Logowanie do Windows server

Question

Witam

Dotyczy naszego klienta - szkoły,

Jako firma od kilku lat dostarczamy do szkół pracownie oparte na terminalach komputerowych. U jednego z klientów - który kupił u nas 7 pracowni w jednej szkole mamy problem z logowaniem użytkowników. Każda sala ma zakupione windows server 2022 oraz 18xRDS CAL oraz 18X CAL Server.

Jest problem z logowaniem wszystkich użytkowników - niekiedy się zaloguje 12 niekiedy 14 niekiedy 18, są sytuacje aby się któryś z uczniów mógł zalogować to jeden musi się wylogować.

Sprzedaliśmy i wdrożyliśmy setki pracowni przez kilka lat ale z takim przypadkiem mamy pierwszy raz do czynienia - i nie wiemy jak sobie z tym poradzić.

Prosimy o wsparcie.

To jest opis przygotowany przez nasz serwis:

Na 18 stanowiskowej pracowni terminalowej występuje problem z logowaniem się użytkowników. Nie da się zalogować wszystkich 18 użytkowników. Raz zaloguje się 14, raz 16, a raz 12, nie ma zależności. Tak samo z podglądem bezpośrednio z komputera nauczyciela. Gdy wyczerpiemy „pulę” na stanowiskach, nie możemy połączyć się przez klasyczny pulpit zdalny. Po wylogowaniu jednego z użytkowników, istnieje możliwość zalogowania kolejnego stanowiska i znów zamykamy pulę. Licencja powinna być na 18 stanowisk, a mimo tego dzieją się takie rzeczy. W szkole jest 7 identycznych pracowni i na każdej występuje ten sam problem. Pracownie nie maja Domeny, konta są stworzone lokalnie na serwerze.

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witam

Dziękujemy za opublikowanie wpisów na forach społeczności firmy Microsoft.

Najpierw upewnij się, że serwer licencjonowania usług pulpitu zdalnego jest poprawnie skonfigurowany i ma wystarczającą liczbę licencji, aby objąć wszystkich użytkowników, którzy muszą połączyć się z serwerem. Musimy mieć jasność co do rodzaju licencji CAL. Licencje RDS CAL są wydawane dla każdego użytkownika lub urządzenia. Licencje CAL na użytkownika umożliwiają jednemu użytkownikowi dostęp do systemu Windows Server z dowolnej liczby urządzeń. Licencje CAL na urządzenie umożliwiają nieograniczonej liczbie użytkowników dostęp do serwerów Windows z jednego, wyznaczonego urządzenia.

Możesz to sprawdzić, otwierając Menedżera licencjonowania pulpitu zdalnego i sprawdzając, czy zainstalowano i aktywowano odpowiednią liczbę licencji. Zapoznaj się z poniższymi artykułami:

Licencjonowanie wdrożenia usług pulpitu zdalnego za pomocą licencji dostępu klienta (CAL) | Microsoft Learn

Wdrażanie środowiska pulpitu zdalnego | Microsoft Learn

Ponadto należy pamiętać, że licencje CAL są kompatybilne tylko z rówieśnikami lub niższymi (nie są kompatybilne wstecz).

Ponadto sprawdź, czy konfiguracja sesji usług pulpitu zdalnego jest poprawnie skonfigurowana i czy maksymalna liczba sesji jest ustawiona na 18. Możesz to sprawdzić, otwierając narzędzie Konfiguracja hosta sesji pulpitu zdalnego i przechodząc do sekcji Połączenia. Zapoznaj się z tym artykułem.

Mam nadzieję, że to pomoże. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami.

Pozdrawiam.