Udostępnij za pośrednictwem

problem z windows update i modemem gsm win 10 1809

Anonimowe
2019-01-05T14:04:41+00:00

Mam modem GSM zte mf669 i aero2 i windows 10 1809, problem pod wersją 1803 nie występował, otóż internet w przeglądarce działa, ale windows update pokazuje że brak połączenia internetowego i nie da się zaktualizować systemu, w windows store można obejrzeć aplikacje ale ściągnąć sie ich nie da, w zakładce stan też pisze że brak połączenia, w panelu sterowania zakładka sieć i internet brak zakładki komórkowe za to jest telefoniczne w którym  to pokazuje że jest połączenie internetowe, aplikacja pogoda działa

Windows dla domu | Windows 10 | Instalacja i uaktualnienie

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 9

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2019-04-03T21:53:21+00:00

    Również miałem podobny problem - Windows Update nie "widział" połączenia z internetem (połączenie szerokopasmowe przez terminal ZTE ZXHN F601)

    Po ściągnięciu aktualizacji KB4490481 http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4490481 i zainstalowaniu Windows Update działa normalnie i we właściwościach sieci jest widoczne połączenie z internetem.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. AdamBanach-13 11,206 Punkty reputacji
    2019-03-31T14:10:15+00:00

    Witaj Andrzej.

    Napisz co to za komputer. Jaki jest w nim procesor, producent i model. Jeżeli składak to podaj producenta i model płyty głównej.

    Jeżeli jest to komputer z którym nigdzie nie chodzisz to najlepiej by było do takiego modemu USB kupić router z portem USB do tegoż modemu. Np. D-LINK DWR-118 lub np. TP-LINK TL-MR3420.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2019-01-15T07:49:38+00:00

    Hmm ale niby jak mam wysłać ten plik ze zgłoszeniem skoro centrum opinii też nie widzi połączenia internetowego i nie działa?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2019-01-06T08:30:38+00:00

    Witaj pibrox

    Jest to znany problem po aktualizacji do Windows 10 1809 i pracujemy nad jego rozwiązaniem.

    Ten problem występuje tylko dla bezpośredniego połączenia ADSL modem (PPPoE). Jeśli połączyć się z wifi/routera lub do sieci LTE/mobile, nie ma takiego problemu

    Na chwilę obecną sprawa ta jest badana przez inżynierów i prosimy,aby przesłać zgłoszenie w formie nagrania video za pomocą rejestratora kroków i wysłać je następnie pomocą aplikacji Centrum Opinii.

    W razie jakichkolwiek pytań, proszę o ponowny kontakt.

    Pozdrawiam serdecznie,

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2019-03-24T06:24:41+00:00

    Dzień dobry, problem nie został rozwiązany. Proszę o informację mailową w momencie, gdy powstanie odpowiednia aktualizacja.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0