Resetowanie urządzeń Windows 10 i 11 przy użyciu usługi Intune przy użyciu narzędzia Fresh Start

Akcja Urządzenia Fresh Start usuwa wszystkie aplikacje zainstalowane na komputerze z systemem Windows 10 w wersji 1709 lub nowszej i Windows 11. Aplikacja Fresh Start pomaga usunąć wstępnie zainstalowane aplikacje (OEM), które są zwykle instalowane z nowym komputerem.

1. Zaloguj się do centrum administracyjnego Microsoft Intune i wybierz pozycję Urządzenia>Wszystkie urządzenia.

2. Z listy zarządzanych urządzeń wybierz urządzenie klasyczne Windows 10.

3. Kliknij pozycję Rozpoczęcie od nowa.

4. Wybierz pozycję Zachowaj dane użytkownika na tym urządzeniu , aby:

   • Utrzymywanie połączenia urządzenia Microsoft Entra
   • Urządzenie jest ponownie rejestrowane w zarządzaniu urządzeniami przenośnymi, gdy użytkownik z włączonym identyfikatorem Microsoft Entra zaloguje się do urządzenia.
   • Zachowaj zawartość folderu Home użytkownika urządzenia i usuń aplikacje i ustawienia

   Ważna

   Jeśli dane użytkownika nie zostaną zachowane, urządzenie zostanie przywrócone do domyślnego stanu OOBE (gotowe do użycia), zachowując wbudowane konto administratora. Urządzenia BYOD zostaną wyrejestrowane z Microsoft Entra identyfikatora i zarządzania urządzeniami przenośnymi. Microsoft Entra dołączone urządzenia zostaną ponownie zarejestrowane w zarządzaniu urządzeniami przenośnymi, gdy użytkownik z włączonym identyfikatorem Microsoft Entra zaloguje się do urządzenia.

5. Kliknij przycisk OK.

6. Aby wyświetlić stan tej akcji, wróć do pozycji Urządzenia i kliknij pozycję Akcje urządzenia.

7. Urządzenie zostanie przywrócone do ekranu początkowego logowania.