Windows 10 zniszczył mi komputer! Wykasował dane laptopa z UEFI Bios

Question

Po aktualizacji z Windows 7 do Windows 10 padł mi komputer. Cała historia opisana jest na forum technicznym pod adresem:

http://www.elektroda.pl/rtvforum/topic3340454.html#16473838

Co ja mam teraz zrobić???

Nie mogę aktywować Windows 7, nie mogę aktywować Windows 10, EFI bios został wykasowany z danych komputera!

Answer 1

Witaj Szpoak,

Wszelkiego rodzaju informacje dotyczące licencji dla systemu Windows 10, która jest powiązana z Twoim kontem Microsft, powinieneś być w stanie uzyskać kontaktująć się z Microsoft Answer Desk Kontakt z Pomocą Techniczną Microsoft. Agent ma bezpośredni dostęp do narzędzi które powinny umożliwić mu dotarcie to takich informacji.

W razie dodatkowych pytań pisz.

Answer 2

Trochę tego nie rozumiem niestety. Obecnie z tego laptopa piszę. Zainstalowałem Windows7 raz jeszcze ale nie przechodzi aktywacji. Udało mi się wgrać ręcznie sterowniki ponieważ te które były do Windows7 nie chcą sięodpalić. Instalatory nie rozpoznają sprzętu. Pomimo tego jednak mi się udało. Komputer przechodzi wszystkie testy sprzętu w UEFI bez problemu. Nie zgłasza błędów płyty głównej. Na dodatek przechodzi wszystkie testy obciążeniowe w różnych benchmarkach. 

Dlaczego wgrałem do tego laptopa Windows 10?

Gdy wszedł na rynek Windows 10 to otrzymałem na pulpit słynne GWX.exe :-)

Wtedy Microsoft sprawdził czy 6455b nadaje się do aktualizacji i dość długa ją polecał.

Dlaczego testy ZGODNOŚCI windows 10 przeszły na tym laptopie bez najmniejszego problemu??

Mi się wydaje że moja awaria to nic innego jak podziękowanie M$ za wieczne powracanie do W7 albowiem wgrywałem W10 wiele razy i wiele razy powracałem do W7 a ... W10 wgrywałem tylko po to by na własne oczy sprawdzić czy w końcu ten szajs dopracowali.

Tym razem było tak samo.

Czy z konta MICROSOFTU mogę odzyskać takie dane jak AssetTagi, UUID, ProductID, SKU number, ShipTag, MB number i masę innych? Gdzieś te dane muszą być zapisane skoro konto Microsoft przypisało do mojego konta Windows 10.

Answer 3

Witaj Szpoak.

Moja propozycja: Idź z laptopem do jakiegoś serwisu który naprawia laptopy, ale nie tyle programowo ile elektronicznie. Mnie to wygląda jakby padł jakiś chip na płycie głównej i dlatego tak masz. A sam tu nic nie wskórasz.

A druga sprawa - po co instalowałeś Windows 10 skoro do tego laptopa nie ma dedykowanych sterowników ze strony AMD. Nie ma między innymi do karty graficznej ATI Radeon HD 4250, do której nie ma nawet sterowników dla Windows 8.1 Te co są zakończyły się dla Windows 8.0.

Spróbuj jeszcze zainstalować Ubuntu. Może być najnowsze - oczywiście sterowniki otwarte się zostają , bo własnościowych już nie ma do grafiki i zobacz co będzie.

Ale ja obstawiam jak wyżej - masz uszkodzony (spalony chip na płycie głównej) i poszukaj serwisu.