Zarządzanie relacjami partnerów dostawcy rozwiązań certyfikowanych przez firmę Microsoft

Artykuł
12/21/2023

Możesz współpracować z certyfikowanymi przez firmę Microsoft dostawcami rozwiązań (partnerami) w celu zakupu produktów i usług dla organizacji lub szkoły oraz zarządzania nimi. W konfigurowanie rzeczy jest zaangażowanych kilka kroków.

Administratorzy znajdują partnera i kontaktują się z nim przy użyciu formularza pod adresem https://www.microsoft.com/solution-providers/home.
Partnerzy wysyłają do klientów żądanie e-mail dotyczące nawiązania relacji z partnerem.
Klienci akceptują zaproszenie w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 i rozpoczynają pracę z partnerem.

Przed rozpoczęciem

Aby wykonać te kroki, musisz być administratorem globalnym lub administratorem rozliczeń. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: Role administratora — informacje.

Co partner może zrobić dla mojej organizacji lub szkoły?

Partner może pracować z Tobą na kilka sposobów. Na podstawie określonych potrzeb biznesowych wybierają jeden z tych typów podczas wysyłania żądania współpracy z Tobą.

Typ partnera	Opis	Role
Opiekun	Partnerzy mogą resetować hasła i obsługiwać zdarzenia pomocy technicznej.	Administrator globalny, administrator pomocy technicznej.
Szczegółowy administrator delegowany	Partnerzy, którzy zarządzają produktami i usługami dla Twojej organizacji lub szkoły, ale mają ograniczony dostęp do tego, co mogą robić w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Szczegółowe uprawnienia administratora delegowanego (GDAP) umożliwiają partnerom wykonywanie zadań w centrum administracyjnym bez uprawnień administratora globalnego. Dając GDAP partnerom, upewnij się, że mają oni najmniej permisywne role i ograniczasz ryzyko dla organizacji.	Dowolna rola Microsoft Entra. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Microsoft Entra role wbudowane.
Niezależni dostawcy oprogramowania	Partnerzy, którzy opracowują i sprzedają niestandardowe produkty programistyczne działające na co najmniej jednej platformie sprzętu komputerowego lub systemu operacyjnego. Niektóre niezależnych dostawców oprogramowania koncentrują się na tworzeniu oprogramowania lub niestandardowych aplikacji, które koncentrują się na określonym systemie operacyjnym, a inne niezależnych dostawców oprogramowania specjalizują się w określonym obszarze aplikacji.	Nie przypisano żadnych ról.
Odsprzedawca pośredni	Partnerzy, którzy zarządzają produktami i usługami dla Twojej organizacji lub szkoły.	Nie przypisano żadnych ról.
Partner biznesowy (LOB)	Partnerzy mogą opracowywać i przesyłać aplikacje LOB specyficzne dla Twojej organizacji lub szkoły oraz zarządzać nimi.	Nie jest dostępna do przypisania.
Partner programu Microsoft Products & Services Agreement (MPSA)	Jeśli pracowałeś z wieloma partnerami za pośrednictwem programu MPSA, możesz zezwolić im na wyświetlanie zakupów dokonanych przez siebie nawzajem.	Nie przypisano żadnych ról.
Producent oryginalnego sprzętu (OEM)	Rozwiązanie Windows Autopilot jest zarządzane i obsługiwane przez firmę Microsoft. Ta usługa udostępnia bazę danych zaplecza, która kojarzy skróty sprzętowe z dzierżawami klientów. Gdy producenta OEM rejestruje urządzenia dla klienta, zapisują te dane do tej bazy danych, a nie bezpośrednio do dzierżawy klienta. Żadne uprawnienia do dzierżawy klienta nie są przyznawane ani wymagane, aby OEM rejestrowały urządzenia w imieniu klienta.	Nie przypisano żadnych ról.
Partner	Dajesz partnerowi konto użytkownika w dzierżawie i współpracuje on z innymi usługami firmy Microsoft w Twoim imieniu.	Przypisz rolę do partnera na stronie Aktywni użytkownicy . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Informacje o rolach administratorów w Centrum administracyjnym platformy Microsoft 365.
Sprzedawcy	Partnerzy, którzy sprzedają produkty firmy Microsoft twojej organizacji lub szkole.	Nie przypisano żadnych ról.

