Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Witaj Robert84MK,
Dziękujemy za opublikowanie wpisu w witrynie Microsoft Community. Chętnie pomożemy.
Na podstawie zamieszczonego opisu wydaje się, że masz problem z systemem Windows 11, w którym zauważyłeś dzisiaj, że twój system zgłosił, że jesteś teraz dobry w aktualizacji do Windows 11 22H2. Nawet jeśli wczoraj moduł TPM został już wczoraj wyłączony z powodu problemów ze sprzętem.
Pracujmy razem nad znalezieniem najlepszego rozwiązania tego problemu.
Aby lepiej zrozumieć problem, chciałbym zadać kilka pytań:
• Czy ponownie sprawdzono, czy moduł TPM jest włączony? Ponieważ twój system mógł go właśnie włączyć.
• Jakie kroki rozwiązywania problemów wypróbowałeś do tej pory?
W międzyczasie chcielibyśmy, abyś spróbował ponownie sprawdzić, czy Twój moduł TPM jest teraz włączony. Abyśmy mogli w pełni odizolować państwa obawy.
Potwierdzenie 1:
Sprawdź, czy moduł TPM jest włączony w ustawieniach UEFI
- Przejdź do Ustawienia> Aktualizacja i odzyskiwanie > zabezpieczeń > Uruchom ponownie teraz.
- Na następnym ekranie wybierz rozwiązywanie problemów> opcje zaawansowane > Ustawienia oprogramowania układowego UEFI > Uruchom ponownie , aby wprowadzić zmiany.
- Przejdź do strony, na której możesz zmienić ustawienia zabezpieczeń. Należy pamiętać, że ustawienia UEFI różnią się w zależności od producenta, a nawet modelu komputera. W związku z tym może być konieczne zapoznanie się z witryną pomocy technicznej producenta, aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania dostępu do ustawień zabezpieczeń.
Uwaga: Jeśli nie masz pewności, jak wprowadzić potrzebne zmiany w ustawieniach modułu TPM, zalecamy sprawdzenie informacji pomocy technicznej producenta komputera lub skontaktowanie się z jego organizacją pomocy technicznej. Poniżej znajdują się linki do informacji od niektórych producentów komputerów, które pomogą Ci zacząć:
- Sprawdź obecność modułu TPM (Trusted Platform Module).
- (Opcjonalnie) Jeśli opcja modułu TPM jest dostępna, wybierz ją, a następnie sprawdź, czy jest wyłączona, jeśli nie tylko wyłącz ją ponownie.
- Zamknij ustawienia UEFI
- Następnie uruchom ponownie urządzenie po potwierdzeniu, że jest rzeczywiście włączone / wyłączone.
Link źródłowy : Włączanie tpm 2.0 na komputerze (microsoft.com)
Czekamy na Twoją następną odpowiedź,
Szczerze
Khou Słońce
Moderator społeczności firmy Microsoft