Raporty platformy Microsoft 365 w centrum administracyjnym — działanie użytkownika usługi Microsoft Teams

Pulpit nawigacyjny Raporty dotyczące platformy Microsoft 365 przedstawia przegląd aktywności w produktach w Twojej w organizacji. Przechodząc do poziomu raportów dotyczących poszczególnych produktów, możesz uzyskać bardziej szczegółowe informacje o aktywności w poszczególnych produktach. Zobacz temat zawierający omówienie pulpitu nawigacyjnego Raporty. Raport dotyczący aktywności użytkowników aplikacji Microsoft Teams pozwala uzyskać szczegółowe informacje o aktywności związanej z aplikacją Microsoft Teams w organizacji.

Jak przejść do raportu aktywności użytkowników aplikacji Microsoft Teams

  1. W centrum administracyjnym przejdź do obszaru Raporty, a następnie wybierz pozycję Użycie.

  2. Na stronie głównej pulpitu nawigacyjnego kliknij przycisk Wyświetl więcej na karcie aktywności usługi Microsoft Teams.

Interpretowanie raportu aktywności użytkowników aplikacji Microsoft Teams

Działanie użytkownika można wyświetlić w raporcie usługi Teams, wybierając kartę Aktywność użytkownika .

Raporty platformy Microsoft 365 — aktywność użytkowników usługi Microsoft Teams.

Wybierz pozycję Wybierz kolumny , aby dodać lub usunąć kolumny z raportu.

Raport aktywności użytkownika aplikacji Teams — wybierz kolumny.

Możesz również wyeksportować dane raportu do pliku programu Excel .csv, wybierając link Eksportuj . Powoduje to wyeksportowanie danych wszystkich użytkowników oraz umożliwia wykonywanie prostego sortowania i filtrowania w celu dalszej analizy. Wyeksportowany format czasu audio, czasu wideo i czasu udostępniania ekranu jest zgodny z formatem czasu trwania ISO8601.

W raporcie Aktywność użytkowników aplikacji Microsoft Teams można przeglądać trendy z ostatnich 7, 30, 90 lub 180 dni. Jeśli jednak wybierzesz konkretny dzień w raporcie, w tabeli będą wyświetlane dane przez maksymalnie 28 dni od bieżącej daty (a nie daty wygenerowania raportu).

Aby zapewnić jakość danych, przeprowadzamy codzienne sprawdzanie poprawności danych w ciągu ostatnich trzech dni i będziemy wypełniać wszelkie wykryte luki. Podczas tego procesu można zauważyć różnice w danych historycznych.

Metrycznych Zamapowana metryka w eksporcie Definicja
Nazwa użytkownika
Główna nazwa użytkownika Adres e-mail użytkownika. W tym polu może być wyświetlany rzeczywisty adres e-mail lub można ustawić je jako anonimowe.
Nazwa dzierżawy
Nazwa wyświetlana dzierżawy Nazwa dzierżawy wewnętrznej lub zewnętrznej, do której należy użytkownik.

