Dodawanie udostępnionej drukarki canon pod windows 7 32-bit

Anonimowe
2014-12-12T10:38:30+00:00

Dzień dobry

Nie mogę dodać drukarki canon pixma ix6550, która jest udostępniona na komputerze z Vistą 32-bitową, w systemie Windows 7 32-bitowym.

System drukarkę wykrywa, łączy się z nią, pobiera sterownik, trwa kończenie instalacji i wyskakuje błąd: "Podłączanie drukarki  - system nie może podłączyć do drukarki. Operacja nie powiodła się, błąd: 0x0000000d."

Z dodaniem tej drukarki pod Windows 7 64-bit nie ma najmniejszego problemu, natomiast tutaj nie ma nawet możliwości wskazania sterownika, pobranego ze strony producenta drukarki. Instalując drukarkę lokalnie przez usb  i oprogramowanie producenta oraz  ponowna instalacja przez sieć, po uprzednim podłączeniu drukarki do poprzedniego stanowiska, nie daje żadnych rezultatów, podobnie jak dodawanie przez port lokalny i próba zmiany nazwy na udział sieciowy (odmowa dostępu). Infolinia Canona kieruje do Was. Czy mogę prosić o pomoc?

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2014-12-12T15:35:41+00:00

    System drukarkę wykrywa, łączy się z nią, pobiera sterownik, trwa
    kończenie instalacji i wyskakuje błąd: "Podłączanie drukarki - system nie
    może podłączyć do drukarki. Operacja nie powiodła się, błąd: 0x0000000d."

    Tu masz podobny watek
    https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/d02718d8-cf5d-45de-9206-46714a549ee0/windows-cannot-connect-to-the-printererror-0x0000000d?forum=itprovistaprinting
    oraz http://support.microsoft.com/kb/947236

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0