Być może urządzenie dźwiękowe nie jest prawidłowo skonfigurowane.
Metoda 1. Sprawdź, czy domyślne urządzenie dźwiękowe jest poprawnie skonfigurowane.
- Kliknij przycisk Start, a następnie w polu Rozpocznij wyszukiwanie wpisz wyraz Dźwięk.
- W wynikach wyszukiwania w górnej części menu Start kliknij pozycję Dźwięk.
- Kliknij kartę Odtwarzanie. Zwróć uwagę na znacznik wyboru obok urządzenia domyślnego. W przypadku większości użytkowników urządzenie domyślne to Głośniki. Jeżeli korzystasz z głośników jako urządzenia dźwiękowego i są one już ustawione jako urządzenie domyślne, przejdź do metody 5.
- Wybierz urządzenie dźwiękowe, które ma być urządzeniem domyślnym, a następnie kliknij pozycję Ustaw domyślne.
- Kliknij przycisk Właściwości, a następnie wybierz kartę Poziomy i upewnij się, że głośność jest ustawiona na 100 i urządzenie nie jest wyciszone.
- Kliknij przycisk OK, aby zapisać ustawienia i zamknąć okno dialogowe Dźwięk.
Metoda 2. Załaduj ponownie używany sterownik dźwięku
- Kliknij przycisk Start, wpisz ciąg Menedżer urządzeń w polu Rozpocznij wyszukiwanie, a następnie naciśnij klawisz ENTER.
W oknie dialogowym Menedżera urządzeń rozwiń węzeł Kontrolery dźwięku, wideo i gier. Znajdź urządzenie audio dostarczone z komputerem.
- Kliknij to urządzenie prawym przyciskiem myszy i kliknij polecenie Właściwości.
Kliknij kartę Sterownik, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj. Upewnij się, że pole wyboru Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia jest wyczyszczone, a następnie kliknij przycisk OK. W oknie dialogowym Menedżera urządzeń kliknij menu Akcja, a następnie kliknij pozycję Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu. Zostanie wyświetlony komunikat z informacją, że trwa instalacja urządzenia sprzętowego. Następnie odinstalowane urządzenie audio pojawi się w Menedżerze urządzeń.
Zamknij okno dialogowe Menedżera urządzeń.
Metoda 3. Upewnij się, że sterowniki urządzenia audio są aktualne. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Panel sterowania, a następnie kliknij dwukrotnie ikonę System. Kliknij kartę Sprzęt, a następnie kliknij przycisk Menedżer urządzeń.
Jeśli zostanie wyświetlony monit o podanie hasła administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij przycisk Kontynuuj. Kliknij pozycję Kontrolery dźwięku, wideo i gier, aby ją rozwinąć. W obszarze Kontrolery dźwięku, wideo i gier kliknij dwukrotnie pozycję karty dźwiękowej, a następnie kliknij kartę Sterownik.
Uwaga: Jeśli nie ma karty Sterownik, być może w obszarze Kontrolery dźwięku, wideo i gier została kliknięta niewłaściwa pozycja karty dźwiękowej. Spróbuj kliknąć dodatkowe pozycje w obszarze Kontrolery dźwięku, wideo i gier. Kliknij pozycję Aktualizuj oprogramowanie sterownika. Wykonaj instrukcje wyświetlane w Kreatorze aktualizacji oprogramowania sterowników, aby zaktualizować sterownik karty dźwiękowej.
Aby uzyskać więcej informacji o rozwiązywaniu typowych problemów z dźwiękiem w systemie Windows Vista, zobacz:http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows-vista/Tips-for-fixing-common-sound-problems