Udostępnij za pomocą

Aktualizacje systemu i zabezpieczeń Windows 8.1 - błąd 80070008 lub zawieszenie na 5%

Anonimowy
2014-07-14T19:58:08+00:00

Witam,

od 2 dni próbuję zainstalować aktualizację systemu i zabezpieczeń Windows 8.1 (foto 1).

Jednak gdy próbuję zainstalować aktualizację (próbowałam instalować każdą osobno) to albo wyskakuje błąd 80070008(foto 2), albo instalowanie aktualizacji zawiesza się na 5% i nie chce iść dalej (czekałam ok. 2 godzin) (dotyczy to nawet tych najmniejszych aktualizacji - 237 KB i 362 KB) (foto 3).

Błędy:

Jak mam rozwiązać ten problem?

Próbowałam już:

  • wyłączenia zapory
  • czystego startu
  • rozwiązywanie problemów (Windows Update)

i nic nie pomaga.

Z góry serdecznie dziękuję za wszelką pomoc.

Kasia

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Windows Update

Zablokowane pytanie. To pytanie zostało przeniesione ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować na to, czy jest to pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi ani śledzić pytania.

{liczba} komentarzy

{liczba} odpowiedzi

Sortuj według: Najbardziej pomocny
Najbardziej pomocny Najnowsze Najstarszy
  1. Anonimowy
    2014-07-28T15:16:51+00:00

    Niestety mimo 7GB ciągle wyskakuje ten sam błąd (mało miejsca na dysku).

    Czy to skanowanie jest konieczne?

    Może spróbuję wykonać kolejne kroki mimo tego błędu?

    {liczba} komentarzy
  2. Anonimowy
    2014-07-28T16:49:29+00:00

    Niestety mimo 7GB ciągle wyskakuje ten sam błąd (mało miejsca na dysku).

    Czy to skanowanie jest konieczne?

    Może spróbuję wykonać kolejne kroki mimo tego błędu?

    Udało mi się zwolnić 9GB, ale ciągle wyskakuje ten sam błąd (mało miejsca na dysku).

    {liczba} komentarzy
  3. Anonimowy
    2014-07-29T07:17:14+00:00

    Wykonaj proszę w takim razie kolejne kroki i daj znać, czy pomogły.

    Pozdrawiam,

    Krzysztof

    {liczba} komentarzy
  4. Anonimowy
    2014-07-29T10:40:46+00:00

    Niestety nie pomogły:(

    Nadal wyskakuje ten sam błąd przy próbie zainstalowania aktualizacji.

    {liczba} komentarzy
  5. Anonimowy
    2014-07-29T10:58:03+00:00

    Dziękuję za informację.

    Pozostały Ci w takim razie dwie możliwości do wyboru:

    • Ukrycie aktualizacji, których nie można zainstalować i testowanie, czy problem będzie dotyczył tylko kilku pewnych aktualizacji, czy też wszystkich kolejnych, które się pojawią.

    Aby ukryć aktualizacje, wykonaj instrukcje z artykułu:

    http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows/troubleshoot-problems-installing-updates#1TC=windows-8

    w sekcji "System Windows wciąż oferuje aktualizację, której nie chcę lub która została już usunięta".

    • Wykonanie odświeżania/reset systemu:

    http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows-8/restore-refresh-reset-pc

    Uwaga*: przed wykonaniem odświeżania lub resetu systemu, zabezpiecz swoje dane poprzez skopiowanie ich na nośnik zewnętrzny. Dodatkowo, upewnij się że dysponujesz kluczami i nośnikami instalacyjnymi do programów, które są obecnie zainstalowane, aby móc je przywrócić.*

    Pozdrawiam,

    Krzysztof

    {liczba} komentarzy