Windows 8.1 Bluetooth

Question

Witam!!

Kupiłem wczoraj wasz system operacyjny Windows 8.1 Pro. Naprawdę fajny i miły w obsłudze. Tylko jeden mankament znikło mi wbudowane Bluetooth. Wiem może się wydawać to śmieszne. Ale w MU pisze mi że urządzenie nie jest podłączone do komputera. W panelu sterowania nigdzie nie mam opcji Bluetooth. Sterowniki są zainstalowane. Mój laptop to MSI GT60 2OC. Po wybraniu w MU widoku ukrytych urządzeń wyskakuje mi to BT ale nic nie da się więcej zrobić. Proszę o pomoc.   

Ps. Mam też problem z klawiaturą nie zawsze sie włącza. Mogę sobie klikać i klikać i tak nic. Dopiero pomaga ponowny rozruch komputera. Na windows 7 Ultimate było wszystko dobrze. Tak jak BT jak i Klawiatura. Pozdrawiam

Answer 1

Witam

A więc tak. Usunąłem ręcznie sterowniki, ale podczas instalowania od producenta wyskoczyło ze jest starsza wersja sterownika zainstalowana wiec ja usuwa ( sterowniki BT i Kart sieciowych) i resetuje komp. Po resecie nie działa dalej. Więc usunąłem ręcznie cały pakiet sterowników czyli bt i kart sieciowe a tu nagle BT się świeci i działa ale nie ma sterowników do kart sieciowych.  Po zainstalowaniu pakietu sterowników od producenta dalej nie działa. Wiec to wygląda jak by te sterowniki od producenta coś nie działały. Jutro usunę sterowniki od producenta i będę szukał gdzieś sterowników do samych kart sieciowych.  Dam znac co wyszło. Chyba że jakieś inne pomysly ??

Pozdrawiam Kamil

Answer 2

Witaj, 

A usunąłeś ręcznie z menedżera urządzeń te sterowniki nazwane Bluetooth firmy Microsoft?

Musisz je najpierw odinstalować ręcznie. Nie restartuj komputera, bo pewnie znajdzie je znowu automatycznie, tylko zainstaluj te od producenta. 

Jeżeli masz więcej pytań, zadaj je na forum Microsoft Community, z chęcią na nie odpowiemy.

Pozdrawiam

Michał

Answer 3

Witam

Dzięki za odpowiedz.  Ale te sterowniki instalowałem 3x i dalej jest to samo. Szukałem też sterowników po numerze identyfikacyjnym sprzętu ale to nic nie dało. A nie możliwe żeby się popsuło podczas przeinstalowywania systemu.  

Pozdrawiam Kamil

Answer 4

Witaj Kamilkoo, 

Dziękujemy za skorzystanie z forum Microsoft Community.

Bluetooth nie działa dlatego, ponieważ to nie są prawidłowe sterowniki. 

Moduł bluetooth firmy Microsoft instaluje się automatycznie, jednak musisz zainstalować sterowniki producenta.

Poniżej link do właściwych sterowników do Twojego laptopa:

http://www.msi.com/support/nb/GT60_2OC.html#down-driver&Win8.1 64  

Plik LAN - 334MB

Co do klawiatury to też może to być kwestia sterowników lub ewentualnie oprogramowania.

Masz tam pewnie coś dodatkowego zainstalowanego od klawiszy funkcyjnych i/lub dodatkowych.

Przeszukaj powyższą stronę, dział Utility.

Jeżeli masz więcej pytań, zadaj je na forum Microsoft Community, z chęcią na nie odpowiemy.

Pozdrawiam

Michał