedżera DevAdmin w aplikacji StageNow, aby utworzyć profil, który ręcznie przyznaje administratorowi urządzenia Portal firmy aplikacji.

Poniższe kroki zawierają omówienie. Aby uzyskać szczegółowe informacje, przejdź do dokumentacji firmy Zebra. Ustaw tryb wymiany baterii jako administrator urządzenia (otwiera witrynę internetową firmy Zebra) może być dobrym zasobem.

  1. W aplikacji StageNow utwórz profil i wybierz pozycję Tryb Xpert.
  2. Dodaj Menedżera DevAdmin do profilu.
  3. Ustaw akcję Administracja urządzeniami , aby włączyć jako administrator urządzenia.
  4. Ustaw nazwę pakietu Administracja urządzenia na com.microsoft.windowsintune.companyportal.
  5. Ustaw nazwę klasy Administracja urządzenia na com.microsoft.omadm.client.PolicyManagerReceiver.

Kontynuuj publikowanie profilu i korzystanie z niego przy użyciu aplikacji StageNow na urządzeniu. Aplikacji Portal firmy przyznano rolę administratora urządzenia.

Krok 3. Rejestrowanie urządzenia w Intune

Po wykonaniu pierwszych dwóch kroków aplikacja Portal firmy zostanie zainstalowana na urządzeniu. Urządzenie jest gotowe do zarejestrowania w Intune.

Rejestrowanie urządzeń z systemem Android zawiera listę kroków. Jeśli masz wiele urządzeń Zebra, możesz użyć konta menedżera rejestracji urządzeń (DEM). Użycie konta DEM powoduje również usunięcie opcji wyrejestrowania z aplikacji Portal firmy, aby użytkownicy nie mogli tak łatwo wyrejestrować urządzenia.

Krok 4. Tworzenie profilu zarządzania urządzeniami w aplikacji StageNow

Użyj narzędzia StageNow, aby utworzyć profil, który konfiguruje ustawienia, które mają być zarządzane na urządzeniu. Aby uzyskać szczegółowe informacje, przejdź do dokumentacji firmy Zebra. Profile StageNow (otwiera witrynę zebra) mogą być dobrym zasobem.

Podczas tworzenia profilu w aplikacji StageNow w ostatnim kroku wybierz pozycję Eksportuj do rozwiązania MDM. Ten krok generuje plik XML. Zapisz ten plik. Potrzebujesz go w późniejszym kroku.

  • Zaleca się przetestowanie profilu przed wdrożeniem go na urządzeniach w organizacji. Aby przetestować, w ostatnim kroku podczas tworzenia profilów z aplikacją StageNow na komputerze użyj opcji Testuj . Następnie użyj pliku wygenerowanego przez platformę StageNow z aplikacją StageNow na urządzeniu.

    Aplikacja StageNow na urządzeniu wyświetla dzienniki wygenerowane podczas testowania profilu. Aby uzyskać pomoc w zrozumieniu wszelkich błędów, użyj dzienników stagenow na urządzeniach Zebra z systemem Android w Intune zawiera informacje na temat korzystania z dzienników stagenow.

  • Jeśli odwołujesz się do aplikacji, aktualizujesz pakiety lub aktualizujesz inne pliki w profilu stagenow, chcesz, aby urządzenie pobierało te aktualizacje. Aby uzyskać aktualizacje, urządzenie musi połączyć się z serwerem wdrażania StageNow po zastosowaniu profilu.

    Możesz też użyć wbudowanych funkcji w Intune, aby uzyskać następujące zmiany, w tym:

Po przetestowaniu pliku następnym krokiem jest wdrożenie profilu na urządzeniach przy użyciu Intune.

  • Na urządzeniu można wdrożyć jeden lub wiele profilów MX.

  • Można również wyeksportować wiele profilów StageNow i połączyć ustawienia w pojedynczy plik XML. Następnie przekaż plik XML do Intune w celu wdrożenia na urządzeniach.

    Ostrzeżenie

    • Jeśli wiele profilów MX jest przeznaczonych dla tej samej grupy i skonfiguruje tę samą właściwość, na urządzeniu wystąpią konflikty.
    • Jeśli ta sama właściwość jest konfigurowana wiele razy w jednym profilu MX, ostatnia konfiguracja zostanie wygrana.

Krok 5. Tworzenie profilu w Intune

W Intune utwórz profil konfiguracji urządzenia:

  1. Zaloguj się do centrum administracyjnego Microsoft Intune.

  2. Wybierz pozycjęUtwórzkonfigurację>urządzeń>.

  3. Wprowadź następujące właściwości:

    • Platforma: wybierz pozycję Administrator urządzeń z systemem Android.
    • Typ profilu: wybierz pozycję Profil MX (tylko zebra).

  4. Wybierz pozycję Utwórz.

  5. W obszarze Podstawowe informacje wprowadź następujące właściwości:

    • Nazwa: wprowadź opisową nazwę nowego profilu.
    • Opis: wprowadź opis profilu. To ustawienie jest opcjonalne, ale zalecane.

  6. Wybierz pozycję Dalej.

  7. W obszarze Ustawienia> konfiguracjiWybierz prawidłowy plik XML Zebra MX dodaj plik profilu XML wyeksportowany z aplikacji StageNow (w tym artykule).

    Po zakończeniu wybierz pozycję Dalej.

    Porada

    Ze względów bezpieczeństwa nie zobaczysz tekstu XML profilu po jego zapisaniu. Tekst jest szyfrowany i widoczne są tylko gwiazdki (****). W przypadku odwołania zaleca się zapisanie kopii profilów MX przed dodaniem ich do Intune.

  8. W obszarze Tagi zakresu (opcjonalnie) >Wybierz tagi zakresu wybierz tagi zakresu do przypisania do profilu. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do tematu Używanie kontroli dostępu opartej na rolach i tagów zakresu dla rozproszonej infrastruktury IT.

    Wybierz pozycję Dalej.

  9. W obszarze Przypisania wybierz grupy, które otrzymają ten profil. Aby uzyskać więcej informacji na temat przypisywania profilów, przejdź do tematu Przypisywanie profilów użytkowników i urządzeń.

    Wybierz pozycję Dalej.

  10. W obszarze Przeglądanie i tworzenie po zakończeniu wybierz pozycję Utwórz. Profil zostanie utworzony i wyświetlony na liście.

    Możesz również monitorować jego stan.

Następnym razem, gdy urządzenie sprawdzi aktualizacje konfiguracji, profil MX zostanie wdrożony na urządzeniu. Urządzenia są synchronizowane z Intune podczas rejestrowania urządzeń, a następnie co około 8 godzin. Możesz również wymusić synchronizację w Intune przy użyciu akcji zdalnej. Możesz też otworzyć na urządzeniu synchronizacjęustawień> aplikacji > Portal firmy.

Aktualizowanie konfiguracji zebra MX po jej przypisaniu

Aby zaktualizować konfigurację urządzenia Zebra specyficzną dla języka MX, możesz:

  • Utwórz zaktualizowany plik XML stagenow, edytuj istniejący Intune profilu MX i przekaż nowy plik XML stagenow. Ten nowy plik zastępuje poprzednie zasady w profilu i zastępuje poprzednią konfigurację.
  • Utwórz nowy plik XML stagenow, który konfiguruje różne ustawienia, tworzy nowy Intune profilu MX, przekazuje nowy plik XML stagenow i przypisuje go do tej samej grupy. W tym scenariuszu wdrożono wiele profilów. Jeśli nowy profil skonfiguruje ustawienia, które już istnieją w istniejących profilach, występują konflikty.

Zawartość pokrewna