Błąd 0x8000000000000002

Question

Dzień dobry,

mój windows to Windowsie 7 Home Premium

komputer się wiesza (zamraża i pozostaje mi jedynie zrobić reset) i taki błąd pojawia się w Podglądzie zdarzeń właśnie.

Ogólnie cały komunikat wygląda tak:

	System

			-	Provider	<br>	---	---	<br><br><br><br>				[ Name]	Microsoft-Windows-Kernel-Power	<br>	---	---	---	---	---	<br><br><br><br><br>				[ Guid]	{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}	<br>	---	---	---	---	---

				EventID	41	<br>	---	---	---

				Version	2	<br>	---	---	---

				Level	1	<br>	---	---	---

				Task	63	<br>	---	---	---

				Opcode	0	<br>	---	---	---

				Keywords	0x8000000000000002	<br>	---	---	---

			-	TimeCreated	<br>	---	---	<br><br><br><br>				[ SystemTime]	2012-09-14T18:35:35.034813200Z	<br>	---	---	---	---	---

				EventRecordID	7967	<br>	---	---	---

				Correlation	<br>	---	---

			-	Execution	<br>	---	---	<br><br><br><br>				[ ProcessID]	4	<br>	---	---	---	---	---	<br><br><br><br><br>				[ ThreadID]	8	<br>	---	---	---	---	---

				Channel	System	<br>	---	---	---

				Computer	slaw	<br>	---	---	---

			-	Security	<br>	---	---	<br><br><br><br>				[ UserID]	S-1-5-18	<br>	---	---	---	---	---

-	EventData

		BugcheckCode	0

		BugcheckParameter1	0x0

		BugcheckParameter2	0x0

		BugcheckParameter3	0x0

		BugcheckParameter4	0x0

		SleepInProgress	false

		PowerButtonTimestamp	0

Ciężko jest stwierdzić kiedy tak się dzieje. Pamięć RAM przetestowałem i jest OK. Jeden dysk pojechał do serwisu i od tamtego czasu gdy windows jest na innym dysku zainstalowany to jakby się mniej wieszał (ale raz/dwa w tygodniu to norma).

Może to coś pomoże: dziś się tak zawiesił w momencie jak zacząłem słuchać muzyki, która jest na innym dysku niż systemowy i roboczy.

Szukam jakiejś podpowiedzi co może być przyczyną. Aa, pliku dump nie zapisuje więc się nie da sprawdzić.

Z góry dzięki za pomoc

Pozdrawiam

Sławek

Answer 1

Witam,

Zmień ustawienia zasilania w taki sposób aby system się nigdy nie hibernował i nie wyłączał dysków twardych.

Aby dojść do zaawansowanych ustawień planu zasilania przejdź:

1. Start a następnie Panel sterowania.
2. Wybierz Opcje zasilania a następnie Zmień ustawienia planu.
3. Wybierz Zmień zaawansowane ustawienia zasilania.
4. Zmień zaawansowane opcje zasilania tak jak zaproponowałem

Answer 2

Witam

Przetestuj działanie komputera w trybie diagnostycznym. Poniższe instrukcje opisują jak uruchomić system w trybie diagnostycznym i jak wrócić do ustawień standardowych.

Uruchamianie diagnostyczne systemu.

1. Kliknij przycisk Start, w pasku wyszukiwania wpisz msconfig, a następnie kliknij przycisk OK.
2. Zostanie wyświetlone okno dialogowe Narzędzie konfiguracji systemu.
3. Kliknij kartę Usługi.
4. Zaznaczyć pole wyboru Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft.
5. Kliknij pozycję Wyłącz wszystko.
6. Kliknij kartę Uruchamianie.
7. Kliknij pozycję Wyłącz wszystko, a następnie kliknij przycisk OK.
8. Po wyświetleniu monitu kliknij przycisk Uruchom ponownie, aby ponownie uruchomić komputer.

Powrót do uruchamiania normalnego

1. Kliknij przycisk Start w pasku wyszukiwania wpisz msconfig, a następnie kliknij przycisk OK.
2. Zostanie wyświetlone okno dialogowe Narzędzie konfiguracji systemu.
3. Kliknij kartę Usługi.
4. Kliknij pozycję Włącz wszystko.
5. Kliknij kartę Uruchamianie.
6. Kliknij pozycję Włącz wszystko, a następnie kliknij przycisk OK.
7. Po wyświetleniu monitu kliknij przycisk Uruchom ponownie, aby ponownie uruchomić komputer.

Answer 3

Dzięki za podpowiedź ale tak właśnie miałem ustawione bo wcześniej też już o tym wyłączeniu hibernacji czytałem.

Za każdym razem gdy się wiesza jest ten sam błąd. Na szczęście ostatnio nie jest to zbyt częste - 1-3 razy w tygodniu. Ale jednak coś niegra.

Pozdr

Answer 4

Cześć,

zrobiłem Adamie tak jak pisałeś, uruchomiłem w trybie diagnostycznym i czekam co się dalej będzie działo. Jednak zanim to zrobiłem pojawił się BSOD o następującym błędzie:

STOP: 0x00000101 (0x0000000000000031, 0x0000000000000000, 0xFFFFF8802F64180, 0x0000000000000002)

Wcześniej, 09.08.2012 pojawił się również podobny błąd:

STOP: 0x00000101 (0x0000000000000031, 0x0000000000000000, 0xFFFFF8802FD5180, 0x0000000000000003)

Po tym błędzie z 09 sierpnia został w komputerze wymieniony jeden dysk i system jest na innym zainstalowany. Została wymieniona również kość pamięci i zamiast 4GB/2GB/2GB jest 2 x 4GB (wszystkie pamięci Kingston).

Napisz może jakie informacje o komputerze/systemie potrzebujesz aby coś tu podpowiedzieć.

Dzięki i pozdrawiam

Answer 5

Minął równo tydzień i wszystko jest ok. Wróciłem do uruchamiania normalnego, bo w diagnostycznym nie wszystko działało tak jak potrzebowałem i nic się nie zawiesiło.

Na ten czas dzięki za pomoc.

Pozdrawiam

Sławek