Udostępnij za pośrednictwem

Windows 8.1 ASUS Diagnozowanie komputera

Anonimowe
2016-04-07T16:09:16+00:00

Witam, posiadam laptopa ASUS i system operacyjny windows 8.1 mam go od 3 lat i wszystko działało cacy ale wczoraj 6 kwietnia kiedy jechałem do kolegi zostawiłem komputer włączony. Kiedy wróciłem (po ok. 1,5-2 godz) wszystkie aplikacje były wyłączone i pulpit czarny mimo że nikt komputera nie ruszał. Żadna aplikacja nie raczyła się odpalić więc postanowiłem zresetować system, z wyłączeniem nie było problemu ale się włączał chyba 2 min i potem musiałem resetować i resetować aż w końcu się udało. Potem zaczęły występować liczne errory i postanowiłem odświeżyć komputer bez straty danych. Nie dało się więc wyłączyłem i postanowiłem spróbować jutro. Dziś miałem niebieski ekran i pisało że system windows napotkał błąd i musi go zresetować. Potem wyskoczyła mi informacja że się naprawia komputer i może to potrwać 1h po 20-40min pojawiło się diagnozowanie komputera i od 15.15 do teraz (18.15) nic się nie stało...

Boję się że mi się zepsuł a szczerze mówiąc nie mam zbyt dużo pieniędzy a tym bardziej moi rodzice. Jeżeli mi się zepsuje laptop to na nowego będę zbierać minimum rok! Da się coś zrobić? Jeśli potrzeba więcej info o sprzęcie to dam. Może odświeżenie coś da ale nie mogę nawet wejść do systemu... W przyszłości chcę być programistą umiem naprawiać kompy ale mam tyko 13 lat więc nwm co zrobić...

Z góry dzięki 

PS sorry że tak długo ale nie wiedziałem jak to skrócić

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Windows Update

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania. Aby chronić prywatność, profile użytkowników w przypadku migrowanych pytań są anonimizowane.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Liczba głosów: {count}
Answer accepted by question author
  1. Anonimowe
    2016-04-09T11:01:14+00:00

    Dziękuję za odpowiedź.

    Gdy uruchomisz komputer z nośnika i rozpoczniesz instalację, podczas wyboru partycji do instalacji będziesz miał możliwość, między innymi, usuwania partycji.

    Uwaga: aby uruchomić komputer z nośnika instalacyjnego, będziesz musiał zmienić w BIOSie kolejność bootowania w taki sposób, aby napęd optyczny/instalacyjny dysk flash był pierwszym dyskiem startowym.

    Pozdrawiam,

    Krzysztof

    Komentarze: 0 Brak komentarzy

Dodatkowe odpowiedzi: 8

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2016-04-08T05:55:30+00:00

    system operacyjny windows 8.1 mam go od 3 lat i wszystko działało cacy ale wczoraj 6 kwietnia 

    Czy masz na nim jakieś ważne dane ? przez 3 lata mógł już sporo przejść. Może pomyślisz o reinstalacji ? Służymy pomocą. 

    Nośnik Windows 8.1

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2016-04-08T09:58:14+00:00

    Witaj JakubTurowski,

    W pierwszej kolejności, zabezpiecz swoje dane znajdujące się na dysku komputera poprzez skopiowanie ich nanośnik zewnętrzny.

    Aby odzyskać dane, gdy nie można uruchomić komputera w żadnym trybie:

    Uruchom komputer z dowolnej płyty instalacyjnej Windows (nie ma znaczenia wersja i edycja). Gdy pojawi się graficzny kreator instalacji, nie rozpoczynaj jej - naciśnij klawisze Shift+F10. Otworzy się Wiersz polecenia. Wykonaj kolejno:

    1. W wierszu poleceń uruchom notatnik za pomocą komendy notepad.
    2. W notatniku klikamy Plik, następnie Otwórz.
    3. Z menu pliki typu, wybieramy Wszystkie pliki(*.*).

    W ten sposób mamy dostęp do okienka eksploratora, za pomocą możemy wygodnie skopiować pliki np. na dysk flash. 

    Gdy już twoje dane będą bezpieczne, spróbuj wykonać Reset systemu.

    Uruchom ponownie komputer z dysku twardego i poczekaj cierpliwie na ukończenie automatycznej naprawy, która wykonuje się u Ciebie tak długo (zostaw komputer bezczynny aż naprawa się nie zakończy lub nie pojawi się błąd).  Po jej zakończeniu , niezależnie od wyników, powinieneś mieć dostęp do środowiska odzyskiwania - będzie tam między innymi, opcja resetowania komputera do stanu początkowego.

    Jeżeli nie rozwiąże to problemu, wykonaj reinstalację systemu. Jeżeli Windows 8.1 był zainstalowany na twoim komputerze fabrycznie, skontaktuj się w tej sprawie z producentem komputera.

    Jeżeli system zakupiłeś osobno, możesz go zainstalować przy pomocy nośnika utworzonego poprzez narzędzie na tej stronie

    Uwaga: Jeżeli producent komputera nie będzie w stanie Ci pomóc i jednocześnie komputer jest poza gwarancją, możesz również użyć do instalacji powyższego nośnika - zainstalowany zostanie czysty system, bez sterowników i oprogramowania producenta - będziesz musiał zainstalować sterowniki samodzielnie pobierając je ze strony producenta.

    Pozdrawiam,

    Krzysztof

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2016-04-08T14:00:31+00:00

    Dziękuje za odpowiedź,

    płyta instalacyjna już w drodze aby zabezpieczyć dane. Udało mi się wejść do biosu (prawdopodobnie) kiedy podczas włączania naciskam f2/f4. Niestety zostawiłem włączony komputer na 7h i dalej jest diagnozowanie komputera... System windows 8 był fabryczny więc muszę zadzwonić do ASUSA.

    Będę dawać dalsze informacje. 

    BAAAAARDZO dzięki chociażby za pomoc w zabezpieczeniu danych teraz mogę zrobić format

    Update: Mój nauczyciel informatyki powiedział że można sprowadzić komputer do stanu z przed paru dni da się to zrobić przez bios/ konsolę?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2016-04-08T14:55:55+00:00

    Dziękuję za odpowiedź.

    Tak, warto spróbować tego, co mówi twój nauczyciel - opcja ta nazywa się Przywracanie systemu i możesz ją uruchomić z poziomu środowiska odzyskiwania (które powinno się uruchomić po automatycznej naprawie) lub z poziomu wiersza poleceń za pomocą komendy rstrui

    Pozdrawiam,

    Krzysztof

    Komentarze: 0 Brak komentarzy