Windows 7 po powrocie z 10 komputer nie uruchamia się

Question

Witam mam problem mam Windows 7 po powrocie z 10 wyskakuje czarny ekran z napisem odzyskiwanie po błędzie systemu Windows z dwoma opcjami do wyboru "uruchom narzędzie do naprawy podczas uruchomienia (Zalecane)"   albo" uruchom Windows normalnie".  Druga opcja nie działa wogole przy pierwszej wyskakuje okienko z napisem system Windows nie może automatycznie naprawic tego komputeraehhh proszę  podpowiedzieć co się stało :( dodam że nie miałam żadnych problemów z komputerem wcześniej :/ z góry dziękuję :)

Answer 1

Witaj Monika89,

W pierwszej kolejności, zabezpiecz swoje dane poprzez skopiowanie ich na nośnik zewnętrzny. 

Istnieje kilka metod na zgranie danych jeżeli komputer się nie uruchamia:

1. Aby zgrać dane, możesz podłączyć dysk twardy do innego, sprawnego komputera i wygodnie je poprzenosić.
2. Jeżeli nie masz dostępu do innego komputera lub nie możesz wykręcić dysku, uruchom komputer z dowolnej płyty instalacyjnej Windows (nie ma znaczenia która wersja i edycja).

Gdy tylko pojawi się graficzny kreator instalacji, nic nie naciskaj (nie rozpoczynaj instalacji), tylko naciśnij klawisze shift+F10 - otworzy się okno wiersza poleceń. Wpisz komendę notepad i zatwierdź enterem. Powinien otworzyć się notatnik - wybierz Plik, następnie Otwórz. Otworzy się okienko eksploratora plików. Wybierz typ plików - wszystkie pliki i użyj tego okienka do przeniesienia swoich plików na inny dysk metodą kopiuj/wklej.

3. Możesz także pozgrywać dane z poziomu innego systemu zainstalowanego na innej partycji lub za pomocą innego systemu tzw. "Live CD", uruchamianego z płyty (bez instalacji). Oczywiście, możesz także użyć specjalnych narzędzi do odzyskiwania danych, o ile dane narzędzie da się uruchomić z bootowalnej płyty/dysku flash. 

Jeżeli Windows 7 był zainstalowany na komputerze fabrycznie, skontaktuj się w sprawie reinstalacji z producentem lub sprawdź jak się to robi w instrukcji obsługi dołączonej do komputera.

Jeżeli Windows 7 był zakupiony osobno w wersji pudełkowej, użyj do instalacji nośnika dołączonego do licencji lub pobierz go poprzez tę stronę.

Pozdrawiam,

Krzysztof

Answer 2

Witam Krzysztofie :) 

Dziekuje za wyczerpującą wypowiedź :)

Właśnie próbowałam włączyć laptopa ale nic się nie dzieje. Wydaje mi się ze nie mam nic na dysku ponieważ wszytko zgrywam na zewnętrzny zawsze.A ponieważ oddałam laptopa na wymianę dysku do Proline i tam mi instalowali także Windowsa :( i nie mam żadnej płytki instalki. Chyba jestem zmuszona oddać go do naprawy :( mieszkam za granicą i nie znam żadnego informatyka :/  aa jeśli kupiła bym Windowsa nowego czy skomplikowana jest instalacja?? 

Z góry dziękuję :)

Answer 3

Dziękuję za odpowiedz.

Wydaje mi się, że instalacja jest dość intuicyjną, aby wykonać ją bez przeszkód, samodzielnie. Polecam skorzystanie z wiele źródeł, które pozwalają prześledzić instalacje systemu Windows krok po kroku.

Jeżeli masz więcej pytań, zadaj je na forum Microsoft Community, z chęcią na nie odpowiemy.

Pozdrawiam,

Michalina