Błąd w sklepie Windows Store

Anonimowe
2013-07-07T11:06:19+00:00

Witam!

Mam następujący problem a mianowicie nie mogę zainstalować żadnej aplikacji z Windows Store ponieważ wyskakuje mi komunikat:

"Nie można ukończyć zakupu. Wystąpił problem i nie można zrealizować zakupu. Kod błędu: 0x80070426"

Miał już ktoś taki problem??

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Sklepie Microsoft

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

Anonimowe
2013-09-14T17:18:40+00:00
  1. Musisz kliknąć "Win+R", wpisujesz "services.msc" i klikasz Enter.
  2. Czekasz aż pojawi Ci się okienko z wszystkimi usługami w sytemie i wybierasz tą o nazwie "Asystent logowania za pomocą konta Microsoft".
  3. Klikasz na niej prawym przyciskiem myszy i wybierasz "Właściwości".
  4. Potem na zakładce "Ogólne" w miejscu Typ uruchomienia wybierasz "Automatycznie" i poniżej w Stan usługi klikasz "Uruchom" i potwierdzasz "OK".

Potem pozostaje sprawdzić czy Windows Store instaluje aplikacje. Mnie to pomogło w ten sposób :-)

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Inne osoby (20+) uznały tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

Anonimowe
2013-08-25T04:34:49+00:00

Udało mi się rozwiązać ten problem bez odświeżania systemu :-)

Problemem była wyłączona usługa w systemie pod nazwą "Asystent logowania za pomocą konta Microsoft". Jakiś program lub coś innego musiało mi ją wyłączyć i dlatego powstawał problem.

Teraz wszystko ładnie śmiga i się instaluje :-)

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Inne osoby (9) uznały tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0 Brak komentarzy

Dodatkowe odpowiedzi: 16

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2013-07-07T16:13:16+00:00

    Próbowałem zmienić konto Microsoft za pomocą którego się loguję na lokalne ale w końcowym etapie wyskakuje mi błąd 0x80004005. Przy próbie natomiast dodania nowego użytkownika ( w tym przypadku używając mojego konta Microsoft) wyskakuje ten sam numer błędu co w sklepie czyli 0x80070426.

    Jak odłączyć konto lokalne od konta Microsoft:

    1. Na pulpicie naciskamy kombinację klawiszy Windows + i.
    2. Wchodzimy w Zmień ustawienia komputera.
    3. Wybieramy zakładkę Użytkownicy.
    4. Po prawej stronie wybieramy Przełącz na konto lokalne.
    5. Podajemy hasło dla konta Microsoft aby autoryzować wprowadzaną zmianę i potwierdzamy.
    6. Podajemy dane dla konta lokalnego, którymi od tej pory będziemy się logować i zatwierdzamy. Jeżeli konto lokalne było jużużywane system może sugerować wcześniej wykorzystywany login.
    7. Klikamy Wyloguj i zakończ aby zatwierdzić zmiany.
    8. Logujemy się do systemu danymi dla konta lokalnego które podaliśmy w 6 punkcie.

    Jak związać konto lokalne z kontem Microsoft:

    1. Na pulpicie naciskamy kombinację klawiszy Windows + i.
    2. Wchodzimy w Zmień ustawienia komputera.
    3. Wybieramy zakładkę Użytkownicy.
    4. Po prawej stronie wybieramy opcje Przełącz na konto Microsoft.
    5. Podajemy hasło dla konta lokalnego aby autoryzować wprowadzaną zmianę i potwierdzamy.
    6. Podajemy adres e-mail naszego konta Microsoft i potwierdzamy.
    7. Podajemy hasło dla naszego konta Microsoft i potwierdzamy.
    8. Jeżeli jest to potrzebne dodajemy informacje zabezpieczające i potwierdzamy.
    9. Po wprowadzeniu zmian przez komputer klikamy przycisk Zakończ aby przygotować konto Microsoft
    10. Od tej pory logujemy się za pomocą danych, które zostały podane w punkcie 6 i 7.

    Tu jest pokazane

    http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows-8/change-pc-settings#1TC=t1 http://artykuly.softonic.pl/poradnik-windows-8-nowy-panel-sterowania

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2013-07-07T14:15:03+00:00

    Niestety nie pomogło :-(

    Ani pierwszy ani drugi sposób...

    Zauważyłem za to że gdy wchodzę w Ustawienia z panelu bocznego i wybieram Twoje konto to pokazuje mi się bym się zalogował. Ale gdy próbuję nacisnąć przycisk Zaloguj się to Sklep tak jakby odświeżał stronę i powracał do niej i nic się nie dzieje.

    Czyli mój problem teraz polega pewnie na tym że jestem nie zalogowany do Sklepu a zarazem nie mogę się do niego zalogować bo coś mi w tym przeszkadza.

    Próbowałem zmienić konto Microsoft za pomocą którego się loguję na lokalne ale w końcowym etapie wyskakuje mi błąd 0x80004005. Przy próbie natomiast dodania nowego użytkownika ( w tym przypadku używając mojego konta Microsoft) wyskakuje ten sam numer błędu co w sklepie czyli 0x80070426.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2013-07-07T13:20:57+00:00

    Spróbuj uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=268423 . To narzędzie może automatycznie znaleźć i rozwiązać niektóre problemy z aplikacjami. 

    lub

    Spróbuj zresetować Windows Store:

    1.Wcisnij klawisz Windows + r,

    1. Wpisz WSReset i potwierdź,

    3.Otworzy się sklep i nastąpi reset jego pamięci.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy