Aby rozwiązać ten problem, spróbuj użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem dźwięku. Znajduje ono typowe problemy z ustawieniami głośności, kartą dźwiękową lub sterownikiem oraz głośnikami lub słuchawkami.
Otwórz narzędzie do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem dźwięku, klikając przycisk Start, a następnie klikając pozycję Panel sterowania. W polu wyszukiwania wpisz tekst „Narzędzie do rozwiązywania problemów”, a następnie kliknij pozycję Rozwiązywanie problemów. W obszarze Sprzęt i dźwięk kliknij pozycję Rozwiąż problemy z odtwarzaniem dźwięku.
Jeżeli zostanie wyświetlony monit o podanie hasła administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub potwierdź operację.
Uwaga:
Aby upewnić się, że na komputerze są zainstalowane najnowsze narzędzia do rozwiązywania problemów Usługi rozwiązywania problemów z systemem Windows w trybie online, komputer powinien być połączony z Internetem. Aby uzyskać więcej informacji, zobaczhttp://windows.microsoft.com/pl-pl/windows7/Troubleshooting-in-Windows.
Aktualizowanie sterownika karty dźwiękowej:
Zaktualizowane sterowniki można wyszukać i zainstalować automatycznie za pomocą usługi Windows Update, jeśli jednak posiadasz nowe sterowniki, możesz je zainstalować samodzielnie.
Większość sterowników instaluje się sama — po ich pobraniu wystarczy zwykle kliknąć dwukrotnie plik, aby rozpocząć instalację. Oprogramowanie dołączane do sprzętu zwykle zawiera sterowniki, które są instalowane automatycznie. Jednak czasami sterownik należy zainstalować ręcznie. W tym celu:
1. Otwórz Menedżera urządzeń, klikając przycisk Start, klikając polecenie Panel sterowania, klikając pozycję System i zabezpieczenia, a następnie w obszarze System klikając pozycję Menedżer urządzeń. Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub potwierdź.
2. Kliknij dwukrotnie węzeł Kontrolery dźwięku, wideo i gier, aby rozwinąć tę kategorię, a następnie kliknij dwukrotnie nazwę urządzenia.
3. Kliknij kartę Sterownik, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj sterownik.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących rozwiązywania typowych problemów z dźwiękiem, zapoznaj się z następującymi artykułami firmy Microsoft:
http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows7/Tips-for-fixing-common-sound-problemshttp://windows.microsoft.com/pl-pl/windows/help/no-sound-in-Windows