Windows Movie Maker nie włącza się

Question

Witam,

Tak jak w temacie potrzebuję pomocy dotyczącej Windows Movie Maker. Pobrałem ten program z oficjalnej strony Windowsa, zainstalowałem (tylko WMM i galerię zdjęć) i przy włączaniu wyskakuje informacja, że program Windows Essentials przestał działać. Wszystkie sterowniki są zaktualizowane, system to Win7 64 bit. Proszę o pomoc :)

Answer 1

Witam.

Poszukuję odpowiedzi na problem z uruchomieniem Movie Maker-a. Program działał bez zastrzeżeń do zeszłego tygodnia. Wyskakuje komunikat, abym zaktualizował sterownik karty graficznej. To też uczyniłem. Nadal program nie uruchamia się. Zainstalowałem DirectX 10, bo gdzieś doczytałem, że też może być z tym powiązane. Zainstalowane. Niestety, program nadal nie uruchamia się. Przeinstalowałem również Movie Maker 2012 dla Windows 7 i nadal bez zmian.

Ktoś zna odpowiedź?

Pozdrawiam.

Answer 2

Witaj RockerV10,

Dziękuję za odpowiedź.

Czy udało się przetestować działanie programu w trybie awaryjnym?

http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows/start-computer-safe-mode#start-computer-safe-mode=windows-7

Dodatkowo. spróbuj tymczasowo odinstalować sterownik karty graficznej, albo przetestować inny jeżeli jest dostępny.

Jeśli zaproponowane przeze mnie rozwiązanie pomogło rozwiązać problem, proszę oznacz odpowiedź jako właściwą.

Jeżeli masz więcej pytań, zadaj je na forum Microsoft Community, z chęcią na nie odpowiemy.

Pozdrawiam,

Krzysztof

Answer 3

Witam ponownie,

Niestety czysty rozruch nic nie pomógł... Ma Pan może jakieś inne rozwiązania ? Dodam że WMM 2.6 działa bez zarzutu ale wolałbym spróbować tej nowszej wersjii

Answer 4

Witaj  RockerV10,

Dziękujemy za skorzystanie z forum Microsoft Community.

W celu rozwiązania problemu, spróbuj wykonać czysty rozruch zgodnie z artykułem:

http://support.microsoft.com/kb/929135/pl

Jeżeli po wykonaniu czystego rozruchu aplikacja Movie Maker będzie działała prawidłowo, należy kolejno włączać usługi/aplikacje aby ustalić, która z nich powoduje problemy.

Spróbuj także uruchomić komputer w trybie awaryjnym. Jeżeli program będzie działał prawidłowo, polecam przede wszystkim zaktualizowanie sterownika karty graficznej i dźwiękowej.

Jeśli zaproponowane przeze mnie rozwiązanie pomogło rozwiązać problem, proszę oznacz odpowiedź jako właściwą.

Jeżeli masz więcej pytań, zadaj je na forum Microsoft Community, z chęcią na nie odpowiemy.

Pozdrawiam,

Krzysztof