Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Przejdź na przeglądarkę Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Witam, jestem użytkowniczką laptopa firmy Samsung ( NP270E5E-K07PL) na systemie Windows 8. Od pewnego czasu kiedy chce włączyć kamerkę wyskakuje mi informacja "podłącz kamerę" i nijak nie da się czegokolwiek zrobić , dioda przy "oku" również nie reaguje. Proszę o pomoc i ewentualne instrukcje napisane w najbardziej łopatologiczny sposób :) Pozdrawiam i z góry dziękuję
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Cześć Ida
Niestety ten komputer oraz kamera nie są produktem firmy Microsoft. Wsparcie sprzętu świadczy jego producent, a nie producent systemu. W związku z tym o pomoc musisz się zwrócić do producenta komputera.
Upewnij się też, że kamera jest włączona. Nieraz kamery w laptopach mają przycisk którym się ją włącza i wyłącza. Zainstaluj również najnowsze sterowniki do tej kamery. Pobierzesz je ze strony producenta. Możesz również jego poprosić o pomoc z tym związaną.
Pozdrawiam
U mnie to samo nawet po zainstalowaniu sterowników - może w Windows 8.1 to naprawią, chyba nie jest to normalne że 1/3 użytkowników systemu ma problem z kamerą :-(
