Zanikła możliwość drukowania plików z komputera

Anonimowe
2012-06-26T19:14:28+00:00

Proszę o pomoc w wyjaśnieniu przyczyn ustawiania się dokumentów do wydrukowania w kolejce i braku możliwości skutecznego wydrukowania. Urządzenie HP działa poprawnie, tyle, że nie daje się wydrukować strona testowa. Chyba problem tkwi w programach Open Office org.3.3 i w Adobe Reader. Od pewnego momentu, gdy zapisuję dokumenty w PDF, to pojawiają się one z ikonką Open Office.. Proszę mi pomóc znaleźć przyczynę braku możliwości drukowania dokumentów. 

Z góry bardzo serdecznie dziękuję

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Aplikacje

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

Anonimowe
2012-07-02T17:25:57+00:00

Folder Printers był zupełnie pusty, natomiast tego drugiego bałam sie ruszyć. W rezultacie odinstalowałam całe oprogramowanie HP, dokonałam defragmentacji dysku i ponownie zainstalowałam. Zadziałało !!!

Adamie i Piotrze ! gdybyście się wybierali do Puszczy Bialowieskiej, to po drodze zapraszam na kiszkę ziemniaczaną. Bardzo jestem wdzięczna za poświęcony czas i przekazaną wiedzę !

                                                                        Życzę Wam wszystkiego dobrego !

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

Anonimowe
2012-07-01T14:51:55+00:00

Bez trudu otworzyłam czarne okno Wiersza poleceń - dałeś mi mnóstwo wspomagania. Nie bez obaw wpisalam w nim "net stop spooler' i dalej nie wiem jak się zabrać za: C:\Windows\System32\Spool\Printers

C:\Windows\System32\Spool\Drivers\w32x86

Ja na prawdę jestem "niekumata" ale chcę się nauczyć, choć w moim wieku łatwe to nie jest.  Z wielkim zażenowaniem i z resztkami odwagi  proszę Cię  o dalszą instrukcję :-(((

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

Anonimowe
2012-06-29T19:21:26+00:00

Start/ Wszystkie programy / Akcesoria / Wiersz polecen czyli cmd.exe.
Najedz na Wiersz polecen i kliknij PPMyszki, wybierz  z menu kontekstowego Uruchom jako Administartor.
W okienku wpisz te polecenia jakie podalem w poprzednim poscie.
http://www.porady.org/uruchamianie-wiersza-polecen-jako-administrator/
http://plom.pl/uruchamianie-wiersza-polecen-jako-administrator-win-7/
http://www.centrumxp.pl/SkrzynkaPytan/1951,Jak-uruchomic-Wiersz-polecenia.aspx
http://windows.microsoft.com/pl-PL/windows7/Command-Prompt-frequently-asked-questions
 Dziekuje za zyczenia :-)

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

Anonimowe
2012-06-28T10:59:10+00:00

Witam,

Narzędzia nie trzeba instalować, aplikacje należy "przeklinać".

Co do preinstalowania sterowników i oprogramowania, to jest to czynność, którą zawsze można wykonać.

Polecam również skontaktować się z działem wsparcia firmy HP. Dane kontaktowe udostępnione są na poniższej stronie:

http://www8.hp.com/pl/pl/contact-hp/phone-assist.html

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Dodatkowe odpowiedzi: 7

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2012-06-28T15:10:10+00:00

    Co do dokumentu PDF. We Właściwościach, chyba zamiast Ogólne mam w
    mojej Viście (?) Ochrona, a w niej nie ma żadnych możliwości
    zastosowania zmian. Są tam stałe zapisy:

    Kliknij PPMyszki na dokument PDF, wybierz z menu kontekstowego "Otworz za pomocą" wskaz program do otwierania czyli AR.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy