Udostępnij za pośrednictwem

Szkodliwe aktualizacje

Anonimowe
2015-09-30T21:55:13+00:00

Witam, po aktualizacjach w lipcu komputer zwariował, albo się zacinał albo wyskakiwał blue screen, teraz kiedy jakimś cudem udało mi się go uruchomić, niestety Windows Update nie może wyszukać aktualizacji. Po ręcznym szukaniu każe zrobić restart-wyłącza się i włącza ale aktualizacja nie wchodzi i tak w kółko. Znalazłam w internecie informacje o wcześniejszych aktualizacjach, które mogły to spowodować. Przeszukałam komputer i znalazłam KB3004394, KB2823324 , KB2949927 , KB2982791, których nie mogę odinstalować. Pojawia się komunikat "Błąd, nie wszystkie aktualizacje mogły zostać odinstalowane". Dodam tylko,że wszystkie działania były podjęte z konta administratora. Proszę o sugestie jak mogę się tego pozbyć ?

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Windows Update

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2015-10-01T10:31:20+00:00

    Witaj ŻanetaS,

    Dziękujemy za skorzystanie z forum Microsoft Community.

    Wykonaj kroki zaproponowane w wątku:

    http://answers.microsoft.com/pl-pl/windows/forum/windows8_1-windows_update/problemy-z-instalowaniem-aktualizacji/9214c091-5241-4a64-b871-38780f6362b6?tm=1412934317484

    Jeśli zaproponowane przeze mnie rozwiązanie pomogło rozwiązać problem, proszę oznacz odpowiedź jako właściwą.

    Jeżeli masz więcej pytań, zadaj je na forum Microsoft Community, z chęcią na nie odpowiemy.

    Pozdrawiam,

    Krzysztof

    Komentarze: 0