Udostępnij za pomocą

Aktualizacje systemu i zabezpieczeń Windows 8.1 - błąd 80070008 lub zawieszenie na 5%

Anonimowy
2014-07-14T19:58:08+00:00

Witam,

od 2 dni próbuję zainstalować aktualizację systemu i zabezpieczeń Windows 8.1 (foto 1).

Jednak gdy próbuję zainstalować aktualizację (próbowałam instalować każdą osobno) to albo wyskakuje błąd 80070008(foto 2), albo instalowanie aktualizacji zawiesza się na 5% i nie chce iść dalej (czekałam ok. 2 godzin) (dotyczy to nawet tych najmniejszych aktualizacji - 237 KB i 362 KB) (foto 3).

Błędy:

Jak mam rozwiązać ten problem?

Próbowałam już:

  • wyłączenia zapory
  • czystego startu
  • rozwiązywanie problemów (Windows Update)

i nic nie pomaga.

Z góry serdecznie dziękuję za wszelką pomoc.

Kasia

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Windows Update

Zablokowane pytanie. To pytanie zostało przeniesione ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować na to, czy jest to pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi ani śledzić pytania.

{liczba} komentarzy

{liczba} odpowiedzi

Sortuj według: Najbardziej pomocny
Najbardziej pomocny Najnowsze Najstarszy
  1. Anonimowy
    2014-07-15T04:04:12+00:00

    albo instalowanie
    aktualizacji zawiesza się na 5% i nie chce iść dalej

      Ten problem może także wystąpić w przypadku używania systemu Windows z dużą liczbą pakietów językowych
    http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows7/windows-update-error-80070008-or-8007000e
    oraz
    Przyczyną tego błędu mogą być także problemy z połączeniem internetowym.
    http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows-vista/windows-update-error-800705b4-80070008-or-8007000e
     lub
    Zainstaluj ręcznie, pobierajac aktualizacje na dysk.
    http://www.microsoft.com/en-us/download/default.aspx

    {liczba} komentarzy
  2. Anonimowy
    2014-07-15T08:34:05+00:00

    Mam zainstalowany tylko polski pakiet językowy.

    Problemów z połączniem internetowym nie mam, bo internet podczas aktualizacji normalnie działa.

    Próbowałam zainstalować ręcznie aktualizacje, ale znowu wyskakują jakieś błędy:(

    Mam komputer z procesorem x64, ale gdy instaluję "Aktualizację systemu windows 8.1 dla komputerów z procesorami x64 np. KB2975061" to wyskakuje mi błąd: ta aktualizacja nie ma zastosowania do tego komputera (foto).

    Próbowałam też zainstalować :"Aktualizację systemu Windows 8.1 (KB2975061)", ale wtedy wyskakuje t błąd: Niektóre aktualizacje nie zostały zainstalowane.

    {liczba} komentarzy
  3. Anonimowy
    2014-07-21T11:33:51+00:00

    Witaj Katarzyna K.,

    Dziękujemy za skorzystanie z forum Microsoft Community.

    Użyj narzędzia FixIt z poniższej strony w celu zresetowania usługi Windows Update:

    http://support.microsoft.com/kb/971058/pl

    Sprawdź, czy będziesz mogła zainstalować aktualizacje, gdy użyjesz zupełnie innej sieci i łącza internetowego.

    Odinstaluj także tymczasowo oprogramowanie antywirusowe i programy typu firewall (upewnij się wcześniej, że dysponujesz nośnikiem instalacyjnym i kluczem produktu aby je przywrócić).

    Jeśli zaproponowane przeze mnie rozwiązanie pomogło rozwiązać problem, proszę oznacz odpowiedź jako właściwą.

    Jeżeli masz więcej pytań, zadaj je na forum Microsoft Community, z chęcią na nie odpowiemy.

    Pozdrawiam,

    Krzysztof

    {liczba} komentarzy
  4. Anonimowy
    2014-07-24T12:15:25+00:00

    Niestety nic nie pomogło:( Nadal nie mogę zainstalować aktualizacji.

    Wyświetlił się komunikat:

    {liczba} komentarzy
  5. Anonimowy
    2014-07-24T12:26:19+00:00

    > Niestety nic nie pomogło:( Nadal nie mogę zainstalować aktualizacji.

    Możesz spróbować zresetować składniki WU.
    http://support.microsoft.com/kb/971058/pl-pl

    {liczba} komentarzy