Witaj JakubTurowski,
W pierwszej kolejności, zabezpiecz swoje dane znajdujące się na dysku komputera poprzez skopiowanie ich nanośnik zewnętrzny.
Aby odzyskać dane, gdy nie można uruchomić komputera w żadnym trybie:
Uruchom komputer z dowolnej płyty instalacyjnej Windows (nie ma znaczenia wersja i edycja). Gdy pojawi się graficzny kreator instalacji,
nie rozpoczynaj jej - naciśnij klawisze
Shift+F10. Otworzy się Wiersz polecenia. Wykonaj kolejno:
- W wierszu poleceń uruchom notatnik za pomocą komendy notepad.
- W notatniku klikamy Plik, następnie Otwórz.
- Z menu pliki typu, wybieramy Wszystkie pliki(*.*).
W ten sposób mamy dostęp do okienka eksploratora, za pomocą możemy wygodnie skopiować pliki np. na dysk flash.
Gdy już twoje dane będą bezpieczne, spróbuj wykonać Reset systemu.
Uruchom ponownie komputer z dysku twardego i poczekaj cierpliwie na ukończenie automatycznej naprawy, która wykonuje się u Ciebie tak długo (zostaw komputer bezczynny aż naprawa się nie zakończy lub nie pojawi się błąd). Po jej zakończeniu , niezależnie
od wyników, powinieneś mieć dostęp do środowiska odzyskiwania - będzie tam między innymi, opcja resetowania komputera do stanu początkowego.
Jeżeli nie rozwiąże to problemu, wykonaj reinstalację systemu. Jeżeli Windows 8.1 był zainstalowany na twoim komputerze fabrycznie, skontaktuj się w tej sprawie z producentem komputera.
Jeżeli system zakupiłeś osobno, możesz go zainstalować przy pomocy nośnika utworzonego poprzez narzędzie
na tej stronie.
Uwaga: Jeżeli producent komputera nie będzie w stanie Ci pomóc i jednocześnie komputer jest poza gwarancją, możesz również użyć do instalacji powyższego nośnika - zainstalowany zostanie czysty system, bez sterowników i oprogramowania producenta - będziesz musiał zainstalować sterowniki samodzielnie pobierając je ze strony producenta.
Pozdrawiam,
Krzysztof