Aktualizacje systemu i zabezpieczeń Windows 8.1 - błąd 80070008 lub zawieszenie na 5%

Anonimowy
2014-07-14T19:58:08+00:00

Witam,

od 2 dni próbuję zainstalować aktualizację systemu i zabezpieczeń Windows 8.1 (foto 1).

Jednak gdy próbuję zainstalować aktualizację (próbowałam instalować każdą osobno) to albo wyskakuje błąd 80070008(foto 2), albo instalowanie aktualizacji zawiesza się na 5% i nie chce iść dalej (czekałam ok. 2 godzin) (dotyczy to nawet tych najmniejszych aktualizacji - 237 KB i 362 KB) (foto 3).

Błędy:

Jak mam rozwiązać ten problem?

Próbowałam już:

  • wyłączenia zapory
  • czystego startu
  • rozwiązywanie problemów (Windows Update)

i nic nie pomaga.

Z góry serdecznie dziękuję za wszelką pomoc.

Kasia

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Windows Update

Zablokowane pytanie. To pytanie zostało przeniesione ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować na to, czy jest to pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi ani śledzić pytania.

{liczba} komentarzy Brak komentarzy
{count} głosów

{liczba} odpowiedzi

Sortuj według: Najbardziej pomocny
  1. Anonimowy
    2014-07-29T11:43:10+00:00

    Dziękuję bardzo za pomoc.

    Na razie ukryję aktualizacje i zobaczę co będzie z kolejnymi aktualizacjami...

    Bo rozumiem, że po odświeżeniu systemu utracę wszystkie zainstalowane dotychczas programy?

    Pozdrawiam

    {liczba} komentarzy Brak komentarzy
  2. Anonimowy
    2014-07-29T12:20:41+00:00

    Zgadza się. Po resecie/odświeżaniu, usuwane są wszystkie programy "pulpitowe".

    Miejmy nadzieję, że przyszłe aktualizacje będą się instalowały prawidłowo.

    W razie dodatkowych pytań, czy też problemów, zapraszam do kontaktu.

    Pozdrawiam,

    Krzysztof

    {liczba} komentarzy Brak komentarzy
  3. Anonimowy
    2014-08-06T10:47:42+00:00

    Reset komputera rozwiązał problem:)

    Dziękuję za pomoc.

    {liczba} komentarzy Brak komentarzy
  4. Anonimowy
    2015-02-06T10:17:20+00:00

    U mnie na dwóch laptopach, także mam ten sam problem, a powyższe instrukcje też na niewiele się zdały, dalej nie mogę nic zaktualizować...

    czyli rozumiem, że tylko reset komputera pomoże? a co za tym idzie, wszystkie ustawienia i zainstalowane aplikacje przepadną/ nie ma innej opcji aby to naprawić?

    {liczba} komentarzy Brak komentarzy