Hibernacja

Question

Widziałem już gdzieś ten problem, nie mogłem go jednak ponownie znaleźć. Mam laptop Acer Aspire E1-572G, kupiony niecały tydzień temu w Media Markt, fabrycznie z Windows 8. Po pewnym czasie lub po zamknięciu klapy laptopa komputer przechodzi w stan hibernacji/uśpienia. Gdy próbuję go ponownie włączyć, nic się nie dzieje. Taki sam problem pojawia się przy próbie wyłączenia laptopa - komputer zatrzymuje się gdzieś w "szarej strefie", nie może się całkiem wyłączyć ani powrócić do pracy. Pomaga tylko i wyłącznie przytrzymanie przycisku zasilania. Zaktualizowałem system do Windows 8.1  dopiero wtedy zaczął się ten problem. Zaktualizowałem sterowniki do najnowszych wersji i w niczym to nie pomogło. Proszę o pomoc.

Answer 1

Witaj JakubŁatka,

Dziękujemy za skorzystanie z forum Microsoft Community.

 Zapoznaj się z tym wątkiem:

http://answers.microsoft.com/pl-pl/windows/forum/windows_8-system/dlaczego-komputer-do-ko%C5%84ca-si%C4%99-nie/456490c5-316c-47ca-94f6-23a46d5fb368

Rzeczy, które warto sprawdzić:

• Wyłączenie szybkiego rozruchu (opisane w powyższym wątku)
• Aktualizacja sterowników i BIOS`u komputera (pobieramy to ze strony producenta komputera)
• Czysty rozruch systemu, aby wykluczyć wpływ aplikacji zewnętrznych: http://support.microsoft.com/kb/929135/pl

Jeśli zaproponowane przeze mnie rozwiązanie pomogło rozwiązać problem, proszę oznacz odpowiedź jako właściwą.

Jeżeli masz więcej pytań, zadaj je na forum Microsoft Community, z chęcią na nie odpowiemy.

Pozdrawiam,

Krzysztof