Po ponownym uruchomieniu systemu Windows 7 ekran ciemny lub tapeta.

Question

Witam,

Przy ponownym załączeniu komputera, jak zwykle, natychmiast pojawia się standardowy komunikat "Trwa uruchamianie systemu Windows" po czym "Zapraszamy" i po tym komunikacie pojawia się czarny ekran lub tapeta - brakuje ikon desktopu - jest tylko wskaźnik "myszki", który reaguje prawidłowo na poruszanie myszą. Jedynym sposobem aby pojawiły się ikony jest wybranie Alt+Ctrl+Delete i wybranie "wyloguj".

Problem nigdy się nie pojawia po "Uśpieniu" systemu, zawsze po całkowitym wyłączeniu. Problem ujawnił się prawdopodobnie po instalacji legalnej gry "LEGO Batman" - niestety miało ono miejsce ponad miesiąc temu i nie mogę odnaleźć punktu przywracania (są widoczne późniejsze aktualizacje Windows'a).

System operacyjny Windows 7 Home Premium 64 bit

Z góry dziękuje za pomoc i pozdrawiam

Answer 1

 

Zastosowałem zasugerowane przez Ciebie skanowanie systemu pojawił się kom: "Funkcja Ochrona zasobów systemu Windows nie znalazła naruszeń integralności".  

Przy instalacji tej gry niepotrzebnie, wydaje mi się, zainstalowałem starą bibliotekę Direx, która była na płycie, choć mam zainstalowaną nowszą wersję - i przeczuwam, że to może być problem.

 

Przeinstaluj Directx

Pobierz DirectX 9 i zainstaluj obok Dx11

http://www.microsoft.com/pl-pl/download/details.aspx?id=34429 

Ponadto Wykonaj czysty rozruch.

Uruchamianie diagnostyczne systemu .

1. Kliknij przycisk Start, w pasku wyszukiwania wpisz msconfig, a następnie kliknij przycisk OK.
2. Zostanie wyświetlone okno dialogowe Narzędzie konfiguracji systemu.
3. Kliknij kartę Usługi.
4. Zaznaczyć pole wyboru Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft.
5. Kliknij pozycję Wyłącz wszystko.
6. Kliknij kartę Uruchamianie.
7. Kliknij pozycję Wyłącz wszystko , a następnie kliknij przycisk OK.
8. Po wyświetleniu monitu kliknij przycisk Uruchom ponownie , aby ponownie uruchomić komputer.

Powrót do uruchamiania normalnego

1. Kliknij przycisk Start w pasku wyszukiwania wpisz msconfig, a następnie kliknij przycisk OK.
2. Zostanie wyświetlone okno dialogowe Narzędzie konfiguracji systemu.
3. Kliknij kartę Ogólne.
4. Wybierz pozycję Uruchamianie normalne.
5. Następnie kliknij przycisk OK.
6. Po wyświetleniu monitu kliknij przycisk Uruchom ponownie, aby ponownie uruchomić komputer.

Tu opisano bardziej szczegółowo:

http://support.microsoft.com/kb/929135/pl 

Sprawdź czy problem ustąpił?

Answer 2

Problem ujawnił się prawdopodobnie po instalacji legalnej gry "LEGO Batman" - niestety miało ono miejsce ponad miesiąc temu i nie mogę odnaleźć punktu przywracania (są widoczne późniejsze aktualizacje Windows'a).

 

Zacznij od odinstalowania gry i sprawdź czy jest ok.

Jeśli nie to możliwe, że trzeba przeinstalować sterowniki do karty graficznej.

Gdyby nie pomogło, to sprawdź pliki systemowe.

W polu wyszukaj programy i pliki wpisz "cmd"

Gdy cmd pojawi się na liście wciśnij na cmd prawym przyciskiem myszy i wybierz "uruchom jako administrator"

W wierszu poleceń wpisz sfc /scannow i wciśnij Enter.

Answer 3

Witam,

Kiedy okazało się, że nie jest widoczny punkt przywracania odinstalowałem tą grę.

Mam kartę graficzną NVIDIA GeForce GT430 - próbowałem zaktualizować sterownik ale okazuje się, że mam zainstalowaną najnowszą wersje.

Zastosowałem zasugerowane przez Ciebie skanowanie systemu pojawił się kom: "Funkcja Ochrona zasobów systemu Windows nie znalazła naruszeń integralności".  

Przy instalacji tej gry niepotrzebnie, wydaje mi się, zainstalowałem starą bibliotekę Direx, która była na płycie, choć mam zainstalowaną nowszą wersję - i przeczuwam, że to może być problem.

Dziękując za zainteresowanie moim problemem bardzo proszę o dalszą pomoc.

Pozdrawiam

Answer 4

Witam,

Po ściągnięciu zalecanej wersji DirectX 9 (w kreatorze instalacji pojawił się na koniec kom. informujący, że program jest gotowy do użycia - i chyba o to chodziło? - czy miałem może postąpić w inny sposób ze ściągniętym plikiem?) przeszedłem do "czystego rozruchu", ale tu nastąpiła katastrofa - po ponownym uruchomieniu pojawił się obraz tym razem biały i nic nie pomagało wciskanie "Alt+Ctrl+Delete". Dlatego też przez dłuższy czas nie odpowiadałem, ale nie miałem dostępu do innego PC. Uruchamianie w "Trybie awaryjnym" nic nie dawało ponieważ po chwili od jego załadowania pojawiał się biały ekran. 

Wracając do problemu to sprawdziłem, że mam zainstalowanego DirectX 11. Sprawdziłem też, że sterownik do karty graficznej został zaktualizowany w tym samym czasie co instalowałem grę, którą posądzam o spowodowanie problemu i być może tu tkwi problem? (wersja sterownika 9.18.13.2018).

W tej chwili wróciłem do punktu wyjścia i proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu.

Pozdrawiam