Jeśli użytkownik należy do dzierżawy zewnętrznej, odpowiednie metryki danych (na przykład komunikaty, wiadomości odpowiedzi itp.) są obliczane na podstawie interakcji w udostępnionych kanałach dzierżawy administratora. Interakcje wykonywane przez użytkownika we własnej dzierżawie (poza kanałami udostępnionymi danej dzierżawy) nie są uwzględniane w raporcie użycia administratora danej dzierżawy.
Jest zewnętrzny
Jest zewnętrzny Wskazuje, czy użytkownik jest użytkownikiem zewnętrznym, czy nie.
Nazwy dzierżawy kanału udostępnionego
Nazwy wyświetlane dzierżawy kanału udostępnionego Nazwy wewnętrznych lub zewnętrznych dzierżaw udostępnionych kanałów, w których uczestniczył użytkownik.
Komunikaty kanału
Liczba komunikatów czatu zespołu Liczba unikatowych komunikatów, które użytkownik zamieścił na czacie zespołowym w określonym okresie. Obejmuje to oryginalne wpisy i odpowiedzi.
Posty
Publikuj komunikaty Liczba komunikatów publikowanych we wszystkich kanałach w określonym okresie. Wpis to oryginalna wiadomość w rozmowie z zespołem.
Odpowiedzi
Komunikaty odpowiedzi Liczba odpowiedzi we wszystkich kanałach w określonym okresie.
Pilne komunikaty
Pilne komunikaty Liczba pilnych komunikatów w określonym okresie.
Wiadomości na czacie
Liczba wiadomości czatu prywatnego Liczba unikatowych komunikatów, które użytkownik zamieścił na prywatnej czacie w określonym okresie.
Łączna liczba spotkań
Liczba spotkań Zapoznaj się z metrykę "Łączna liczba uczestników spotkań" zgodnie z definicją poniżej, ponieważ bieżąca metryka i "Łączna liczba uczestników spotkań" mają tę samą definicję. Zamierzamy stopniowo wycofywać bieżącą metrykę za pomocą polecenia "Łączna liczba uczestników spotkań".
Połączenia 1:1
Liczba wywołań Liczba wywołań 1:1, w których użytkownik uczestniczył w określonym okresie.
Data ostatniego działania (UTC)
Data ostatniego działania Ostatnia data udziału użytkownika w działaniu usługi Microsoft Teams.
Spotkania uczestniczyły ad hoc
Liczba uczestników spotkań ad hoc Liczba spotkań ad hoc, w których uczestniczył użytkownik w określonym okresie.
Spotkania zorganizowane ad hoc
Liczba zorganizowanych spotkań ad hoc Liczba spotkań ad hoc zorganizowanych przez użytkownika w określonym okresie.
Łączna liczba zorganizowanych spotkań
Liczba zorganizowanych spotkań Suma jednorazowych zaplanowanych, cyklicznych, ad hoc i niesklasyfikowanych spotkań zorganizowanych przez użytkownika w określonym okresie.
Łączna liczba uczestników spotkań
Liczba uczestników spotkań Suma jednorazowych zaplanowanych, cyklicznych, ad hoc i niesklasyfikowanych spotkań, w które uczestniczył użytkownik w określonym okresie.
Spotkania zorganizowane jednorazowo
Zaplanowana liczba zorganizowanych spotkań jednorazowych Liczba zaplanowanych spotkań jednorazowych zorganizowanych przez użytkownika w określonym okresie.
Zaplanowane spotkania zorganizowane cyklicznie
Zaplanowana liczba zorganizowanych spotkań cyklicznych Liczba cyklicznych spotkań zorganizowanych przez użytkownika w określonym okresie.
Spotkania uczestniczyły w zaplanowanych jednorazowo spotkaniach
Liczba zaplanowanych jednorazowych spotkań Liczba zaplanowanych spotkań jednorazowych, w których uczestniczył użytkownik w określonym okresie.
Spotkania uczestniczyły w zaplanowanych cyklicznych spotkaniach
Liczba zaplanowanych spotkań cyklicznych Liczba spotkań cyklicznych, w których uczestniczył użytkownik w określonym okresie.
Licencja
Licencja Wybrane, jeśli użytkownik ma licencję na korzystanie z usługi Teams.
Inne działanie
Ma inną akcję Użytkownik jest aktywny, ale wykonał inne działania niż uwidocznione typy akcji oferowane w raporcie (wysyłanie lub odpowiadanie na wiadomości kanałowe i wiadomości czatu, planowanie lub uczestnictwo w rozmowach i spotkaniach 1:1). Przykładowe akcje to akcje, gdy użytkownik zmienia stan usługi Teams lub komunikat o stanie usługi Teams lub otwiera wpis komunikatu kanału, ale nie odpowiada.
Czas trwania dźwięku - Suma czasu trwania dźwięku użytkownika używanego w określonym okresie i sformatowanego przez ISO 8601 — Wikipedia
Czas trwania wideo - Suma czasu trwania wideo użytkownika używanego w określonym okresie i sformatowanego przez ISO 8601 — Wikipedia
Czas trwania udostępniania ekranu - Suma czasu trwania udziału ekranu użytkownika używanego w określonym okresie i sformatowanego przez ISO 8601 — Wikipedia
Czas trwania dźwięku w sekundach Czas dźwięku (min) Suma czasu trwania dźwięku użytkownika używanego w określonym okresie
Czas trwania wideo w sekundach Czas wideo (min) Suma czasu trwania wideo użytkownika używanego w określonym okresie
Czas trwania udostępniania ekranu w sekundach Czas udostępniania ekranu (min) Suma czasu trwania udziału ekranu użytkownika używanego w określonym okresie

Uwaga

Liczba metryk obejmuje wbudowane funkcje klienta usługi Teams, ale nie obejmuje zmian w czatach i kanałach za pośrednictwem integracji z usługą, takich jak wpisy aplikacji Teams, odpowiedzi i wiadomości e-mail w kanale.

Ustawianie danych specyficznych dla użytkownika jako anonimowych

Aby dane w raporcie aktywności użytkownika usługi Teams były anonimowe, musisz być administratorem globalnym. Spowoduje to ukrycie identyfikowalnych informacji (przy użyciu skrótów MD5), takich jak nazwa wyświetlana, adres e-mail i identyfikator obiektu Microsoft Entra w raporcie i ich eksport.

  1. W Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 przejdź do pozycji Ustawienia>Ustawienia organizacji, a następnie na karcie Usługi wybierz pozycję Raporty.

  2. Wybierz pozycję Raporty, a następnie wybierz pozycję Wyświetl identyfikatory anonimowe. To ustawienie jest stosowane zarówno do raportów użycia w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365, jak i w centrum administracyjnym usługi Teams.

  3. Wybierz opcję Zapisz zmiany.

Raport użycia urządzenia w usłudze Microsoft Teams

Raport aktywności użycia usługi Microsoft Teams