Blad i ostrzeżenie w Dzienniku Zdarzeń ze źródła ESSENT / Windows 8.1

Question

Mam pytanie odnośnie następującego błędu, który pojawił się kilkakrotnie jeden po drugim w Dzienniku Zdarzeń po przywróceniu systemu do wcześniejszego puntu utworzonego kilka dni wcześniej/ :

Nazwa dziennika:Application

Źródło:        ESENT

Data:          2015-03-29 23:50:28

Identyfikator zdarzenia:448

Kategoria zadania:Uszkodzenie bazy danych

Poziom:        Błędy

Słowa kluczowe:Klasyczny

Użytkownik:    Nie dotyczy

Komputer:      Lenovo-PC

Opis:

Catalog Database (1376) Catalog Database: Wykryto niespójność danych w tabeli HashCatNameTableSHA256 bazy danych C:\WINDOWS\system32\CatRoot2{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\catdb (9994,2).

Kod XML zdarzenia:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

<System>

<Provider Name="ESENT" />

<EventID Qualifiers="0">448</EventID>

<Level>2</Level>

<Task>12</Task>

<Keywords>0x80000000000000</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2015-03-29T21:50:28.000000000Z" />

<EventRecordID>9031</EventRecordID>

<Channel>Application</Channel>

<Computer>Lenovo-PC</Computer>

<Security />

</System>

<EventData>

<Data>Catalog Database</Data>

<Data>1376</Data>

<Data>Catalog Database: </Data>

<Data>HashCatNameTableSHA256</Data>

<Data>C:\WINDOWS\system32\CatRoot2{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\catdb</Data>

<Data>9994</Data>

<Data>2</Data>

</EventData>

</Event>

Czy jest to poważny błąd ?

Druga sprawa - co jakiś czas pojawia się w Dzienniku również następujące ostrzeżenie :

Nazwa dziennika:Application

Źródło:        ESENT

Data:          2015-03-29 23:52:18

Identyfikator zdarzenia:507

Kategoria zadania:Wydajność

Poziom:        Ostrzeżenia

Słowa kluczowe:Klasyczny

Użytkownik:    Nie dotyczy

Komputer:      Lenovo-PC

Opis:

LiveComm (4116) C:\Users\EWA\AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\LiveComm\0463181992ff912c\120712-0049: Żądanie odczytu z pliku "C:\Users\EWA\AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\LiveComm\0463181992ff912c\120712-0049\DBStore\livecomm.edb" przy przesunięciu 2113536 (0x0000000000204000) dla 8192 (0x00002000) bajtów powiodło się, ale trwało za długo (17 s), aby zostało obsłużone przez system operacyjny. Prawdopodobną przyczyną problemu jest wadliwy sprzęt. Skontaktuj się z dostawcą sprzętu, aby uzyskać dalszą pomoc w diagnozowaniu problemu.

Kod XML zdarzenia:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

<System>

<Provider Name="ESENT" />

<EventID Qualifiers="0">507</EventID>

<Level>3</Level>

<Task>7</Task>

<Keywords>0x80000000000000</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2015-03-29T21:52:18.000000000Z" />

<EventRecordID>9053</EventRecordID>

<Channel>Application</Channel>

<Computer>Lenovo-PC</Computer>

<Security />

</System>

<EventData>

<Data>LiveComm</Data>

<Data>4116</Data>

<Data>C:\Users\EWA\AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\LiveComm\0463181992ff912c\120712-0049: </Data>

<Data>C:\Users\EWA\AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\LiveComm\0463181992ff912c\120712-0049\DBStore\livecomm.edb</Data>

<Data>2113536 (0x0000000000204000)</Data>

<Data>8192 (0x00002000)</Data>

<Data>17</Data>

</EventData>

</Event>

Jak istotny jest w/w błąd oraz ostrzeżenie i czy należałoby coś naprawić ?

W Centrum Akcji nie ma żadnych powiadomień i ostrzeżeń.

Byłaby wdzięczna za odpowiedź.

Pozdrawiam, Ewa

Answer 1

Witaj EWA LIPECKA,

Dziękujemy za skorzystanie z forum Microsoft Community.

Zapoznaj się z poniższym artykułem:

http://www.microsoft.com/technet/support/ee/transform.aspx?ProdName=Windows+Operating+System&ProdVer=5.2&EvtID=489&EvtSrc=ESENT&LCID=1033

Wydaje mi się, że problem może być spowodowany przez antywirusa (zablokował plik podczas skanowania). Jeżeli system działa stabilnie, nie przejmowałbym się tym komunikatem.

Dodatkowo, polecam wykonanie skanowania integralności plików systemowych. Aby je wykonać naciśnij klawisze win+x i wybierz Wiersz polecenia (administrator ). W czarnym oknie wiersza poleceń wpisz komendę:

dism***/online /cleanup-image /restorehealth***

Jeśli zaproponowane przeze mnie rozwiązanie pomogło rozwiązać problem, proszę oznacz odpowiedź jako właściwą.

Jeżeli masz więcej pytań, zadaj je na forum Microsoft Community, z chęcią na nie odpowiemy.

Pozdrawiam,

Krzysztof

Answer 2

Dziękuję bardzo za odpowiedź.

Wykonałam skanowanie integralności plików systemowych z wynikiem :

"The restore opearation completed successfully. The component store corruption was repaired".

Wspomniany błąd i ostrzeżenie ze zródła ESSENT pojawiły się tylko wczoraj po przywróceniu systemu, obecnie ich nie ma.

Mam tylko pytanie - podany wynik skanowania integralności o sukcesie i naprawie jest zawsze nawet gdy

nie było żadne naprawy /pytam dlatego, że jak wcześniej jakiś czas temu wykonywałam taką operację to  wyświetlało się to samo.../?

Dziękuję i pozdrawiam, Ewa