Porblem z regulacją jasności w Lenovo G585 (Win 8.1)

Anonimowe
2015-09-26T17:48:23+00:00

Posiadam laptop Lenovo G585. Od czasu aktualizacji systemu do 8.1 nie mogę regulować jasności ekranu. Posiadam dwie karty graficzne: AMD Radeon HD 6300M Series i AMD Radeon HD 7340 Graphic, mam zainstalowane ich najnowsze aktualizacje. Jeśli tą drugą "zaktualizuję" do podstawowej karty graficznej Microsoftu z 2006 roku, mogę regulować jasność... i tylko wtedy ;) ale wtedy ekran lubi mi się zamieniać w puzzle i tną się filmy. Aktualizowałam laptop równiez do Windowsa 10, był ten sam problem, więc wróciłam do 8.1. Co robić? :)

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2015-09-28T14:15:09+00:00

    Witaj am499,

    Dziękujemy za skorzystanie z forum Microsoft Community.

    Prawdopodobnie jest to problem z obecnie zainstalowanymi sterownikami jeśli po powrocie do domyślnych wszystko działa poprawnie. Przejdź do trybu awaryjnego, odinstaluj i zainstaluj ponownie sterowniki obu kart graficznych. Dodatkowo, skontaktuj się z producentem komputera aby zweryfikować, czy zainstalowane wersje sterowników są odpowiednio dobrane.

    Zalecam również uaktualnić system BIOS do najnowszej wersji. 

    Jeśli zaproponowane przeze mnie rozwiązanie pomogło rozwiązać problem, proszę oznacz odpowiedź jako właściwą.

    Jeżeli masz więcej pytań, zadaj je na forum Microsoft Community, z chęcią na nie odpowiemy.

    Pozdrawiam,

    Krystian

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Inne osoby (3) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0