Znajdowanie partnera

Przejdź do https://appsource.microsoft.com/marketplace/partner-dir.
Użyj filtrów, aby zawęzić wyszukiwanie. Po znalezieniu partnera, z który chcesz pracować, wybierz pozycję Skontaktuj się ze mną.
Wprowadź lokalizację i informacje kontaktowe. Wybierz rozmiar organizacji, uwzględnij nazwę organizacji, wybierz fokus branżowy, dodaj słowa kluczowe dla typu potrzebnych usług, a następnie opisz potrzeby biznesowe.
Po zakończeniu wybierz pozycję Skontaktuj się ze mną.

Partner kontaktuje się z Tobą i daje ci szansę, aby dowiedzieć się więcej na ich temat. Jeśli zdecydujesz się na współpracę z nimi, wysyłają ci wiadomość e-mail z zaproszeniem do nawiązania relacji z partnerem.

Przejrzyj i zaakceptuj relację z partnerem i Umowa z Klientem Microsoft

Po znalezieniu partnera i podjęciu decyzji o współpracy z nim wysyła on zaproszenie e-mail.

W wiadomości e-mail wybierz link, aby przejść do Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.
Na stronie Akceptuj umowę & autoryzowanie partnera wybierz link do Umowa z Klientem Microsoft i przeczytaj dokument.
Zaznacz pole wyboru, aby potwierdzić, że przeczytano umowę.
Wybierz pozycję Zaakceptuj & Autoryzuj.
Zostanie wyświetlona lista partnerów, z którymi pracujesz. Wybierz dowolnego partnera, aby wyświetlić szczegóły.

Przeglądanie i akceptowanie Umowa z Klientem Microsoft

Jeśli masz już partnera, ale nie masz jeszcze podpisanego Umowa z Klientem Microsoft, musisz zaakceptować umowę, zanim będzie mógł dokonać zakupów lub zarządzać subskrypcjami w Twoim imieniu.

Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail od partnera, wybierz link, aby przejść do Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 lub przejdź do strony Akceptuj umowę.
Wybierz link do Umowa z Klientem Microsoft i przeczytaj dokument.
Zaznacz pole wyboru, aby potwierdzić, że przeczytano umowę.
Wybierz pozycję Zaakceptuj.
Zostanie wyświetlona lista partnerów, z którymi pracujesz. Wybierz dowolnego partnera, aby wyświetlić szczegóły.

Usuwanie ról administratora partnera

Funkcja szczegółowych delegowanych uprawnień administracyjnych (GDAP) zapewnia partnerom bardziej szczegółowy i ograniczony czasowo dostęp do obciążeń klientów. Oznacza to, że partnerzy są w stanie lepiej rozwiązywać problemy związane z bezpieczeństwem swoich klientów. Partnerzy mogą również świadczyć więcej usług klientom, którzy nie czują się komfortowo z obecnym poziomem dostępu partnerów i mają wymagania prawne, aby zapewnić partnerom tylko najmniej uprzywilejowany dostęp. W przypadku protokołu GDAP wyrażasz zgodę na nadanie partnerom ról określonych w ich żądaniu. Te role można dostosowywać, dzięki czemu można dyskutować z partnerem, jeśli nie zatwierdzisz określonych uprawnień.

Jeśli nie chcesz podawać ról administratora partnerowi, anuluj zaproszenie zamiast go akceptować.

Role administratora można usunąć z partnera w dowolnym momencie. Usunięcie ról administratora nie powoduje usunięcia relacji z partnerem. Nadal mogą pracować z Tobą w innej pojemności, takiej jak Odsprzedawca. Jeśli zdecydujesz, że nie chcesz już współpracować z partnerem, skontaktuj się z partnerem, aby zakończyć relację.

W centrum administracyjnym przejdź do strony Ustawienia>relacji partnerów .
Na stronie Relacje partnerskie wybierz wiersz zawierający nazwę partnera, którego chcesz usunąć.
Na stronie partnera wybierz pozycję Usuń role.
W oknie dialogowym Usuwanie ról? wybierz pozycję Tak.

Jeśli nie widzisz opcji Usuń role , skontaktuj się z Centrum partnerskim.