Aktualizacje systemu i zabezpieczeń Windows 8.1 - błąd 80070008 lub zawieszenie na 5%

Anonimowe

Witam,

od 2 dni próbuję zainstalować aktualizację systemu i zabezpieczeń Windows 8.1 (foto 1).

Jednak gdy próbuję zainstalować aktualizację (próbowałam instalować każdą osobno) to albo wyskakuje błąd 80070008(foto 2), albo instalowanie aktualizacji zawiesza się na 5% i nie chce iść dalej (czekałam ok. 2 godzin) (dotyczy to nawet tych najmniejszych aktualizacji - 237 KB i 362 KB) (foto 3).

Błędy:

Jak mam rozwiązać ten problem?

Próbowałam już:

wyłączenia zapory
czystego startu
rozwiązywanie problemów (Windows Update)

i nic nie pomaga.

Z góry serdecznie dziękuję za wszelką pomoc.

Kasia

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 24

Anonimowe

2014-07-24T12:26:19+00:00

> Niestety nic nie pomogło:( Nadal nie mogę zainstalować aktualizacji.

Możesz spróbować zresetować składniki WU.
http://support.microsoft.com/kb/971058/pl-pl
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Anonimowe

2014-07-24T12:15:25+00:00

Niestety nic nie pomogło:( Nadal nie mogę zainstalować aktualizacji.

Wyświetlił się komunikat:
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Anonimowe

2014-07-21T11:33:51+00:00

Witaj Katarzyna K.,

Dziękujemy za skorzystanie z forum Microsoft Community.

Użyj narzędzia FixIt z poniższej strony w celu zresetowania usługi Windows Update:

http://support.microsoft.com/kb/971058/pl

Sprawdź, czy będziesz mogła zainstalować aktualizacje, gdy użyjesz zupełnie innej sieci i łącza internetowego.

Odinstaluj także tymczasowo oprogramowanie antywirusowe i programy typu firewall (upewnij się wcześniej, że dysponujesz nośnikiem instalacyjnym i kluczem produktu aby je przywrócić).

Jeśli zaproponowane przeze mnie rozwiązanie pomogło rozwiązać problem, proszę oznacz odpowiedź jako właściwą.

Jeżeli masz więcej pytań, zadaj je na forum Microsoft Community, z chęcią na nie odpowiemy.

Pozdrawiam,

Krzysztof
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Anonimowe

2014-07-15T08:34:05+00:00

Mam zainstalowany tylko polski pakiet językowy.

Problemów z połączniem internetowym nie mam, bo internet podczas aktualizacji normalnie działa.

Próbowałam zainstalować ręcznie aktualizacje, ale znowu wyskakują jakieś błędy:(

Mam komputer z procesorem x64, ale gdy instaluję "Aktualizację systemu windows 8.1 dla komputerów z procesorami x64 np. KB2975061" to wyskakuje mi błąd: ta aktualizacja nie ma zastosowania do tego komputera (foto).

Próbowałam też zainstalować :"Aktualizację systemu Windows 8.1 (KB2975061)", ale wtedy wyskakuje t błąd: Niektóre aktualizacje nie zostały zainstalowane.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Anonimowe

2014-07-15T04:04:12+00:00

albo instalowanie
aktualizacji zawiesza się na 5% i nie chce iść dalej

Ten problem może także wystąpić w przypadku używania systemu Windows z dużą liczbą pakietów językowych
http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows7/windows-update-error-80070008-or-8007000e
oraz
Przyczyną tego błędu mogą być także problemy z połączeniem internetowym.
http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows-vista/windows-update-error-800705b4-80070008-or-8007000e
lub
Zainstaluj ręcznie, pobierajac aktualizacje na dysk.
http://www.microsoft.com/en-us/download/default.aspx
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy